如何保障现代远程教育站点设备的正常运行

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1、如何保障现代远程教育站点设备的正常运行XX年10月26曰农村党员干部现代远程教育工作开展以来，我镇共建了5个站点，其中****、***2个扩展型站点，**、**、**3个基本型站点，在县组织部的高度重视和镇党委、政府的大力支持下，各站点基础设施建设逐步全面完成，并相继投入运行使用。在使用运行阶段，已成立完善了组织机构，明确兼职操作管理人员，建立健全了一套较为贴切的管理制度，为“远教”的健康发展提供了硬件和软件上的保障。但是，通过**镇现代远程教育2年多的运行情况来看，我们也不难看出，还存在的问题不少，特别是由于站点设备经常出现故障等诸多原因，导致“远教”工作无法正常开展，甚至荒废，一些

2、“远教”设备实质上成了摆设，没能充分发挥其作用。现代远程教育尽管是配备了很好的设备和优质教育资源，但如果不能确保正常运行，有效利用，这些设备和资源也就失去了任何意义和价值，同时也造成了极大的浪费。如何探索有效途径与方法及时解决这个问题，是摆在我们远教工作者面前的重要课题。一、存在的问题1、远程教育设备容易出现故障。现代远程教育设备不是单一的设备，而是由多种设备组合而成，“天网”从碟形天线一高频头一数据接收卡一电脑，“地网”从电话线一宽带猫或拨号猫一网卡或串行接口一电脑，视频从电脑显卡一视频功分器一显示器、电视机或投影仪，声音从电脑声卡一功放一音箱，设备繁多，功能各异。开展学习时多种设备

3、协同工作，其连接和兼容性方面最容易出故障。如碟形天线露天易受气候影响，暴风会移动其位置造成对星不准，雨水会淋湿高频头造成信号质量下降；电脑主机内的显卡、内存接触不良会使电脑不显不示；宽带的网卡有时自动禁用无法浏览网页；拨号调制解调器遭雷击无法拨号上网等等故障，不一一列举。2、站点操作管理员技能素质较低。一是的操作管理员电脑操作水平差，从目前各站点来看，“远教”技术管理人员都是由年轻村干部兼任，虽然他们在该村可算是“佼佼者”，但他们的技术操作水平还远远跟不上“远教”管理工作的实际需要，一方面是因为他们本身是“半工半农”，“一只脚在田里，一只脚在岸上”，以前接触电脑的机会很少，基础底子薄弱

4、，另一方面是参加各种专业培训的机会较少（各接收站点的操作管理员只参加过一两次县级培训，且时间比较短），掌握专业知识和技能不多，因此，经常出现管理员不会用、不敢用或使用不当频频出现故障的尴尬局面，甚至机器设备坏了无人修理、不及时报修乃至荒废不用的情况。二是操作管理员兼职太多，工作量大，不分主次，往往顾此失彼或不能精钻一项工作。而且他们的工作未能有效地列入工作考评之中，没有与他们的直接利益挂钩，不能充分调动站点操作管理员的工作积极性和创造性，甚至有的产生了抱怨情绪，管理意识淡薄，本身对“远教”管理工作的重要性认识不足，在工作中表现出马虎应付了事没有把“远教’’管理工作作为自己的本职工作来抓

5、，存在形式主义。3、确保站点设备正常运行的经费无来源一是村支两委不愿站点运行维护费用挤占村里有限的经费，对终端站点的工作采取应付的办法，导致了这些远教站点难以发挥作用。据测算，一个站点要保持正常运转，需要以下费用：电费360元，上网费宽带800元、拨号500元，操作员补助2000元，设备维修费1000元，每年大约需要四、五千元。这笔费用，由于我镇绝大部分村无集体经济收入，也无长期固定的帮扶单位，因此无力解决。二是由于站点运行经费没有保障，导致少数站点的运行状况不理想。具体表现在站点的上网上：建站时因为上级要求不得不开通宽带或拨号上网，但由于没有经费，大多是米取检查时临时开通应付一下，检

6、查完后就又是挂根空线，这在一定程度上影响了终端站点功效的发挥。4、远程教育站点设备管理松懈我县出台的《农村党员干部现代远程教育站点管理办法》，明确了远程教育站点设备实行专人管理，但在下面没有得到很好的贯彻实施，个别村在远教室重新装修时，施工人员在站点操作管理员没有到场的情况下，私自拆卸站点设备，拆得七零八落，有的数据连接线是用螺丝拧紧的他们拆不了就用刀割，只因操作管理员没有及时到位，管理松懈，从而给站点设备造成了巨大损害。还有一些站点各项防盗措施并没有完全落实好。在检查中发现，有的站点在电源连接上，因缺经费，甚至连一个电源插头也没有及时添置，将电源线直接插在插座上，插的时候火花四射容易

7、引发火灾，存在一些安全隐患。二、解决问题的对策（一）建立设备维护体系，保障站点设备正常运行一是充分利用现有的人才资源建立县、乡两级远程教育站点维护网络，县级维护维修人员由县远程教育中心技术骨干担任，建立远程教育设备故障维修维护保障体系，及时处理各站点的各种设备故障，使系统设备能处在安全稳定的环境中运行，使设备运行达到长期性、长效性。乡镇维护维修人员由乡镇站点操作管理员担任，负责处理各级站点一般性技术故障和本乡镇村级站点的技术培训工作，两级网络的