高职空乘专业小语种教学探索

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1、高职空乘专业小语种教学探索崔娜娜苏州健雄职业技术学院商学院对外交流的增多和经济的起飞促使我国民航业高速发展，许多高职院校开设了空乘专业，结合就业市场需求设置小语种课程以提高学生的语言能力。而高职空乘专业学生情况有其特殊性，小语种教学存在一些问题，本文试探索高职空乘专业小语种课程设置的意义、问题及建议。关键词：高职;空乘专业;小语种;教学;随着经济全球化的进程加快及我国经济近年来的快速发展，我国对外经济文化交流日益频繁，中W民航事业也取得了跨越式的发展。民航对于空乘及其他民航服务人员的需求越来越大，市场刺激了供给，越来越多的高等学校开设空乘专业。作为一个技能

2、性专业，空乘专业同样备受高职院校及学生家长青睐。空乘及其他民航服务岗位是直接服务全球旅客的，对语言能力自然有更高的要求，因此很多高等学校在英语之外为学生开设了二外课程。现以本校为例探讨高职空乘专业开设小语种课程的意义、存在的问题、对教学的思考及建议。一、幵设小语种课程的意义(1)语言能力作为一门技能性知识，是个人综合实力的一部分，掌握越多的语言技能必然有助于提高学生的就业竞争力。在求职面试时，应聘者其他个人素质差不多的情况下，一个人的外语优势对于服务行业的应聘来说可能会有关键性的优势111。(2)学生在民航行业就业，空乘及其他民航服务岗位都会与旅客有直接语

3、言交流的可能性，如果能多掌握一门甚至几门语言技能，能更好地完成服务旅客的工作，提升旅客的满意度，同时也能增强学生的自信心，和信自己能够服务好更多的旅客XZ1。(1)长远来看，多掌握一门语言对于学生的职业发展前景可能有帮助。学生如果能把一门语言学好，将来在航线选择上余地更大，也有可能进入外航工作，将来的升职空间也会更大。高职学生利用课上时间精通一门外语是不现实的，但如果能打好基础，激发学生的学习兴趣，学生完全可以利用自己的业余吋间把这门语言学好。二、高职空乘专业小语种课程教学存在的问题(1)高职学生的学习能力不强，又因为专业要求，对学生形象气质相对于成绩更为

4、看重，因而空乘专业的学生的高考成绩可能是相对低的。学生的理解力、记忆力与本科生相比有一定差距，语言学习上外语的发音及句子表达可能都容易出现问题。学生上课易走神，玩手机，注意力易分散，专注时间短，对八卦信息更感兴趣。(2)在学习动机上，很多学生对学习兴趣不大，学习目标不明确。有的学生英语成绩不理想，对小语种学习就更缺乏信心和动力，甚至有的学生会有抵触心理。也有的学生认为英语学好就可以了，不重视小语种学习，没有学习积极性。学生两极分化较严重，少部分学生对什么都提不起兴趣，课上不能有效倾听。(3)相对于英语，小语种课程课时少，学生又是从零开始学习。如何在极为冇限

5、的教学时间里让学生掌握棊本口常用语对教师而言是极大的挑战。再者因为从零开始学习，如果学生没有在过程中紧跟教学进程，容易导致错过一部分内容就无法进一步跟上学习，这样的学生在课堂里既不能有效学习，乂容易扰乱课堂秩序。(4)对于语言学习来说，不超过二十人的小班化教学是最理想的，班级人数过多，教师难以监控全场，不能达到良好的授课效果。当学生人数超过三十人时，教师的精力很难平均分配、把控全场。而在实际情况上，高职一般多为30-50人的大班。(5)目前市场上没有适合空乘专业的小语种教材。现在的大学德语教材基木多是针对本科生的，内容上多围绕着学生的学习、校园生活或者出国

6、留学所面临的各种交际场景，N容上并不适合空乘专业的学生，而且教学所需课时也远远超过了空乘徳语课程的课时设置。三、对教学的思考及建议针对学生情况特点及教学中出现的问题，在教学中应注意:(1)针对教材问题建议教师自编讲义，注重讲义内容的实用性，根据学生日后的就业岗位，可伍括以下教学内容:打招呼及寒暄用语、谈论天气、询问时间、询问航班情况、指路引路、供餐及茶点服务、安检用语、行李托运等。(1)加强门语练习，把教学重点放在对学生门语交际能力的培养上，对于书面表达能力不做过高要求。要让学生能够大胆自信地开口说，即便词汇量有限，能真正运用少量的句子开口表达也是好的，教

7、师需耍注意课上对学生开口多鼓励多表扬，不打击学生的信心，让学生说得自信，有乐趣。(2)教学内容及教学方法上，注重趣味性和时效性。课堂上多采用游戏法等行动导向的教学法，提高学生学习的兴趣及学习积极性，同时动起来的教学形式也能解决学生专注时间不够长的问题，提高课堂效率。教学内容不防重复，避免贪多嚼不烂的现象，能创设不同情景反复演练学会的语句，做到会的能脱口而出，不会的可以用其他语言或肢体语言表示，会查资料查词典。(3)向学生申明小语种学习的重要性，对于将来的职业发展有何意义，鼓励学生认真学习，多用多说，并能在课外进一步学习提高。很多高职学生自主学习的动力不足，

8、需要老师多鼓励，同时严格但不严肃地对学生学习提出要求，避免过于放松