微信餐饮配送建设方案

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1、技术方案顺口溜微信公众平台建设方案北京开云科技有限公司5技术方案目录1.前言61.1.概述61.2.建设目标62.总体规划与设计72.1.建设原则72.2.开发平台及工具82.3.技术选型92.3.1.采用基于SOA的组件化开发框架，实现组件柔性集成92.3.2.基于J2EE的技术应用平台92.3.3.三层B/S设计模式102.3.4.组件化、面向对象的开发模式112.3.5.基于XML的数据支持132.3.6.基于WebService接口支持132.3.7.基于百度地图GIS平台132.3.8.技术架构特点143.系统技术方案153.1.系统总

2、流程153.2.系统组成165技术方案3.3.系统架构173.4.运维中心子系统183.4.1.菜品维护193.4.2.店铺管理213.4.3.促销推广233.4.4.会员管理243.4.5.退款管理253.4.6.投诉管理263.4.7.日志管理263.4.8.员工管理273.4.9.评价管理283.5.门店子系统283.5.1.配送管理293.5.2.退款处理303.5.3.菜品沽清313.5.4.订单管理313.5.5.店铺管理333.6.微信订餐服务333.6.1.店铺选择343.6.2.菜品展示355技术方案3.6.3.支付353.6.

3、4.菜品推荐373.6.5.订单管理383.6.6.历史订单383.6.7.个人信息383.6.8.大客户预约通道393.6.9.建议与投诉393.7.送餐子系统403.7.1.开始配送413.7.2.订单送达413.7.3.配送记录查询424.系统安全设计424.1.安全性要求424.2.安全方案434.2.1.授权管理435.附件465.1.原型界面（供参考）465.1.1.主界面465.1.2.点餐界面475.1.3.菜品信息界面485技术方案5.1.4.订单界面495.1.5.个人信息界面505.2.系统报价515技术方案1.前言1.1.

4、概述由于企业的数量众多，企业员工对于外卖订餐的需求很大，而其附加值也在不断地提高，本平台就主要针对各个企业员工的工作餐，为员工的订餐提供一个订餐和外卖的平台，为客户提供让其满意的服务。从消费类型上细分，消费者可分为这样几种类型（1）个人，这种消费者能够长期订餐。并且占的比重较大。个人从消费取向上一般多注重便宜、实惠、好吃。（2）中小公司员工，这属于白领阶层的一个需要，由于工作忙碌或者其他原因，选择网络叫餐，他们的消费取向一般是方便、实惠，口味独特。（3）家庭，生活节奏的加快，总会让家庭选择更快的就餐方式，特别是家里来客人，唯一的选择就是足不出户，

5、选择网络叫餐。这种消费者的消费取向一般是大量、不同采品，不计较消费额，只追求满意。（4）中高档消费者，这种消费者的消费取向一般都比较挑剔，不在乎价格，追求异众口味。1.2.建设目标1、管理自己的客户。不把自己的客户交给美团、百度来经营。51技术方案2、节省人工成本。客户在微信平台上自助下单，小票打印机自动出票。外送员撕下小票，直接按小票送餐，高峰期省下人工成本。而且不会因为电话占线而错失订单。3、促进常客的消费频次。经常在吃饭时间前2个小时推送一下促销信息，在客户还没想好今天要吃什么的时候就推送，促进消费频次。4、线上线下互动。可以在餐具和餐台上

6、印上二维码，把线下客户引流到线上点餐。也可以通过推送店铺活动，将线上客户引流到门店里消费。1.总体规划与设计1.1.建设原则系统集成方案将遵循以下几个原则：1．经济性经济性主要体现在硬件设备的处理能力指标在满足需求的前提下不会超出太多。2．扩展性由于需求及业务的可发展性，系统在投入运行之后很可能会有需求上的变化，通常情况下会在信息处理能力、交换能力等方面对系统提出更高的要求。实施方案必须考虑这种可能性，便于系统扩展和升级。3．易于管理随着数据节点设备的增加，维护人员对设备的管理难度也会相应增加。方案应尽51技术方案量降低管理复杂性和管理成本。从另

7、一个角度来讲，一个易于管理的系统，其可靠性通常也比较高。4．稳定性整体系统确保稳定、高效、连续地运营，能够支持全天24小时的连续运行需求。5．开放性采用开放标准，开放结构，开放系统组件和开放用户接口。充分满足用户投资保护和业务扩展、系统维护等方面的需求。此外，在系统设计还考虑到安全性、保密性、可视处理等需求，力求提供一个完整实用的建设方案。1.1.开发平台及工具ü开发语言：JAVAü数据库：Mysql；ü微信公众平台；ü送餐子系统：安卓APPü数据交换：REST、WEBSERVICE、XML51技术方案1.1.技术选型1.1.1.采用基于SOA的

8、组件化开发框架，实现组件柔性集成面向服务技术架构SOA（Service-OrientedArchitecture）是一种面向企业级服务的