18春北交《铁路客运组织》在线作业一-3

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1、18春北交《铁路客运组织》在线作业一1、D2、C3、A4、C5、C一、单选题共15题,30分1、下列哪些人员不允许乘车,一旦上车可责令其中途下车()A携带宠物B行李超重C带有2个以上不满四岁的儿童D隐瞒自身患有传染性疾病事实正确答案是:D2、在同一客流区段内各站间有不同客流密度时,区段客流密度的计算应按照其中的()A最小值B平均值C最大值D不一定正确答案是:C3、定期通勤乘车证一个月可使用()A1次B2次C4次D不限次数正确答案是:A4、旅客列车到发线有效长一般应()A不少于500mB不少于550mC不少于650mD

2、不少于750m正确答案是:C5、关于铁路客运服务的“三全管理”叙述错误的是()A客运服务工作全面质量的管理B客运服务工作全部过程的管理C客运服务工作全面区段的管理D客运全体职工参加服务工作的管理正确答案是:C6、铁路电报中J字母代表的是()A普通电报B特急电报C急报D限时电报正确答案是:C7、行包工作组织中铁路承担运输作业的起点是()A行包的承运B行包的保管C行包的装车D行包的中转正确答案是:A8、考核车站旅客运输日计划编制质量的指标是()A售票情况B兑现率C旅客意见D客运流量正确答案是:B9、下列选项中无权拍发铁路

3、电报的是()A铁路旅客B部、部属公司、局及其他部属单位C出差和执行各项列车乘务工作的负责人D铁路总公司正确答案是:A10、旅客进、出站的必经之路是()A售票厅B候车室C检票口D行包房正确答案是:C11、代表动车组列车的字母是()AKBDCZDT正确答案是:B12、铁路国际旅客联运的客票有效期延长不得超过()A不能延长B1次C2次D3次正确答案是:C13、旅客运输技术计划的依据是()A旅客列车的重量和速度B旅客列车的开行方案C旅客列车运行图方案D客流计划正确答案是:D14、铁路旅客运输合同的基本凭证是()A车票B铁路乘

4、车证C特种乘车证D铁路通用乘车证正确答案是:A15、国与国之间邻接的车站称之为()A联运站B联合站C国际站D国境站正确答案是:D二、多选题共10题,40分1、铁路旅客列车开行方案优化的基本准则为()A使用新型车辆B提高铁路竞争力C努力扩大运输市场D优化彻底使用正确答案是:BC2、确定旅客列车运行区段的主要因素是()A全程客流量B客车整备所C机务段的配置D城市的性质、地位正确答案是:ABCD3、下列哪些情况属于车站编写客运记录的范围()A发生车票误售、误购,应退还票价时B旅客在车站发生意外时C行包所在站发现伪报品的行李

5、、包裹损坏其他行李、包裹时D列车对已经装运的无票运输行李、包裹,交到站处理时正确答案是:BC4、铁路客运票据库包括()A中心票库B车站票库C网络票库D站内票库正确答案是:AB5、减价票包括()A儿童减价票B伤残军人减价票C铁路员工减价票D学生减价票正确答案是:ABD6、以下属于铁路军事运输主要特点的是()A分级管理,分段指挥B统一管理,集中指挥C涉及部门少,易于协同工作D紧急运输多,工作难度大正确答案是:BD7、我国客运交通系统分为()A轨道交通B高速交通C非轨道交通D非高速交通正确答案是:AC8、下列情况不属于国际

6、联运的是()A发、到站不在同一国内B发、到站在同一国内C发、到站在同一国内,只是用发送国的列车、车厢过境另一国运送D两国车站间,用发送国或达到国铁路列车、车厢过境未参加国际客协的第三国运送正确答案是:BCD9、国际联运中规定的乘车票据包括()A客票B卧铺票C补加费收据D行李票正确答案是:ABC10、下列物品可以按包裹运输的有()A新鲜果蔬B珍贵文物C个人衣物D抢险救灾物资正确答案是:ACD三、判断题共15题,30分1、保价运输的行李、包裹在运输中发生损失,只能按照报价额进行赔偿。A错误B正确正确答案是:A2、铁路旅客

7、运输生产向社会提供的有形产品,其创造的社会经济效益远大于自身的经济效益。A错误B正确正确答案是:A3、铁路军事运输按运输种类分为人员运输和物资运输。A错误B正确正确答案是:B4、铁路乘车证可以免费托运行李。A错误B正确正确答案是:A5、市郊客流图的编制方法与管内客流图的编制方法不一样。A错误B正确正确答案是:A6、持用铁路各种乘车证的职工出入车站及在列车内可以不用经过检验手续。A错误B正确正确答案是:A7、处理个人私事不得拍发铁路电报。A错误B正确正确答案是:B8、客运服务工作,要树立全心权益为旅客服务,坚持全面服务

8、、重点照顾的原则,做到“三要、四心、五主动”。A错误B正确正确答案是:B9、包裹逾期到达,及支付运到逾期违约金,不办理免费转运。A错误B正确正确答案是:B10、在护照和行政当局的规定允许的情况下,旅客有权在客票有效期内在途中某站下车,不下次数和时间。但中途下车不延长客票的有效期。A错误B正确正确答案是:B11、铁路客运站内各种流线应尽量相互交叉

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