住宅物业管理服务节能降耗方案

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1、住宅物业管理服务节能降耗方案物业管理（property management），受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。　　一、住宅物业管理从提高各人节能降耗意识入手，养成自觉节能的好习惯；　　住宅物业管理的物业节能关键是调动大家的积极性。节能降耗目标的制定不能保守，也不能冒进。目标太高达不到，既浪费了人力、财力，又挫伤了员工的积极性；目标太低，起不

2、到为企业带来经济效益和社会效益的作用，没有实施价值。在物业管理工作中，要求员工高度重视节能工作，树立“节能降耗，从我做起”的观念，从日常工作中节省能源，减少浪费，从一点一滴做起。例如：办公室温度都设定在26℃以上，而且做到人走关灯、关空调。　　二、住宅物业管理从设备改造入手，提高住宅物业管理的科技含量；　　工程部是节能工作重点，除加强日常管理外，最重要的是从改造高耗能旧设备入手，选用节能设备，降低能耗、节约费用。要做好这项工作，需要有好的推广形式，便于企业运作。在提高认识的基础上，结合项目的不同情

3、况，把物业用户分成三种类型：　　（1）如果是在物业早期介入的新用户，应在工程设计中尽可能推广或帮助业主选择优良节能设备，给用户提出中肯的建议，帮助他们提前选择、一步到位（此阶段开发商或业主都有资金实力，可以为今后的物业管理打下坚实基础）。　　（2）如果所管物业属于工程设备老化、需要更新改造的，可及时列入改造计划、向业主推荐使用或更换新产品和节能设备、材料等，这样就可以从根本上解决问题，降低能耗。　　（3）对于住宅物业管理thldl.org.cn中正在运行的、已采用一般节能措施的工程设备，由于还没有

4、老化到一定程度，在改造设备的资金运作中就有困难，业主很难一次投入大量改造资金。我们就区分不同情况，帮助企业算账，采取不同方式解决。例如与供货商协商，如先支付一部份设备款，余款从更换设备以后节省的资金中分2-3年内偿还。这些节能设备投入后，在两三年左右时间内可收回投资，以后就是纯增加的企业净收益。这种方式业主就比较容易接受。　　三、住宅物业管理从员工日常工作入手，把节能降耗作为自觉行动；　　住宅物业管理公司需就把“节约能源，降低能耗”作为重点工作，下发通知要求：　　（一）每日做好能耗记录。要求数据准

5、确，字体工整清楚。值班电工做好每日用电抄表工作；暖通专业做好大厦水耗统计和监控，杜绝跑冒滴漏。　　（二）做好能耗的统计分析。发现能耗异常及时分析报告。　　（三）坚守岗位认真做好各项巡视工作，始终坚持“以人为本，注重节约”这一理念，从方方面面入手，积极开展节能降耗活动。　　1、专业人员重点控制小区用水系统有无跑、冒、滴、漏现象，有无违反公司规定使用能源的行为。例如：私自接水、接电等。　　2、内保人员重点监控楼层在无客户时，公共区域照明是否按时关闭，晚间公共区域空调是否关闭，卫生间照明及排风扇开闭是否

6、符合要求，并将情况及时反馈总值班。　　3、暖通专业人员及时调整卫生间冲水阀门的使用状态，杜绝长流水。例如：调节水箱水位或调整冲水时间。　　4、全体员工有责任对浪费能源的现象报告、制止或纠正。　　（四）各专业严格按公司节能降耗具体措施操作，不得私自开动设备。有效控制耗电总量，减少高峰时段用电量。　　1、暖通专业每日参照天气预报温度、湿度合理开闭冷机及附属设备。　　2、电工每日对设备运行耗电情况及不合理运行状态提出意见，监督节电措施的实施。　　3、保洁人员控制使用保洁用电设备的时间，错开高峰用电时段，

7、节省每一度电。　　4、清洗卫生间要合理使用水源，水龙头不可长流水。　　5、各部门要控制使用取暖器、空调等生活用电器，并在使用中注意错开用电高峰时段。　　（五）做好设施设备运行能耗统计分析工作，每月统计各区域用水用电量，及时处理堵塞漏洞，防患于未然。　　四、住宅物业管理建立业主参与机制，鼓励业主参与；　　节能降耗工作是社会活动，涉及各家各户。对企业、社会来说，节能降耗是一项“多赢”事业。因此，不仅要激励员工参与，还要鼓励广大业主积极参与。员工和业主相互结合，互补互动，正确决策，就可以真正实现以人为本

8、，使物业节能降耗工作更顺利，效果更好。物业管理处一方面要在小区内开展节能宣传教育，加大可持续发展、绿色消费、绿色文明等新理念的灌输力度，提高业主节能降耗的意识和在日常生活中节能降耗的主动性和积极性；另一方面，要维护业主对物业共用部分节能降耗的知情权、参与权和监督权，建立相关制度，使业主参与真正落到实处。　　五、住宅物业管理加强设施设备的维保管理工作，落实并完善各项流程和制度。　　对相关作业规则和标准做好做细设施设备的维保工作，延长使用寿命；节能固然要依托物业硬件，然而真正要实现节能