管理者的核心技能管理

《管理者的核心技能管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、从技意饼内乃毫无术人才走疑问向管建立在理之事你的这骨干些实战研问题最好是修班会务组织：一六八培训网开课时间:2011年5月27-28日深圳6月17-18日上海6月24-25日北京收费标准：2600元/人（含教材、合影、中餐、茶点）课程形式：讲授法，现场操作法、演练法咨询热线：021-32529265胡先生林先生课程对象：企业中新晋升的管理者、从技术走向管理的管理者、技术岗位的管理者温馨提示:本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课儿的合程前芝麻馅言：1、中国的教育很多事脱离企业需求的，在此基层上，企业一般不

2、会招聘管理专业的人员进入企业进行管理。2、空降兵又存在很多不符合企业文化的事情，故企业一般都是自己培养技术人员，技术优秀晋升管理岗位。3、晋升成为管理岗位的人员不是很清楚自己的岗位要求，管理意识没有建立起来，没有办法有效的管理团队。4、新晋升的管理者不是很清楚，管理和做技术有何区分，没有办法进行有效的管理，适应了单打独斗，没有很好的团队协调能力5、没有一些标准给技术走向管理的管理者，他们没有办法做好一些管控课芝麻馅儿x程收在黑益：1、真正的认识作为管理者的基本作用和功能2、掌握管理者应知应会的基本理念3、掌握从技术

3、走向管理经常遇到的问题4、了解从技术走向管理的几个习惯5、作为管理者的沟通能力提升6、学会管理者常用的一些核心管理技能7、学会管理者必备的一些管理表单和要求课淡淡道“毒下程大岳清音纲：引题：成老师由技术到管理转变过程中的弯路第一单元目前企业管理中遇到的问题剖析1技术人员的性格绝决定的问题1、技术人员，大部分是事无巨细的人2、技术人员喜欢单打独斗3、习惯听从安排，而非自己进行计划4、语言沟通能力较弱5、不能清楚到认识到团队的利益和作用1企业的制度决定的问题1、大部分企业都重技术而不重视管理2、企业晋升考核，仅考核技术

4、类的能力，而管理的能力都是靠晋升完成培养3、技术来培养周期短，而管理类人才培养周期长1、“短期效益”导致的内部人员结构问题1目前的现状表现1、领导忙，而员工清闲，部门效率低2、不知如何给员工分配任务，导致部门人员抱怨3、重哥们义气，执行力差4、经常站在员工的角度考虑企业的一些行为5、身心疲惫，恶性循环第三单元管理者应该具备的几种习惯1管理者自我时间管理1、认识规避时间黑洞2、寻找高效时间段（表单工具）3、工作日志的撰写（表单工具）4、突发事件的管理5、办公室5S的管理1结果思维导向1、什么是结果2、衡量结果的三大标

5、准3、为何要是结果4、建立结果思维（表单工具）1客户导向意识建立1、认识客户价值2、为何要做客户价值3、怎么做客户价值（表单工具）1压力调解能力1、认识压力2、技术到管理的压力来源3、自我压力管理1100%责任意识建立1、责任概论2、何为100%责任3、让100%责任成为一种习惯1团队意识建立1、团队的概念和作用2、卓越团队应该具有特点3、管理自我团队第四单元管理者的类型和沟通技能1管理者的类型1、生产技术性2、盲目执行性3、大撒把型4、劳动模范型5、哥们义气性1新晋升管理者常见的沟通误区1、自我加压，沟通不顺畅2

6、、不会很好的表达自己的意思3、报告撰写能力较差4、EQ相对低1和上级沟通的艺术1、给老板选择题，让老板履行自己的权利2、学会书面沟通3、换位思考进行沟通4、中国式沟通1平级沟通的要求1、平等对话的原则2、岗位职责依据的原则3、和平共处4、多说行内话1下属沟通的方法1、小游戏“猜名人人名（一种沟通方式的介绍）2、言必行，行必过3、刚柔并进的管理模式4、公平，公正很关键第五单元管理者的核心技能管理1目标的分解和计划的制定1、企业的战略制定2、企业目标的分解3、各部门目标的确认4、部门计划的制定原则SMART原则1任务的

7、分配1、员工能力的认知2、匹配岗位分配任务3、量化管理4、KPI管理1管理者对全局和资源的掌控能力1、管理者拥有较多咨询支配权2、全局意识的建立3、资源分配组合1员工管理和激励能力1、工作的协调能力2、员工心理的把控3、用“心”管理常4、常见激励原理5、常用激励手法1做好自我生涯规划1、调整重技术、轻管理的倾向2、发挥技术背景优势3、调整心态，接受挑战4、适当读一些管理方面的书籍第六单元管理者的现场沟通辅导能力1现场辅导的时机确定1、新工作岗位胜任的时候2、调换到新岗位3、休长假回来进行4、新技术，新知识引进时5、

8、对于现有工作流程大家有不同看法时6、一定周期以后，一般为一年时间1企业常见的三阶培训1、公司级培训及辅导2、部门级培训及辅导3、现场级培训及辅导1常见的现场辅导的四步骤1、讲给他听2、他讲给你听3、做给他看4、由他做给你看，遵循PDCA原则1现场技术讨论会1、何为现场技术研讨会1、技术研讨会的组织的意义2、现场研讨会组织的注意事项3、现场研讨会的有效补充1O