智能快递箱云服务平台

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1、移动互联网思维下的智能快递柜云服务平台一．系统设计理念：精练，简洁，清晰系统角色简化，只分四种角色：1.运营商（或店铺）：运营商可以很小，比如拥有一个快递柜和一个管理员。也可以很大，拥有成千上万的管理员和快递柜。管理员和快递柜只属于一个运营商。每个运营商可以在标准计费的基础上调整计费标准。2.智能快递柜管理员：每个快递柜可以设置多个管理员，一个管理员可以管理多个快递柜，并可建立管理员之间的从属关系。3.认证用户：通过实名认证的用户成为认证用户，认证用户可以通过二维码扫一扫登录，然后进行存件和取件等操作（比如快递员通过实名认证后就可以投快递）

2、。4.普通用户：存件人存件时输入的电话号码对应收件人，如果该收件人未进行实名认证，则为普通用户。普通用户通过短信发送的提取码开箱取件。管理员，认证用户都需要绑定手机号，通过手机app的二维码扫一扫功能登录终端机系统。云平台根据历史投寄数据自动关联各类用户。角色之间，通过手机app可以方便的互动。云平台并可撮合寄件（不在终端机上进行，但是通过app用户可以方便的联系到就近的在值快递员），购物及洗衣送鲜奶等社区生活服务。硬件简化：智能快递柜外设只需要触摸显示屏+条码扫描器（支持一维和二维）。软件系统组成：智能快递柜云服务平台+手机App（功能丰

3、富，无限扩展+终端机app（功能简化）系统要点：1.统一的管理员，认证用户身份验证：二维码扫描登陆验证。（二维码是一种基本形式，根据技术发展可扩展多种形式）。二维码扫描登陆验证也有两种方式，一种是手机app扫终端机的二维码，另一种是终端机扫描手机app上的二维码（每个用户分配一个固定或动态二维码），后者可用于终端机断网的状态。2.付费（存件费用，逾期取件费用，购物费用），只提供手机支付方式。注册才能支付，引导用户注册使用手机app。一个普通用户，如果发生逾期，她就需要注册（可通过短信发一个网址或apk地址给她，引导其注册），然后以注册用户的

4、方式登录，才能取件。注册时分配一个钱包账号，不妨都送一笔小钱，比如10元，足够几次逾期费用，这样用户就乐于注册了。如果用户确实不愿意，则管理员过来帮他取，然后列入黑名单。付费在线上进行，线下只有判断是否可以进行交易，如果欠费不能交易则提醒用户并终止本次操作，用户通过手机app支付欠费及预付费用，然后再次登录终端机操作，以避免在终端机上出现交易阻塞的情况。1.计费：根据用户级别允许一定额度欠费。根据不同的用户级别收费不同，用户也可以单独跟运营商客服协商费用。使用次数，充值都能提高积分，从而提高用户级别。2.支持收件方付费模式：存件方不愿意付费

5、存件但接收方愿意付费的情况下，接收方如果是认证用户，可通过手机app申请存件码，把存件码给存件方开箱存货。存件码如果逾期（如10分钟）未使用作废并退费。3.自助电商服务：认证用户可以发布商品（包括二手商品）到平台上，平台提供精准营销服务。平台可以帮助认证用户交易成功后以抢占式定到箱子。二．智能物流互动社区（移动互联网平台）：功能：开店了，咱也当一回运营商卖智能快递柜了，寻找智能快递柜中的小米(价低质高)，平台来担保找管理员了，宅男宅女找工作，兼职专职皆可我的智能快递柜社区购物，促销社区一手二手O2O商品交易社区生活服务：洗衣，鲜奶等三．产业

6、链云平台服务商智能快递柜生产厂家运营商（个体户，小公司，大公司）这里特别说一下个体户，往往是自由职业者，其可以选择人气旺的周边小区，购买几台智能快递柜自主运营，由云云平台提供技术支撑。我们可以把个体户看为一个个的淘宝商家，加入云平台，就相当于淘宝开店，所以我们可以给店铺足够的灵活性，他们可以自由定价，可以有自己的客服和管理员，可以选择购买不同类型的智能快递柜。淘宝发展到现在最多的还是一个个小商家。智能快递柜作为一个重资产的产品，很难由几家大的运营商垄断。个体户的好处是管理成本低，热点区域选择灵活准确。以点盖面，扩大影响，形成口碑效应，运作得

7、好可能几何数爆发增长。也为国家灵活就业做出贡献。整个产业链几个重要的问题：智能快递柜采购价格---当市场足够大，参与的企业就会更多，投入也会越大，通过竞争和规模化，价格完全可以比目前的价格降低很多，总体是一种降低趋势。智能快递柜收费价格---随着人力成本的增加，快递收费总体是上升趋势，快递柜收费价格也有水涨船高的趋势。另外通过业务的推广获得终端用户的认可后，通过某些方式撮合，费用也可以部分转移到终端用户身上。云平台服务商---稳定，安全，可扩展的平台运行能力；标准化，简洁，开放的智能速递柜终端机接口；聚合运营商，智能快递柜生产厂家的能力。最

8、后总结一下智能快递柜云服务平台的核心价值：简单易用的业务设计基于移动互联网的互动社区平台类淘宝开店的运营模式