彩铃系统操作指引

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时间:2018-04-21

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1、系统操作指引系统操作指引1一、龙腾阳光网站(用于试听、制作、修改集团彩铃铃声)1二、华为平台31、暂停激活集团成员32、删除集团成员6三、省计费网站(用于集团彩铃计费资料导入-月租费)9四、BOSS注册(录入客户资料进行资料管理和出帐)13一、龙腾阳光网站(用于试听、制作、修改集团彩铃铃声)1、登录jtcl.5130.cn,输入各区域管理员的帐号和密码2、提交工单申请1、成品下载二、华为平台1、暂停激活集团成员功能介绍:系统管理员可以对某个集团的某个成员执行暂停、激活、删除操作。暂停集团成员即暂停该用户的集团成

2、员功能,使其暂时听不到集团设置的铃音。激活集团成员即恢复已经暂停的集团成员的成员功能,使其可以听到集团的设置铃音。使用介绍:(1)首先确保管理员有集团管理的权限,如果没有权限请让超级管理员分配。(2)管理员登陆后在“用户数据维护”导航栏中点击“集团信息维护”。(1)根据集团彩铃帐号查询到需要操作的集团(1)选中需要操作的集团后,点击浏览集团成员按钮(2)根据集团成员的号码查询到需要暂停或激活的号码,如果用户状态是已开户,表示用户状态是激活状态,单击“暂停/激活”图标后,成员即被暂停,用户的状态也变成暂停状态。(

3、3)如果要激活某个成员,则重新点击“暂停/激活”图标后,用户的状态就会变成已开户,即激活状态(正常状态)。2、删除集团成员业务介绍:管理员可以对某个集团的成员执行删除操作。删除集团成员后,该用户就不属于那个集团。集团设置的铃音对该用户无效使用介绍:(1)首先确保管理员有集团管理的权限,如果没有权限请让超级管理员分配。(2)管理员登陆后在“用户数据维护”导航栏中点击“集团信息维护”(1)根据集团彩铃帐号查询到需要操作的集团(1)选中需要操作的集团后,点击浏览集团成员按钮(2)选中需要操作的集团成员(3)点击“删除

4、”按钮,会弹出一个确认按钮,确定之后即可删除选定的成员三、省计费网站(用于集团彩铃计费资料导入-月租费)1、市公司用户登录后,对应本项功能模块的菜单位置在“业务开通资料->集团彩铃”2、进入“集团彩铃”后显示的页面如下:1.点击“新增”按钮出现下面的对话框:a:“分局”:只读,默认为登记局;b:“行政区”:非空,提供下拉框供选择;c:“挂起话单资料补录”:如果录入的资料是由于有挂起才录入的话就选择旁边的选择框(选择了‘挂起话单资料补录’,‘业务类型’一定要选择‘开通’,否则系统将会报错),否则不用选择;d:“业

5、务类型”:非空,只有‘开通’和‘取消’两种类型,提供下拉框供选择;若“业务类型”选择为‘取消’,如下界面,“生效时间”不用填写,系统将会默认为下个月的1日(例如填写的系统时间是“2005-4-26”,即这时生效时间将会是“2005-5-1”)e:“集团编码”:非空,数字型,规定为‘00200’开头的11位数字;集团编码处实际上应填“计费代码”,广州00200开头f:“集团名称”:非空;g:“生效时间”:非空,默认为系统时间,可选择旁边的按钮修改;h:“登记人”:非空;填写完后点击“保存”按钮保存同时系统将会对填

6、写的数据根据上面描述的进行校验,若填写的数据跟上面描述的不匹配系统将会报错;否则会显示‘保存成功’对话框并返回原来的页面并会显示新增的那条记录;点“取消”按钮(就是没作新增操作),返回原来的页面。其他校验规则:1、录入的不是挂起话单资料补录,则这时“业务类型”的‘开通’和‘取消’都可以选择A、业务类型为‘开通’:根据填写的‘集团编码’跟已有的生效的记录进行查重,如果找到系统则报错。B、业务类型为‘取消’:根据填写的‘集团编码’跟已有的生效的记录进行查找,如果找不到系统则报错。2、录入的是挂起话单资料补录,则这时

7、“业务类型”只能选择‘开通’A、业务类型为‘开通’:根据填写的‘集团编码’跟已有的生效的记录进行查重,如果找到系统则报错;B、否则,接着根据填写的‘集团编码’到挂起表查找是否有该号码的挂起记录,若找不到系统则报错。3、省公司用户登陆后:“业务开通资料”->“查看集团彩铃”,可根据‘计费月’、‘分局’、‘业务类型’、‘集团彩铃’、‘生效时间’查询。四、BOSS注册(录入客户资料进行资料管理和出帐)1、进入菜单【集团客户业务】-【开户】-【集团产品开户】选择集团编号,输入集团编码,点确认,出现产品选择信息,产品标识

8、选“集团彩铃”,选择“产生新帐户”(否则会与右边的集团产品共同享用同一帐户合并出帐,且当前系统不能拆离帐户),输入密码,将下拉条拉到最下方,点“新开户”。1、点击集团产品号码,即可进入资源预定界面,选择产品编码,点“提取”。例如:云浮公司产品编码规则为22328+县分公司+4位随机代码,广州公司的产品编码规则为集团编码最后四位。如果无法看到集团产品号码资源,请看下一步“号码资源查询和发

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