从事秘书工作的前提条件

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1、从事秘书工作的前提条件(图)      第二章秘书的基本条件  第一节从事秘书工作的前提条件  秘书是上司的助手,而上司一般都是企业的领导人。作为企业的领导人,他们都肩负重任,要为企业的生存与发展负责,因此,只有具备了一定的条件,才能成为企业领导人的助手,做好秘书工作。  一、成熟的白领  1、职业要求  作为秘书,她(他)必须首先是一个成熟的白领,这一点是由秘书工作的性质决定的。秘书在现代企业中的位置如下图:          从上面这个图可以看出,在上司的决策过程中,上司决策所需的信息大多是由秘书传递给他的;同样,上司的指令也多是通过秘书发布出去的;在另一方面,各部门也包

2、括客户需要向上司导反映的情况或要求,一般也是先通过秘书来传递。可以说,秘书工作在这种企业的运营过程中起着一种中枢神经的作用。因此,如果没有秘书的存在,企业运营的效率就有可能下降甚至处于瘫痪。  从这张图还可以看出,秘书每天都处在企业内部各种人际关系漩涡的中央,可以说牵一发而动全身。比如,秘书无意说的话或做的事,它们不仅有可能被认为那就是上司的旨意,而且有可能被无限放大,产生意外的影响。正因为秘书处于这么一个关键而又敏感的位置,所以,它要求秘书首先必须是一个成熟的白领。  2、白领成熟的标志  那么,白领成熟的标志是什么?白领成熟的主要标志是精神上的自立。所谓精神自立,就是当他

3、面对自己工作与生活中的问题时,他会用自己的头脑作出判断,想出解决问题的办法,并且自己动手去解决问题,而不再像做学生时那样依赖父母、老师、同事和上司。当然,他们的父母、上司与同事有责任和义务继续帮助和指导他们,但归根到底,她的工作和生活必须自己负责。如果她是一个刚从学校毕业走向职场的新人,只有当她意识到自己的行为要对自己的家庭、公司和社会责任时,她才开始算是一个成熟的白领。  一个成熟的秘书,她首先要具备相当的社会常识,了解公司的规章制度(各种潜规则);其次她做事沉着而又机伶,工作踏实,具备相当的责任感强,富于团队精神,能进行自我管理。自我管理    二、自我管理    由于秘

4、书处于一个关键而又敏感的位置,所以,秘书必须在工作中随时约束自己的行为,自觉地进行自我管理。    1、学习管理    随着企业的发展和市场竞争越来越激烈,企业领导人面临的各种压力也越来越大,所以,他们对自己的助手----秘书的要求自然也就越来越高,因此,秘书必须提高自我学习能力,在工作中学习,在实践中总结,注意随时给自己充电。    秘书一般都工作繁忙,用来学习的时间有限,所以,秘书不能只凭兴趣读书,读书应该有一定的目的性。特别是在工作一段时间之后,知道自己哪些方面知识欠缺,自己在哪些方面应该“充电”。如果有针对性地读书,学习的效果往往事半功倍。    2、时间管理    

5、秘书工作不仅繁琐,而且工作的内容变化快,经常同时要做几项工作,但每一项具体工作都有时间上的要求,必须在规定的时间内按质按量地完成工作,上司不会允许秘书工作总是拖拖拉拉。因此,秘书对自己的每一项工作都要清楚它需要花多少时间才能完成。为了保证工作的顺利和效率,在工作开始之前,就要对工作的步骤和程序确定好,做好工作计划。    3、健康管理    上司对秘书的要求首先是头脑敏捷,秘书工作可以说既是脑力工作也是体力工作,因此,身心健康是从事秘书工作的先决条件。作为秘书,不仅要保持身体健康,而且还要保持心理健康。只有保持身心健康,才能够在工作中保持相当的耐力和爆发力,出色地完成自己的工

6、作,这是作为秘书最基本的条件。如果你今天头痛上医院,明天发烧在家休息,那你不仅不能完成自己的本职工作,你还会影响你的上司和整个部门的工作。因此,从平时起就要注意运动,每天保持充足的睡眠有规律的生活,按时定量用餐等。    对于年轻的秘书来说,由于收入有限,应该根据自己的实际情况来选择锻炼的方式,比如,打羽毛球或篮球,这类运动不仅实惠;而且很容易出汗,锻炼效果很好。如果工作繁忙,抽不出专门的时间进行锻炼,那就要见缝插针进行锻炼,比如在上下班的路上,少坐一两站公共汽车,用走路代替锻炼;为了增加运动量,尽量走得快些;平时一般不乘电梯和滚梯。    4、感情管理    秘书的感情管理

7、就是不感情用事。秘书在日常工作中要与各种各样的人打交道,不能因为对方是自己的朋友或熟人,你就改变自己的接待方式或者公司的原则,比如向他透露公司机密;在另一方面,对于你眼中的“小人”或跟自己闹过矛盾的人,你就利用自己手中的“权力”故意刁难他。    感情管理的另一方面是控制办公室恋情的发生。同一公司员工之间不允许谈恋爱,这是现代职场一条潜规则。的确,喜欢一个人或讨厌一个人,都是与工作无关的个人隐私,但是办公室恋情是发生在工作场合,它不可能对秘书的工作没有一点影响。感情往往是在无意之中产生,如你讨厌某个人,

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