战略人力资源管理信息化的实践与探索

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1、战略人力资源管理信息化的实践与探索（1）2006年1月13-14日，由中国人民大学劳动人事学院和中国人力资源开发网联合主办的“2006年度中国人力资源管理新年报告会暨2005年度中国人力资源机构和人物评选颁奖典礼”在中国人民大学逸夫楼一层报告厅隆重举行。主持人：文跃然中国人民大学劳动人事学院教授、人力资源管理系主任演讲人：舒立文金蝶软件（中国）有限公司HR产品市场经理主持人：接下来请金蝶软件（中国）有限公司HR产品市场经理舒立文先生给大家做演讲，大家欢迎！舒立文：各位女士、各位先生、各位专家、学者和同学们：上午好！很高兴、很荣幸能有

2、机会站在人大劳人院的讲台上与大家共同交流和探讨HR领域的相关话题，在正式开始演讲前先简单介绍一下我自己：应该说我也是人大劳人院的学生之一，2000—2002年其间用了18个月的时间进修HR管理专业；加盟金蝶之前在一家传媒企业做HR管理工作，进入金蝶后先在东北区做HR总监，于两年前调入总部负责HR产品市场工作，当时去总部工作的初衷之一就是想研究一下科技（或者说信息化）如何助力HR管理？关于本次演讲的题目我想简单说一下：之前网站上写的演讲题目是‘eHR时代的人力资源管理’，我仔细思考后，感觉这个题目很难讲，原因：1、在人大劳人院讲HR管

3、理显然有些不自量力、班门弄斧：）2、HR管理是泊来品，它的原理至今仍是众所周知的那么几个：从泰罗的科学管理、法约尔的一般管理理论、双因素理论到马斯洛的需求层次理论，一直没有什么重大突破；因此无论社会发展到什么时代，HR管理都可以说仍是‘选、育、用、留’几个体系这几个永恒的话题；刚刚驾鹤归去的管理学大师彼德.德鲁克曾说过：管理是一种实践，因此我今天的演讲题目改为：战略人力资源管理信息化的实践与探索，来与各位分享一下金蝶公司近几年在战略人力资源管理信息化领域取得的一些成果。下面我将正式开始我的演讲：今天站在这里，我仅代表金蝶公司向各位介

4、绍一下我们目前在战略人力资源管理信息化上的一些探索，我的演讲分为三部分：第一部分讲HR管理工作需要因势而变的战略思维，第二部分介绍金蝶战略人力资源管理信息化的探索，最后是人力资源信息化的发展趋势介绍。我们先来看第一部分：中国企业正面临的转型，1、战略转型：从机会的导向转到战略的导向，从依赖单一资源走向学会整合资源，从本土化走向国际化等等；2、业务转型：区域扩张，从局部到区域到全国乃至全球；产品转型，从产品到服务到标准；业务价值转型，从只看市场到转向顾客等等；3、管理转型：规模形态，车间门店到中大型企业；文化转型，从老板/机关文化到企

5、业文化；组织模式，从简单架构到组织再造等等。人力资源管理战略应该跟随企业战略制定，应该服务于企业的战略，所以我们说人力资源管理需要因势而变的战略思维。我们说事在前，人在后，因此要求我们企业的人力资源战略能够根据企业战略的变化而变化。《孙子兵法》有云：“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人任势”。请注意，这里是“势”在前，“人”在后。因此，就要求企业的人力资源战略必须能因“势”的变化而变化：让合适的人才在合适的位置上，掌握好机会，发挥出作用；因为企业真正的生产力来自于训练有素、组织有序、积极主动的团队。新时期人力资源价值的新特性就要

6、象奥林匹克精神所倡导的那样：更快、更高、更强，具体体现在时间性、战略性及专业性三个层面。时间性方面，现在组织的形态经常会变化，比如说在IT业，很多公司每年的组织架构都经常变动，可能大家会比较关注联想集团。联想从并购IBM到现在组织架构调整了多少次？其全球组织架构就调整过两次，因此HR部门是否可以做到对组织调整的快速适应？另外，HR部门能不能参与到整个企业战略决策？HR是服务于整个企业的，你对于内部需求的支持层面怎么样？那么如何才能打造强大的组织能力呢？答案是：创新HR管理，从传统的人事管理向战略人力资源管理转变，从原来的行政——权利

7、导向向客户——价值导向转变。同时还要以“外包和客户”理念来整合人力资源部的工作，比如说国家劳动法规的遵守，咨询机构的服务、外包的服务；HR部门要做变革的催化剂、市场驱动的链接，还有一个非常重要的方面就是你要学会利用现代的科学手段：即电子化的人力资源管理。现在业界培训的市场，我们看到企业的HR工作者是参与最多的人群之一，实际上你要了解各个行业的一些发展及对企业的一些帮助等，包括有很多的公司请一些咨询机构的合作，有一些企业请咨询机构我们知道，比如人大劳人院彭剑锋教授等人93年为华为起草的《华为基本法》，我们不能不说这为华为今天的高速发展

8、奠定了坚实的基础。当然有许多公司背后都有咨询机构的身影，但因为一些原因这些咨询机构并没有走上前台。这里我特别说明一下：未来的HR管理将会很大程度上需要借力IT，为什么呢？第一，减轻事务性繁杂工作，例如：复杂的绩效管理不借助IT系统，将