企业管理信息化若干理论问题

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1、企业管理信息化若干理论问题随着经济全球化和我国市场经济体制的建立与完善，企业在全球化和市场化的背景下，面对激烈竞争，需要提高对各种变化的反应速度，需要提升管理水平。而管理信息化作为满足这些需要的支持手段，是企业提高核心竞争力、与国际接轨的重要途径。企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产经营、管理决策的效率和水平，进而提高经济效益和竞争力。因此，管理信息化已经成为企业未来经营的基本条件，成为企业的必由之路。因此，对企业管理信息化一些基本问题进行探讨和思考，有助于理清我国企业管理信息化的研究范畴和基本概念，明确当前研究的重点内容。一、管理信息化

2、与管理信息系统（ＭＩＳ）、企业资源计划（ＥＲＰ）ＭＩＳ一词最早出现在１９７０年，由ＷａｌｔｅｒＴ．Ｋｅｎｎｅｖａｎ给它下了一个定义：“以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。”这个定义没有强调其手段一定是基于计算机的，随着计算机及X络通信技术的发展及广泛应用，现代ＭＩＳ是一个以人为主导的，以计算机硬件、软件、通讯X络及其他办公设备为基本信息处理手段和传输工具，进行管理信息的收集、传递、加工、储存、使用、更新和维护，为企业外界人员决策、内部各层决策、控制及运作提供信息服务的人机系统

3、。其基本功能包括数据处理功能、计划功能、控制功能、预测和决策功能。ＥＲＰ是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团ＧａｒｔｅｒＧｒｏｕｐＩｎｃ．提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在ＭＲＰⅡ（制造资源计划）基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想；是综合应用Ｃ／Ｓ（客户机／服务器）、Ｂ／Ｓ（浏览器／服务器）、关系数据库结构、面向对象技术、X络通讯等信息产业领域的技术成果，以ＥＲＰ管理思想为灵魂的软件产品；是整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业管理信息系统。这三者的区别与联系可以简单地表述如下：ＭＩＳ是一个人机系统，不同的ＭＩＳ

4、覆盖的范围及应用的深度不同，因而ＭＩＳ具有不同的广度和深度（或不同级别、层次）；ＥＲＰ是一种管理思想，依托于ＥＲＰ管理软件产品，属于某一较高层次的企业管理信息系统；而企业管理信息化则是一个永远没有终点的动态过程，在此过程的各个阶段，会使用各种不同级别或层次的ＭＩＳ，在其中的某一阶段会实施ＥＲＰ。二、管理信息化与会计信息化１．其对应静态概念的区别与联系管理信息化与会计信息化都属于动态的概念，它们分别映射的静态概念分别是管理信息系统和会计信息系统。因此，要区分动态的概念，需要区分其静态的概念。从范围上看，管理信息系统包括会计信息系统，管理信息系统的主要子系统有人力资源管理信

5、息系统、供应链管理信息系统、生产（制造）管理信息系统、客户关系管理信息系统和会计信息系统，会计信息系统需要以价值形式反映并监督企业的所有经济业务活动，因此，它与其他子系统联系最广泛，是最具综合性的子系统，成为管理信息系统中最重要的子系统之一。２．从我国企业管理信息化的实践发展历程来理解其区别与联系我国企业管理信息化的实践发展道路可大致分为两种。第一种是我国一些大型企业于20世纪８０年代初花大力气引进以ＭＲＰ（物料需求计划）为代表的国外先进生产管理信息系统，开始应用ＭＲＰ系统，以求提高企业的生产制造管理水平，达到“既要降低库存，又不出现物料短缺”的目的。９０年代，国家“８

6、６３”高技术计划ＣＩＭＳ应用示范工程大大推动了我国制造业应用ＭＲＰⅡ系统的进程。随着企业应用ＭＲＰ／ＭＰＲⅡ的深入，人们又提出了新的问题，他们希望管理信息系统在处理物料计划信息的同时，能同步处理财务信息。也就是说，企业要求财务会计系统同步地从生产系统中获得资金信息，并随时控制和指导生产经营活动，实现资金流与物流的统一。他们所走的道路可表示为：“ＭＲＰ—ＭＲＰⅡ—ＥＲＰ（全面企业管理信息化阶段）—企业间管理信息化阶段—电子商务阶段”。我国绝大部分中小企业和一部分大型企业走的是另外一条路。从２０世纪８０年代初开始起步，为了提高会计核算的效率与准确度，开始采用会计软件来代替人

7、工作账，并由此开始了“会计电算化”的历程。不久，企业便不满足于这种事务型的会计核算软件，随着经济的改革与发展，会计仅仅局限于报账、算账的核算职能已不能满足企业需要，会计的管理职能成为企业的内在需求，于是，他们开始应用管理型的财务软件。从１９９７年开始，一些企业又在此基础上提出了新的需求：将财务管理与监控职能扩展到销售、采购等业务环节，实现财务核算、控制与进销存业务的事务处理一体化。在大多数企业的心目中，集财务、分销、生产等管理于一体的管理软件能解决他们遇到的管理难题。他们走的道路可表示为：“会计核算信息化阶段—财务管理信息化阶段—财务业务