推动电子商务提升企业核心竞争力

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1、推动电子商务提升企业核心竞争力在知识经济时代，构建核心竞争力是我国企业在全球化进程中的必然选择。在经济全球化的冲击下，企业要想取得一定的比较优势，必须在自身所处的价值链中打造独特的核心能力。通过企业核心竞争力的形成和发展，来获得长期竞争优势和持续发展能力。电子商务为企业提供了一个构建企业核心竞争力的全新机会和环境。研究电子商务有助于从本质上了解电子商务对企业的深刻影响，对企业充分利用电子商务、更好地开展电子商务、发展企业核心竞争力具有重要的意义。一、企业核心竞争力与电子商务企业核心竞争力就是企业独具

2、的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力，是企业获取持续竞争优势的来源和基础，是一个企业相对其竞争对手而言、能够保持较为长期的优势，在产品生产、运作、市场、服务等方面具有的独特的技术或技能。核心竞争力的实质是谁能比竞争对手以更低的成本、更快的速度去发展企业自身具有强大竞争力的核心能力，它体现在企业研发、核心技术、营销和管理等能力中。企业能否把握住时代的脉搏，在竞争中胜出，取决于企业的核心竞争能力。企业核心竞争力一般主要表现为以下几种：核心技术能力、核心营销能力、核心生产能力、核心管理能力、决策能力、信

3、息化能力、核心员工能力等。企业具备的核心竞争力越多，对企业越有利。当然，企业在不同发展阶段会有不同的核心竞争力，这也说明了企业不可能同时具备所有的核心竞争力。电子商务是运用现代电子技术、通信技术及信息技术，利用计算机网络从事的各种商务活动。不但包括商品与服务电子交易，还包括企业内部利用电子手段进行的管理活动，如建立企业管理信息系统、市场调查分析、计划安排、资金调配等。电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术，集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体，旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸

4、易方式。电子商务与传统的商务活动相比，电子商务有以下几个显著的特点：第5页共5页（1）交易过程电子化。交易双方在交易过程中，从商务洽谈、签订合同到货款的支付、交互通知等交易过程均是在网上以电子文件的形式进行，所签订的合同是电子合同文本，交易双方的交易确认则通过电子数字的形式来进行，货款结算使用的是电子货币，从而改变了传统的书面文件和转账结算。（2）交易市场虚拟化。电子商务交易是在虚拟市场上进行的，贸易双方从贸易磋商、签订合同到货款支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成。对销售方来说，只是到网

5、络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。购买方能够根据自己的需求选择销售方和自己所需要的产品，并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动，签定电子合同，完成交易并进行电子支付，整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。在这个虚拟市场上，没有房屋、柜台等经营场所，不摆放商品实物，没有时间限制，这样可以节省大量的交易费用。（3）交易对象特定化。电子商务交易的双方有特定的限制，必须是互联网的客户，即电子商务的交易对象，并不是全部消费者。　　　　　(4)交易高效化　传统商品交易由人工完成，从寻求客户、

6、商务洽谈、货款结算到商品发运，需要很长时间，有时由于人员合作和工作时间的问题，会延误传输时间，失去最佳商机。电子商务克服传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常快捷与方便。　　(5)交易透明化　　买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。二、开展电子商务有助于提升企业核心竞争力　电子商务作为一种新型的商务模式，信息网络给企业提供了一个全新建立核心

7、竞争力的机会。它改变了过去企业经营的游戏规则，网络上的竞争并不完全取决于资本的大小，Internet有可能让大公司在网络上显得很小，让小公司在网络上看起来很大。电子商务有助于提升企业核心竞争力，主要表现在以下几个方面：1．电子商务的发展为企业建立核心竞争力创造了条件。第5页共5页互联网络的兴起，使得传播信息的速度、传递的信息流量达到了令人难以想象的地步。电子商务借助它实现了公司内部信息的沟通与知识的共享，完成外部信息的收集，成为了众多公司学习的新内容。它也使得企业能够以此为依托，建立和完善具有学习能

8、力的组织结构，并不断地将获取的信息加以分析和总结，使之成为企业学习的内容。通过这种不断的学习使组织具有快速适应环境的能力。因此，在激烈的市场竞争环境中企业可以通过互联网持续地、快捷地获取知识，迅速实现组织中团队内部的知识共享，从而提高企业的应变能力，使企业实现持续性发展，建立竞争优势。2．提高企业生产过程的现代化程度，提升企业核心生产、技术能力。电子商务在企业生产过程中的应用，可在管理信息系统(MIS)的基础上采用计算机辅助设计与制造(CAD／CAM)，建立计算机集成