县邮政局副局长述职述廉报告_1

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1、县邮政局副局长述职述廉报告述职述廉报告（***邮政局***）尊敬的市局党委及各位领导：我是从XX年3月被市局党委任命为**县邮政局副局长前主要分管的工作是经营、视察、保卫及工会工作，今年以来，在局领导班子的共同努力下，通过全体员工作辛勤劳动和大力支持，我们克服了重重困难、较好地完成了市局分解的各项工作计划，现将一年来的工作情况向市局党委述职、述廉报告如下：一、履行工作职责情况作为分管经营、视察、保卫及工会工和的县局副局长，我坚决贯彻落实省公司和市局党委的精神和决策，服从县局局长的统一领导，在实际工

2、作中即是局长的参谋员又是带领一线员工积极做好业务发展的“战斗员”，有效地确保了全局各项生产任务和其它工作健康有序运转，确保了年初市局下达的各项工作任务的完成。（一）大力开发代发业务，调整邮储结构，不断提高邮储效益。邮政银行成立后，邮储业务仍是我们邮政的支柱业务和吃饭业务，今年以来，我局积极贯彻省公司和市局结构调整战略，大力开发代发代付等金融中间业务，今年以来，代发、代付等金融中间业务资金近1亿远。涉及到烟草、低保、粮补、村干部补贴、水库移民后扶资金和计生奖励基金，其中烟草代付6000万元，财政代发

3、涉农资金3000万元，民政低保近1000万元，沉淀资金3000余万元截止11月30日，我局自有网点邮储净增4956万元，其中活期比重较年初提高3.64个百分点，排全市第三位。金融中间业务的发展，不仅降低了业务支出，而且对调整业务结构，提高活期比重起了决定性的作用，同时也提高了邮储业务的知名度，增加了储蓄收入，如代发涉农资金和烟草款代发前在邮政就沉淀了2个月左右，资金达2000万元增加收入近10余万元。与此同时，我局在上半年定期存款收益效低的情况下大力发展代理保险和理财业务，截止到11月底止，代理保

4、险出单944万元，是XX年全年完成的2.68倍，完成业务收A28.34万元，超进度计划13.36个百分点，促进了企业的增收补欠工作。（二）重拳出击，较好地完成了农资分销收入和冬储有机肥计划。今年以来，我局贯彻落实省公司和市局业务结构调整的战略，并结合**“农业县”的特点，精心策划，周密布署，提前两个月完成了市局下达的XX年农资分销收入计划，并率先在全市第一个完成了冬储保得有机肥的计划。我局的主要做法是：一是局领导分片，相关管理人员挂点，同时在农资销售旺季，局领导身先士率，所有管理人员放弃双休日，轮

5、流下乡，会同支局长和乡邮员下乡走村串户，送货下乡。二是在不突破省公司和市局奖励标准的情况下精心核算，用足政策，奖励到位，并及时兑现，充分调动了支局长和乡邮员的积极性。三是建站建点，充分发挥社会代办的积极性，在代办基础较好的农村网点，大力发展社会代办。四是积极和县城涉农单位搞好关系，掌握各方面的信息，起到了四两拨千斤的作用，如通过农业局掌握了蔬菜种植大户信息，通过果业办，掌握了水果种植大户的信息等等。（三）积极争取县委政府的支持，加强与各部门及各单位的沟通，为业务发展创造了一个较好的外部环境。今年以

6、来，我局通过各种方式和各种途径，向县委、县政府汇报工作，使邮政工作得到了县委、县政府的肯定与支持。与此同时，我局还加强了与县直各部门的沟通，如宣传部、计生委、教育局、民政局、烟草公司、电信、移动等。通过与这些部门和单位的沟通协调，为函件业务金融中间业务、代办业务的发展创造了有利条件。XX年贺卡业务率先完成任务，XX年秋季教育期刊比春季教育期刊增幅30%以上，排全市第（四）服务督察视检工作XX年，我局服务督察工作紧紧围绕企业发展，以经营为中心，强化企业管理，结合营投平台建设，“三率”等基础工作，以履

7、职检查为重点，针对服务项目中存在的热点和难点问题，采取有效措施，不断提高通信服务质量。一是加强服务督察队伍建设。今年我局在人员编制较紧的情况下，配备了三名服务督察人员，强化履职检查工作，制定了一条列管理办法和措施，如《**县邮政局通信服务质量考核办法》，每月、每季有通报，每半年有总结。二是加强了通信服务质量管理，成立了以局长为组长主管局长为副组长，相关部门负责人为成员的领导小组，每月召开全局性的通信服务质量分析会，并针对存在的问题和群众反映的热点问题进行剖析，并拿出可操作性的解决方案，由视察部门牵

8、头整改落实。三是加强了员工的培训。今年7月份举办了储汇营业员业务技能比武，9月份举办了支局长、所主任培训，10月份组织城乡投递员进行投递员服务及收订培训。是按照《**市邮政局客户投诉管理办法》设立了“首问负责制”，及时处理客户投诉。五是加强奥运期间的安检工作，成立了领导小组，层层组织学习，层层签订责任书，层层把关，严格按照上级要求进行收寄投递和内部得理，确保了奥运期间物品寄递安全工作“五个100%”和“三个确保”。（五）安全保卫工作。安保工作责任重于泰山，天天强调安全工作都不为过为