对企业绩效考核改进论文

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1、企业绩效考核体系改革企业绩效体系改革论文10企业绩效考核体系改革目录摘要某建材家具公司简介系…………3考核体系说明…………………510企业绩效考核体系改革作为一家全国性家居建材连锁超市，依靠全国范围内连锁店的规模化采购实力，与各大一线品牌结成战略合作伙伴关系，为消费者提供了家居装饰的全品类产品。主要经营的产品种类包括：装潢中心、电器、厨房用品、橱柜厨具、五金工具、电工电料、管材管件、油漆涂料、墙地面材料、家居用品(窗帘、床上用品、饰物等)、卫浴产品、陶瓷洁具、照明用品、灯饰灯具、基础建材与木材、门、窗、

2、客厅家具、餐厅家具、卧室家具、汽车用品、各类小家电等。公司现有来自北京、上海、新加坡等地的六十余位设计师，是客户装修时的首选品牌之一。公司先后被评为“装饰放心满意企业”，“绿色环保优秀施工企业”，“半岛十大金牌家装诚信企业”，“十佳优秀企业”，“标兵企业”，“质量保证企业”，“明星企业”，“消费者评选最具影响力诚信单位”，“全国主流媒体值得信赖的品牌”等数不胜数的荣誉称号。同时，设计团队获得“青岛家居行业十大室内设计师”、“青岛市十佳室内设计师”、“住宅建筑室内设计方案银奖”等一系列荣誉。我们的管理理念

3、：大企业小做，小事情细做。我们的工作原则：做实，做细，做到位。我们的工作原则：扁平贴近店铺、关注顾客、关注顾客服务。东方家园四大优势引领岛城装饰界潮流：1、设计—融合贯通国内外风格2、材料—生态材料，自然环保10企业绩效考核体系改革3、施工—严格管出高水平4、承诺—服务到永远新浪家居产品评测中心：服务消费者，关注消费者选购、装修环节的所需，提供最客观、最实用、最具价值的参考信息，从而指导消费者有效甄别产品，便捷消费，提升辨别产品能力；搭建起厂商与用户的桥梁，降低消费者与厂商之间的信息不对称；最终宣扬环保

4、、节能、低碳等健康新理念的消费趋势。公司的市场定位: 本加盟超市是一个集建材、家居、家具、家装“四位一体”的专业化大型建材家居超市。超市内汇集了国内外建材、家居13大类、5万余种名、特、优商品，商品质量上乘达到国家质量标准及绿色环保标准，款式新颖引领消费潮流。同时具备良好的购物环境及设施，采用国际上先进的现代商业企业经营理念和管理模式。建材家居连锁超市作为一种全新业态，为消费者带来了全新的消费理念和方式。作为“四位一体”的组成部分东方家园家具市场定位是中高档精品家具专卖店。纵观企业的规模、资质，还有企业

5、的市场定位，此企业旨在为顾客提供一流的服务，为顾客提供个性化的服务。零售行业作为一个服务性行业，要抓住顾客对个性化需求的心理，充分了解客户需求，10企业绩效考核体系改革才能最大的满足客户需求，为企业获得更大的市场份额。而每个门店的，无论是门店经理，还是一线的销售人员，都对维系客户关系，保持老客户，开发新客户起着至关重要的作用。要激发员工的积极性，在工作中充分发挥服务人员的职责，并乐于为企业服务，为顾客服务，需要完善的绩效体系制度，激发员工的工作积极性，保证企业的战略目标的实现。以下为此建材销售企业的考核

6、体系，针对出现的一些问题，我提出了几点看法，并根据已学只是做出改进。门店员工月度经营考核操作说明1.商品部员工月度销售指标的确定1.1每月28目前，各门店确定每位员工下一个月度的销售指标基数。1.2确定原则：将大部门内月度销售任务按照编制人数进行分配，如员工缺编，缺编人员应承担销售额由经理、主管负责。所有人员的指标合计等于该店铺当月的销售预算总额。例如：某店铺商品一部员工编制人数为10人，该部门销售指标为10万元，则当月每名员工月度销售指标为1万元。若当月实际在岗人数为6人，则分配后的员工个人销售指标仍

7、为1万元，其余4万元由部门经理、主管承担；1.2销售指标的分配1.2.1销售指标=无驻店供货商销售指标+有驻店供货商销售指标1.2.2无驻店供货商销售指标分配：1.2.2.1大部门小组责任制原则:员工以小组为单位，要求员工掌握所属大部门的全部商品知识，在落位上可以管理到位，按此规则确定员工位置，确保在营业期间所有商品有专人售卖；1.2.2.2销售指标额度上参考07年实际完成数据，以08年全店计划为标准，确定08年每组/人销售指标，保证大部门内每名员工销售指标公平的原则；1.2.3有驻店供货商销售指标分配

8、：遵从以大部门平均分配的原则；1.2.4新增、清户供货商产生的销售收入在大部门内平均分配给每名员工；1.2.5对于中途驻店离职的供货商产生的销售收入，仍遵循原分配原则，当月不进行部门内员工销售计划的重新分配；1.2.6团购、工程批发销售：按照部门所属原则，在大部门内平均分配给每名员工；10企业绩效考核体系改革1.3收银部：按办法规定计算出所有收银员当于应得奖金总额,按以下指标及KPI指标计算每名收银员的实得奖励：个人实得奖金=(个人收款金额