顶岗实习报告刘翠茹

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1、河北化工医药职业技术学院  顶岗实习报告   实习地点：北京九州通医药有限公司系别：制药工程系专业年级：医药营销30803班学生姓名：刘翠如学号：16号岗位指导教师：李燕校内指导老师：卢海刚 实习时间：2010.10—2010.1210前言实习是我们踏入社会之前的锻炼，也是我们学习接触社会的一个机会，我们应该庆幸我们有这样一个过渡的阶段，能够让我们在学习中体验社会的真实与竞争的激烈。在北京九州通医药有限公司的实习，我学到了很多书本上学不到的知识，也明白了更多做人的道理，更懂得了当今社会竞争的激烈程度。这对于我来说有很深刻的意义，并且对我的帮助也很大。在单位进行实践，不仅从理论上检验自己

2、，更是对实际才做能力的考验，无论是身体还是心灵，都需要付出更多的关注，才能使自己能够从容的应对工作。在这次实习中不仅学习了现代物流企业的先进模式，更学到了更多关于医药的营销知识以及与客户的沟通交流技巧，这在我的实习中是我学到东西最多的一次。我已经完成实习工作，对实习有了深刻的理解，开始写实习报告，对公司的具体情况及工作内容进行梳理，并结合实际写出自己的体会。望老师多加批评指正！10目录一、北京九州通医药有限公司企业介绍………………………………3§1.企业基本情况介绍§2.企业文化简介二、北京九州通医药有限公司经营概况………………………………5§1.公司的经营范围§2.公司的竞争优势§3

3、.公司发展的影响因素§4.集团上市后公司的发展前景三、实习岗位的具体工作内容及任务…………………………………5§1.整个工作流程的学习§2.定岗培训学习四、公司经营代表产品介绍……………………………………………7§1.西药-----通心络胶囊§2.中药-----金银花五、实习心得体会………………………………………………………810一、北京九州通医药有限公司企业介绍（一）企业基本情况简介北京九州通医药有限公司（以下简称公司）是经北京市药品监督管理局批准成立的一家医药批发物流企业，隶属于九州通集团，经营业务以药品批发、物流配送和医药电子商务为主，前身是北京丰科城医药有限公司，成立于2001

4、年3月。公司现注册资金5000万元人民币，现有员工1000余人，专营各类中药材、中药饮片、中成药、西药制剂、二类精神药、化学原料药、保健品、卫生用品、医疗器械、医疗商品等，品种规格达8500多种。　　公司现经营地址为北京市大兴经济开发区广平大街9号，占地100亩，场地开阔，环境优雅，已建成国内一流的现代化的物流中心。物流中心总建筑面积32000㎡，分立体仓库和楼库2部分，营业场所与办公区域总面积为5000㎡，公司总建筑面积达50000㎡。北京九州通医药有限公司的自动化物流中心被美誉为“嫦娥一号”，是集团目前投资最大、应用物流技术最先进、最适合中国国情的现代化医药物流项目，也是国内一流、

5、国际领先的医药物流项目。物流中心采用了先进的自动化物流设备，主要包括堆垛机移动小车及双层托盘输送线、自动输送分拣设备及电子标签与PDA无线手持终端设备，以及由九州通集团自主研发并拥有知识产权的LMIS5.0仓库管理信息系统，采用上述设备后，北京九州通物流中心将支持年销售额40亿元。（二）企业文化简介（1）企业形象标识整体以阿拉伯数字“9”为记忆点。标识以代表理智、沉稳、科技、创新、效率的蓝色为主色，彰显九州通通过不断进取，提升企业执行力的决心和信心。“，”表达了九州通时刻保持危机意识，对融入国际、紧跟时代的追求永不停歇。“＋”表达了九州通专注于医药商业领域，始终为客户提供专业服务的责任

6、心意识。“九州通”英文“Jointown”，由“JointTown”演变而来，寓意“连接?城镇”，表达九州通快速、灵活、畅通无阻的医药物流特征，且在发音上似于“九州通”，便于涉外传播。整个标识旨在树立九州通“以经营规范、管理科学、服务真诚而著称的大型医药商业企业”的企业形象。（2）企业理念企业的核心价值观：责任心、危机感、执行力10由于九州通从事的行业是医药流通，医药行业关乎人类健康与安全，所以每一个工作人员都必须有高度的责任心才能够将这项工作做好，要以真诚，勤奋，专注的态度对待工作，赢得客户的信任，赢得客户的心，为公司创造价值。虽然九州通取得了一定的成就，有着广阔的行业前景，对未来满

7、怀信心，但这并不表明没有任何压力和危机，在行业毛利率不断下降、物流成本居高不下，在经营和管理费用不断增加，以及其他诸多不可预测因素的影响下，九州通还面对着国内竞争对手迅速崛起、国外医药商业巨头进入中国市场等等竞争环境的变化。所以，九州通的每一位员工都要有强烈的危机感和忧患意识，并时刻保持创业初期的激情和不断进取的精神，以增强企业抵御风险的能力，实现企业目标。九州通始终保持着机制灵活、决策快捷、运营高效的竞争优势，其核心和关键就是执行力强。但随着