社会工作综合能力讲义(中级)

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1、社会工作综合能力课程介绍一、课程描述《社会工作综合能力》是社会工作师（中级）3门考试科目中，最为核心和关键的一门课程，也是最难的一门课程，本课程知识点多且复杂，需要学习者花大量的时间和精力。本课程是帮助学习者理解社会工作的专业本质，同时也是学习者完成社会工作实务课程学习的重要基础。二、课程内容分析《社会工作综合能力》（中级）教材，共有十章内容，其中第二章是社会工作的核心要素，要重点理解。第三章和第四章是全书的重点和难点，需要重点记忆，并进行较为全面的理解，同时，这两章中相关知识的掌握，对《社会工作实务》课程的学习具有重要意义。第五、六

2、、七、八章涉及社会工作4大工作方法，是全书篇幅最大，也是需要重点掌握的部分。第一章和第九、十章虽不是重点，但涉及大量的细节知识需要记忆。132三、学习思路1．知识点的记忆是基础，但切忌死记硬背，要注重对知识点的理解。2．注意对全书十章内容间的关系把握，要求能够在各知识点间的建立联系。3．寻找适合自己的记忆和学习方法，注意学会书本知识与实际生活的联系。4．以教材为根本，重点在于熟悉教材内的知识点。讲解特点：1.注重对知识点的详细解释和阐述。2.注重联系实际，通俗易懂。3.每章内容讲解结束后，都会对本章内容进行总结和回顾。考试解题1例题：

3、1．张红是一位成功的电视制作人，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，张红的工作压力很大。时间一长，现在她出现了严重的失眠。她很害怕自己生了重病，不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话求助社工，如果你是这位社工．应该在什么领域进行服务?()a．就业服务b．家庭服务c．心理健康服务d．医疗社会工作e．矫治服务132考试解题2例题：2．一位社会工作者早上起床，发现母亲中风倒地。家中还有一个哥哥，但正好出差在外，眼前再也没有其他人可以送母亲去医院。而甲已经提前约了服务对象当天上午进行一次面谈。此时她所面临的社会工作伦理难题是()。a．保密

4、问题b．情理法问题c．价值中立还是价值介入d．个人利益和社会责任问题e．自决原则和知情同意四、考试提醒1．考试题型越来越灵活，重点考察学习这对知识点的理解和融会贯通。2．考试时一定要注意审题，迅速对考题所涉及的知识点做出判断。 第一章、社会工作概述本章重点：v社会工作的定义：v我国社会对社会工作的理解：v社会工作的目标：服务对象和社会(两个层面）v社会工作的功能：服务对象和社会（两个层面）v社会工作的发展：背景、产生和专业发展--背景：理念、社会问题、社会制度132--形成：教育培训、专业方法和专业组织--专业发展：专业特征、专业方法

5、、工作目标、理论派别v社会工作服务的14个领域  第一节社会工作的含义、目标与功能一、社会工作的含义（一）概念理解：一个专门的职业领域，指的是一种职业的、专业化的助人活动，也指的是一个学科。（二）定义：（教材第2页第二段和倒数第二段）关键字：政策框架、价值观、科学的知识、专业方法、职业化、服务活动（三）我国对社会工作的三种理解（基本理解）p3–普通社会工作：（对应从事志愿服务活动的人-警察给小学生进行义务的普法教育）本职工作外  不计报酬  服务或公益性–行政性社会工作：（对应在企事业单位专职担任工会工作工会干部）在政府部门或群众团体

6、中    专职工作（福利、救助、思想工作）    面向社会或本单位成员    行政性、非专业化132–专业社会工作：（对应社会工作者）运用专业助人方法   专业理念为指导    服务于困难人群-2006年10月《决定》p3 二、社会工作的目标（一）服务对象层面：1. 解救危难（保护救助，维护基本生存——面临生存危机人群）2. 缓解困难（助人自助，恢复社会功能——面对普通困难人群）3. 促进发展（挖掘潜力，增强社会功能——帮助有需要的人群）（二）社会层面:1.解决社会问题（个人及群体问题、修复社会机制） 2.促进社会公正 132三、社会

7、工作的功能（一）功能的概念与类型（非重点）：1.功能的含义2.功能的类型：正功能与负功能   显功能与隐功能 （二）社会工作对服务对象的功能：1. 促进正常生活 2. 促进人与环境的相互适应  （三）对社会的功能：1. 维持社会秩序（通过服务解决问题实现秩序）2. 促进社会和谐（建设相互关怀的社会） 第二节、社会工作的发展 一、西方社会工作的产生一、西方社会工作的产生  （一）历史背景    1.宗教改革和资产阶级人道主义    2.资产阶级工业革命及其引发的社会问题    3.制度背景  （二）社会工作的产生    1.民间力量参与

8、    2.对象以贫困者为主要对象    3.工作者职业化132    4.服务受政策影响 二、西方社会工作的形成（一）专业教育和培训的发展    （二）社会工作专业方法的确定    玛丽.里士满：《贫民中的友善访问》《