麦凯信封公司66个问题的客户档案

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1、麦凯信封公司66个问题的客户档案日期最新修定时间填表人客户1、姓名卜丽芹昵称（小名）职称总经理2、公司名称地址3、住址：4、电话（公）（宅）5、出生年月日1965年出生地籍贯6、身高体重身体五官特征（如秃头、关节炎、严重背部问题等）教育背景7、高中名称与就读期间大专名称毕业日期学位8、大学时代得奖纪录研究所9、大学时所属兄弟或姐妹会擅长运动是10、课外活动、社团11、如果客户未上过大学，他是否在意学位其他教育背景12、兵役军种退役时军阶对兵役的态度家庭13、婚姻状况配偶姓名14、配偶教育程度15、配偶兴趣/活动/社团16、结婚纪念日17、子女

2、姓名、年龄是否有抚养权18、子女教育19、子女喜好业务背景资料20、客户的前一个工作公司名称公司地址受雇时间受雇职衔21、在目前公司的前一个职衔职衔日期22、在办公室有何“地位”象征23、参与的职业及贸易团体所任职位24、是否聘顾问25、本客户与本公司其他人员有何业务上的关系26、关系是否良好原因27、本公司其他人员对本客户了解28、何种联系关系性质29、客户对自己公司的态度30、本客户长期事业目标为何31、短期事业目标为何32、客户目前最关切的是公司前途或个人前途33、客户多思考现在或将来为什么特殊兴趣34、客户所属私人俱乐部35、参与之政

3、治活动政党对客户的重要性为何36、是否热衷社区活动如何参与37、宗教信仰是否热衷38、对本客户特别机密且不宜谈论之事件（如离婚等）39、客户对什么主题特别有意见（除生意之外）生活方式40、病历（目前健康状况）41、饮酒习惯所嗜酒类与份量42、如果不嗜酒，是否反对别人喝酒43、是否吸烟若否，是否反对别人吸烟44、最偏好的午餐地点晚餐地点45、最偏好菜式46、是否反对别人请客47、嗜好与娱乐大喜读什么书48、喜欢的度假方式49、喜欢观赏的运动50、车子厂牌51、喜欢的话题52、喜欢引起什么人注意53、喜欢被这些人如何重视54、你会用什么来形容本客

4、户55、客户自认最得意的成就56、你认为客户长期个人目标为何57、你认为客户眼前个人目标为何客户和你58、与客户做生意时，你最担心的道德与伦理问题为何59、客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任如果有的话，是什么60、客户是否需改变自己的习惯，采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议61、客户是否特别在意别人的意见62、或非常以自我为中心是否道德感很强63、在客户眼中最关键的问题有哪些64、客户的管理阶层以何为重客户与他的主管是否有冲突65、你能否协助化解客户与主管的问题如何化解66、你的竞争者对以上的问题有没有比你更好的答案