双因素理论在企业人力资源管理中的应用研究

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1、双因素理论在企业人力资源管理中的应用研究刘东佳青岛国清管理培训学校在市场经济快速发展的背景下，企业面临着更为激烈的竞争，这种竞争主要表现在管理竞争方而，而人力资源管理是企业管理中的关键内容，其管理成效直接关系到企业的生存与发展。将双因素理论应用在企业人力资源管理中，可以充分调动员工工作的创造性与积极性，有效激励员工，优化工作环境，促进企业管理效率的提升。文章对双因素理论在企业人力资源管理中的应用进行分析和探讨。关键词：双因素理论;企业人力资源管理;应用;人力资源管理作为企业组织管理工作屮的重要组成部分，对企业核心竞争力的提

2、高具有重耍的意义。随着市场经济体制的不断完善，市场竞争愈加激烈，企业要想在激烈的竞争中占据一席之地，必须要将自身的人力资源优势加以充分发挥，制定科学合理的人力资源管理策略，适当变革与创新现有的管理模式，以便实现自身的长远发展。当前如何处理好人力资源管理问题，己经成为企业亟待解决的问题。素理论与企业人力资源管理问题分析（一）双理论因素的内涵双因素理论是由雷德里克*赫茨伯格经过大量研究所提出的理论，主要是通过观察分析社会屮人类的行为，得出影响个体工作行为的因素，即激励因素与保健因素。其中激励因素属于内部因素，涵盖工作内容、发展

3、前途、领导赏识与工作成就等内容，这些内容会对个体的心理产生一定影响，能够有效满足个体的心理需求，使个体形成积极的工作态度与情绪;如果这些内容无法满足个体的心理需求，则不会产生积极的情绪。保健因素作为一种外部因素，涉及安全、薪酬、人际关系、工作环境、个体地位等，这些因素对个体工作行为造成的影响有所不同，会使个体在工作中出现不满意或满意等情绪，继而影响到个体的工作态度。值得注意的是，激励因素或保健因素对个体造成的影响具有片面性的特点，即激励因素的存在会使员工产生积极情绪，但若激励因素一开始就不存在，员工也不一定会产生消极情绪，

4、同时缺失保健因素时员工会不满意，而保健因素得以保障时员工也不一定会满意，这就需要综合分析激励因素与保健因素，继而全面认识人力资源管理。（二）企业人力资源管理问题分析企业人力资源管理问题主要表现为两个方面:一是内部管控思维的限制。我国企业在实际发展过程中还存在一些突出的问题，尤其是人力资源管理方面，严重制约了企业的发展。当然除了外部环境因素的影响，企业自身问题也在很大程度上限制了企业的发展，如企业不能系统控制人员管理，致使人力资源管理的时效性不强，管理工作流于形式。二是员工激励与成本控制之间的矛盾。企业人力资源管理工作是企业

5、N部员工利益分配的过程，但这一过程屮不仅要控制成本，还需要对员工进行激励，继而产生员工激励与成本控制之间的矛盾。如某企业去年财务开支中削减了员工福利30万元，致使企业全体员工都受到影响，降低员工的工作创造性与积极性。另外，企业在实施人力资源管理工作时，多是将其纳入到企业利益的范畴，这样会加剧成本管理核算和预测与员工利益之间的冲突，如果削减员工的保险与福利，否定业务活动开支，则会影响缋效奖励，降低人力资源管理的效率。素理论在企业人力资源管理中的应用（一）应用原则双因素理论从不同的角度揭示了员工工作积极性的影响因素，并II这些

6、因素会对员工造成不同的影响，因此应用双因素理论时需要明确激励因素与保健因素之间的差异性。具体而言，激励因素可看成为公平因素，在不同员工中落实这些因素时会产生一定的差别，但每一位员工的基点都一样，受自身因素的影响而引起不同的激励。如奖金作为激励因素中的重要内容，全体员工都有公平竞争奖金的机会，而只有少数优秀员工可以获得奖金。保健因素可看成是平等因素，所有人都能平等享有对保健因素屮的内容，如同一岗位的员工可以平等享受薪酬待遇与工作环境，需要承担平等的工作责任与工作内容。因此企业在人力资源管理中应用双因素理论时，必须要从公平与平

7、等的角度出发，加强该理论的运用，保证管理工作的科学性与规范性。（二）应用策略1.基于激励因素的人才吸引策略首先，加强人文关怀。企业在人力资源管理过程中应该充分尊重和关心员工，树立以人为本的管理理念，对员工的生存与发展加以高度关注。当前有些企业在实际管理中没有树立以人为本的理念，许多做法都难以展现人性化的理念，如环境与制度不合理、管理缺乏人情，影响员工身心的健康发展，降低员工工作的激情等。这就需要企业为员工创设良好的工作环境，真诚感谢员工的付出与贡献，对员工基于生活上的帮助和工作上的关心，了解员工的难度，以此增强员工的归属感

8、。其次，完善薪酬福利制度。有些企业的薪酬结构相对简单，多是由年终奖、工资和奖金组成，工资发放形式相对单一，操作的方式较为混乱，难以有效发挥薪酬制度的作用。这就需要企业从如下几点来完善薪酬福利制度：(1)企业制定与实施薪酬时，需要详细丫解员工的实际需求，使员工清楚丫解自己为何受到奖惩，并构建科学的考核制度