lte告警梳理：小区退服告警t2现场处理手册-中兴

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1、LTE告警梳理：小区退服告警T2现场处理手册-中兴使用人员：针对前台代维人员使用，指导前台人员协同后台人员处理故障。处理步骤：1.时钟类故障1.1GNSS天馈链路故障1.检查GNSS天馈线缆连接，确保连接正常。2.确保天线方向无建筑物阻挡。3.通过扫频仪查看周边是否存在GNSS干扰源。1.2内置GSNN通讯失败或1PPS丢失：1.复位单板，如果告警恢复则结束处理，否则执行下一步2.更换单板。2.基带资源不可以、单板通讯链路断1.复位基带板。2.插拔基带板。3.更换槽位。4.跟换基带板3.RRU故障

2、1.复位RRU，2.硬复位RRU，3.复位与该RRU连接的上级单板或上级RRU，4.寻求更高一级的设备维护支持。第2页4.RRU链路断检查光口是否收到光是→检查光模块是否正常否→检查光纤是否正常4.1光纤排查：1检查光纤是否连接正常。2检查光纤插头端面是否有污染。3.检查光纤是否完好。4..更换光纤。4.2光模块排查：1拔插光/电模块。（后台提供具体光口号）等待15分钟，检查告警是否已消除。2，更换光/电模块。（前台）等待15分钟，检查告警是否已消除。3更换基带板。3.通知对端设备维护人员，检查R

3、RU设备是否异常5小区数据配置错误，频点配置不合理根据后台定位出的错误数据，前台具体修改第2页