电大现代管理原理按字母排列

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1、24单选题n（B．运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。n（C．书面沟通）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。n（D．投资收益率）反应企业资产创造利润的效率。n（D．总预算）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。n（A．需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要n（B．20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点

2、的目标管理制度。n（彼得•圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、论与实践的热点。n（次要目标）是贡献给企业本身的目标，是企业实现高效生产的前提和保障。n（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水平控制。n（企业精神）是企业文化的核心。n（书面沟通）的最大优点在于它持久、有形、可以核实。n（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。　　n（投资收益率）反应了企业资产创造利润的效率。n（需要层次理论）认为，人的需要由低级向高级分为五个层次，即：生的理需要、安全的需

3、要、社交的需要、尊重的需要、n（有利于企业组织机构的改革）体现了目标管理的优越性。n（运营控制）能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。n（总预算）是以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。n“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里”包含了（密集型发展战略）的管理思想。n“成就需要理论”一般适用于（主管人员）的研究。n“凡事预则立，不预则废”，说的是（　D．计划　）的重要性。n“管理的十四项原则”是由（B．亨利•法约尔）提出来的。n“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C．西蒙）n“平衡记分卡”的核心思想是，

4、以（战略组织）为出发点。n“需要层次理论”是美国著名管理心理学家和行为学家马斯洛提出来的一种激励理论，属于（内容型激励理论）n“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（D．成就需要）理论的观点。　　n1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，，即（企业流程再造）。nM型结构又称为多部门结构，亦即（B．事业部制结构）。A开头n按照功能进行分类的沟通类型中，（B情感式沟通）具有润滑剂的作用。n按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。　　B开头n被称为

5、“组织理论之父”的管理学家是（D．马克斯•韦伯）。n表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（A．积极强化）。n波特—劳勒模式是以（期望理论）为基础引申一个实际上更为完善的激励模式。n不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，，被称为（无形标准）n不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。C开头n采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时（降低采购成本）n采购是有成本的，控制（采购）成本是降低经营成本的重要途径。n常见的风险

6、型决策方法有（决策树法）n成就需求理论一般适用于（C）的研究。C主管人员n处理冲突策略中最有效的方法是（D．解决问题）n传统的目标设定过程是由企业的最高层管理者完成的，现代管理学提倡（参与制目标设定法）n从19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管泰罗的（科学管理理论）就是其中之一；法国的法约尔创建了（一般管理理论）D开头n戴维斯等学并行目标和次要目标等多种类型。（B．主要目标）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。n当存货周转缓慢和难以出售时，（速动比率）能更准确地反映企业偿还短期债务的能力。n当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会

7、活动时，他行使的是（D．精神领袖）的角色。n当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（D．转移法）。n当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（B.更短）。n当信息接受者对信息发送者的信息作出反应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（双向性）特征。n当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测）是可取的方法。n导致组织冲突产生的基本原因中，（B．组织中个体差异的客观存在）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。n定

8、量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（数据资料）作基础。n定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验