欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:8882736
大小:57.50 KB
页数:7页
时间:2018-04-10
《2014银行部门经理年终总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、2014银行部门经理年终总结 希看小编为推荐的2篇2014银行部分经理年终总结参考范文,在年终总结写作上能发挥参考鉴戒作用!《2014银行部分经理年终总结》参考范文1 由于工作需要,20xx年1月底至10月初,我在xx支行个人业务部担负部分经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状,确立了重视传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,增进个人业务收进的稳定快速地增长的努力方向。具体工作汇报以下: 一、推动存款、贷款的稳定增长。 在行党委的正确领导下,通过展开春天行动和夏日豪情等各种劳动比赛活动,
2、周周督、每天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增..万元,完成份行下达计划的64.1%,各项贷款比年初净增..万元,使最近几年来xx较好的江临天下和山水江岸两个楼盘落户xx农行。 结合xx长江航道的优良运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。 二、推动三农工作的延续发展,全力
3、下降三农贷款的风险。 以农商通、惠农卡和小额贷款作为支持点继续推动三农工作。搜集农商通资料120多户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。 与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对小额农贷不良贷款的增长的现状和农户的实际情况,制定并落实起诉一部份,震慑一部份,上门催收一部份,暂缓一部份的方案,对小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。 三、狠抓新业务发展,理财产品和黄金销售实现零的突破。
4、针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益动身,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的嘉奖办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。 针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等和内部各部分的调和,使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营
5、销实物黄金651克。在5月6月都取得了市分行三农行营业网点贵金属销售比赛活动第二名及各三千元的嘉奖。 四、重视信用卡业务的发展。 严格控制信用卡增量的优良性,避免货币学中劣币驱逐良币的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对存量白金信用卡客户,改变重发放、轻管理、缺教导的现状,对原有客户群体进行分类清算,恩威并举,引导客户正确使用白金信用卡正确消费,公道积分,避免歹意套现、歹意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额,低积分和无分期,一味套现客户给予降额和信用锁定,推动信用卡业务良性、健康、可延续
6、的发展。 在分行卡部和行领导的正确领导下,我带领个金部和网点客户经理,积极开辟信用卡消费分期还款和信用卡分期付款购车业务。20xx年5月三农行中月新分期额230万元,月新增汽车台数12台,位居第二名;6月xx支行月新增分期额555万元,月新增汽车台数15台,位居第二名;7月xx支行月新增分期额868万元,月新增汽车台数26台,位居第二名,获分行对xx农行嘉奖用度6万元。在今年信用卡业务收进比往年同期增长157万元,增长率153%,对今年的中间业务收进中做出了较大贡献。 五、贵宾团队建设有一定的成效,但任重道远,
7、仍需努力。 银行之间的竞争不管如何剧烈,实在质不过是对优良客户资源的争取。因此,重视贵宾团队的建设和管理,增强竞争力,将决定谁将占有更多的优良客户资源。这就要求:一是团队成员本身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养;二是要有好的金融产品,针对不同性情和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。历来就没有单一的产品可以满足所有客户,也没有一个客户经理可以弄定所有客户。是人是产品都有缺陷,没有完善的个人,只有完善的团队。这是目标,还需努力。在市分行的评比中,20xx年5月、9月,xx农行分别取得了市分行
8、贵宾团队管理的第8名第6名和6万元的用度嘉奖。 六、重视网点转型和优良文明服务。 根据网点建设转型的要求,不定期的参与到各机构的晨会,宣讲金融产品和金融产品的营销,和本人参加分行培训技能进行转培训工作。 利用总行的神秘人暗访提升网点文明优良服务,制定《xx支行文明优良服务管理赏罚办法》,组织个金部职员不定期对各机构进行检查督导,号召大家不因暗访而优良服
此文档下载收益归作者所有