北京市居民保险意识调查与分析

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1、第28卷第3期北京农业职业学院学报Vol.28No.32014年5月JournalofBeijingAgriculturalVocationCollegeMay2014北京市居民保险意识调查与分析任鹏展(北京农业职业学院，北京100093)【摘要】通过实地调查问卷的结果总结，分析了北京市民保险意识的现状，在对调查结果进行全面分析的基础上,今后提高居民保险意识应以政府、保监会和保险行业协会为主导，努力提升保险业的整体地位和形象；以保险公司为主体，优化保险服务；以学校教育为基地，加强保险教育、普及保险知识。【关键词】保险意识；社会保险;商业保险；北京居民【中图分类号】F84【文

2、献标识码】B【文章编号】1671-7252（2014）03-0075-05所谓保险意识是指人们对保险的情感、态到966.5亿元，居全国第三位。保险市场体系度以及对保险商品认识的深度和广度。为了深基本健全，2010年末在京经营业务的保险分入了解北京市居民保险意识状况，促进保险业公司和总公司88家，比2005年底翻一番，保的健康发展，我们于2013年上半年对北京市民险专业中介机构331家，保险兼业代理机构6保险意识进行了一次问卷调查。本次调查范围278家，保险营销员6万人，原保险、再保险为北京市各城区，共发放问卷230份，回收率和保险中介市场协调发展，如图1。行业规模100%，

3、有效问卷212份，有效率92%。实力大幅提升，保险公司总资产达到2558.8亿元，是2005年的2.4倍，占全国保险业总一、北京市保险业发展状况资产的5.1%。保险密度5201.3元，保险深度北京市作为中国政治、经济、文化、交通7%，如图2，位居全国首位。2010年末全行和国际交流中心，中国经济、金融的决策和管业承担各类风险总额超过41.7万亿，五年累理中心，其保险业呈现出“百花齐放”的局面。计赔付支出804.2亿元。“十一五”期间北京根据《北京保险业发展“十二五”规划》中介市保险业的快速发展离不开北京市居民保险意绍，“十一五”期间北京市保险业务平稳较快识的提高，这也为今后

4、北京市保险业的发展打增长，保费收入年均增长14.2%，2010年达下良好的基础。【基金项目】北京农业职业学院大学生科技创新项目（2012X9-17）【收稿日期】2013-06-25【作者简介】任鹏展（1990-），男，河南商丘人，北京农业职业学院财会金融系2010级学生。研究方向：城市居民保险。—75—北京农业职业学院学报2014年第3期图1北京市场保险公司、保费收入和总资产情况（单位：家/亿元）数据来源：《北京保险业发展“十二五”规划》图2北京市场保险密度与保险深度情况（单位：元）数据来源：《北京保险业发展“十二五”规划》二、北京市居民保险意识现状分析收入比较有保障，是我

5、们此次调查重点关注人（一）被调查者的基本情况分析群；文化程度方面，高中和大学及以上的被调查本次问卷共设计了四个问题来统计被调查者共计177人，占比83%，这部分人群文化水者的基本情况，分别为：性别、年龄、文化程平较高，思想观念开放，比较容易接受新事物；度和个人年收入。性别方面，女性被调查者占个人年收入方面，个人年收入10万元以下的被57%，男性占43%，两者差距不大；年龄结构方调查者共计194人，占比91%，这部分人群属面，20～50岁的共计186人，占88%，这部分于中低收入群体，也更需要保险的保障。具体人群大部分都在工作或正在走向工作，其经济见表1。表1　被调查者基本情

6、况性别年龄文化程度个人年收入项目男女大学3万及3～1010万及20～30岁30～50岁50～60岁60岁以上初中及以下高中性性及以上以下万以上人数921206312320635691086812618比例%435730589316335132599—76—任鹏展：北京市居民保险意识调查与分析（二）被调查者保险拥有情况分析绝大部分北京市民拥有社会保险，而拥有商业1.北京市居民保险拥有情况：社会保险参保保险的还不到五成。社会保险作为市民的一率高，商业保险拥有率相对较低。对于“是否项基本权益和对市民生活的一种基本保障已有社会保险”的问题，具体见表2。81%的被调经深入人心。从商业

7、保险49%的拥有率也可查者回答“是”，仅有19%的被调查者回答“否”。以看出商业保险作为人们转移风险的一种手对于“是否有商业保险”，103人回答“是”，占段还有待被更多市民所接受。比49%，109人回答“否”，占比51%。结果显示，表2被调查者保险拥有情况是否有社会保险是否有商业保险项目是否是否人数17141103109比例%811949512.在拥有商业保险（财产保险除外）的被财型保险”和“教育类保险”则很少有人了解。调查者中，见图1，又以医疗保险和人寿保险为结果显示，在拥有商业保险的被调查者中，健康主。其中90