美丽有约小型sp活动(萃雅美白系列)

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1、第一步引出主题，激发需要步骤/技巧语言/行为欢迎与介绍（3分钟）大家好！欢迎大家来到XXX专卖店参加今天的美丽有约活动。各位都是我们特别挑选出来参加这次活动的重要顾客，欢迎你们的到来。首先我要向各位介绍自我介绍一下自己，我是专卖店的美容指导XXX，非常高兴今天能够由我来为大家主持这个活动。假设顾客需要，进入主题（5分钟）相信今天大家一走进专卖店，已经感觉到气氛和往日不同，非常的温馨、浪漫。这一切都是配合今天的主题“XXX”。从这些漂亮的海报上，我们到处可见一句话“自然纯萃，雅致动人”，意思就是“肌肤由内而外，焕发一种健康靓丽的美

2、白”。也许有的顾客会想，“我的肌肤本来就不是很白，不大可能通过护肤品改善健康美白。”先不管是否可能，我要问一下在座的各位，你们想不想自己的肌肤变得更白皙？有弹性？更年轻？（询问一、两个顾客，顾客回答：“当然想啦。”好，今天这个活动我们要探讨的就是让皮肤更白皙、年轻的奥妙。唤起顾客危机感（10分钟）大家知不知道，人有几种年龄？答案：3种（生理年龄、心理年龄、肌肤年龄）。你们知道自己的肌肤年龄是多少岁吗？我们来做个小测试。（PPT中的16题测试）我们知道，随着年龄的增长，皮肤会一天天地老化，有没有人能告诉我，你知道女性的皮肤是从多少

3、岁开始出现衰老的迹象呢？（向一、二个顾客提问）刚才那位顾客说对了，皮肤在25岁就开始出现衰老的现象，我们大家一起来讨论皮肤随着年龄的增长会出现那些问题。（带领顾客列数）长皱纹、长斑、晦暗没有光泽、干燥、松弛失去弹性……皮肤有这么多的问题出现，是不是很可怕？看来大家都非常关注自己的皮肤问题。那么有没有人能告诉我，为什么25岁以后，皮肤就会出现这些问题呢？如果能回答出这个问题，有奖励哦。（询问几个顾客）非常好，这位女士说的好，就是“年龄大了，新陈代谢回逐渐缓慢。”所谓的新陈代谢，简单地说就是“新的不断代替旧的。”自然界万物都有这样一

4、个生命的周期，新细胞不断产生，旧细胞不断排出，如果新陈代谢的工作停止，那么生命也就停止了。我们年轻的时候细胞新陈代谢的周期是28天，在这28天的时间里，新细胞会不断生成以代替那些旧的、老化的细胞，但是随着年龄的增长，新陈代谢的速度会越来越慢，时间也越来越长，如果新细胞不能及时生成，旧细胞也无法及时排出体外而堆积在皮肤的角质层，皮肤就会渐渐出现刚才我们所说的那些可怕的现象：长皱纹、斑点、晦暗没有光泽、干燥、松弛没有弹性，这些是不是你们所担心和忧虑的呢？“‘（询问一两个顾客）：您是否担心皮肤出现刚才所说的那些问题呢？激发顾客需要（1

5、0分钟）那么，有什么办法可以延缓皮肤衰老，使它一直保持在更年轻的状态呢？只要加强细胞的活动力和生命力，使新细胞产生的速度加快，及时代替死去的、老化的旧细胞，皮肤自然可以保持在更年轻的状态。正如婴儿的皮肤总是显得有弹性充满光泽，就是因为：婴儿皮肤细胞的新陈代谢周期是7天，也就是说，新细胞产生代替旧细胞的过程在婴儿只需要7天时间就完成了。所以，如果你希望自己的肌肤始终保持在一个更年轻的状态，就要想办法加强细胞的活动力和生命力，使新细胞产生的速度加快。第二步介绍产品步骤/技巧语言/行为通过需求自然带出产品（5分钟）提问一：东方女性的审

6、美标准是什么？（询问一两个顾客）答案：1、肤色：以白为美，俗话说“一白遮三丑”，“肤如雪，凝如脂”是东方女性永恒的追求；2、肌肤的紧与懈。往往表现在脸型上。如20岁左右，脸型一般是瓜子脸，很上镜；30岁左右变为椭圆脸，显得富态；40岁-50岁变为圆脸，显得老态；这些变化都是源于肌肤松懈。提问二：如何选择护肤品？（询问一两个顾客）答案：护肤品选择的三大要素：天然、无刺激（安全）、高品质。天然：功效上标本兼治，不反弹，对皮肤细胞伤害小，修复能力强；在天然护肤品的领域中，又以中草药成分及海洋植物最为流行。无刺激（安全）：随着消费者自我

7、保护意识及护肤观念的日益增强，安全放在了第一位；高品质：品质保证产品的功效、安全；无限级公司结合自己的中草药优势，与国际顶尖的护肤研发机构—戴尔玛公司合作，共同推出萃雅美白系列，打造肌肤自然纯萃，雅致动人的美白效果。介绍产品的成份、功效和好处（10分钟）萃雅美白系列蕴含四种中草药精粹：松茸、光果甘草、红景天、红花。松茸（蘑菇之王）：45年日本广岛遭到原子弹袭击，唯一存活的植物，可见它的抗辐射能力非常强；在我国古代医书中也有记载，在古代皇宫中，皇后、嫔妃常用松茸熬成浆敷在脸上，做美白的护理和保养；在日韩饮食文化中，松茸的营养地位相

8、当之高，被誉为“皇族食品”。松茸精华能调整黑色素的生成，抑制真黑素的生成，激活假黑素的活性，并能帮助肌肤保持水分，增加抗氧化及免疫能力。光果甘草：国家重点保护珍稀植物。其中从光果甘草中提炼的活性成分—光甘草定能抑制黑色素生成过程中多种酶的活性，同时可防止肌肤粗糙