浅析网络营销在旅游业中的应用

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1、浅析网络营销在旅游业中的应用随着社会的进步，经济的快速发展，电脑已经普及到千家万户，互联X的使用已经渗透到每个人的生活，成为人们生活中必不可少的一部分。因而各种电子商务X站也就应运而生并初具规模，随之而生的是一种建立在X络基础上的全新营销模式――X络营销，也在俏然走入我们的生活。可能大多数人对X络营销这个概念还很模糊，但X络营销在X络上已是无处不在，并且日渐成为人们的新宠。21世纪的今天，X络营销在以不同的形式飞速发展着，X络营销已被广泛地应用在不同的领域和行业，就连旅游业这种无形经济产品也加入了X络营销的大军。X络营销影响并改变着我们的生活，同时也在影响和

2、改变着我国经济的发展。　　一、X络营销　　1.X络营销的内涵与特点。X络营销是企业整体战略的一个组成部分，是为实现企业整体经营目标所进行的；是企业借助于互联X，通过各种联机X络、电脑通信和数字交互式媒体技术来从事市场研究、广告宣传销售及顾客服务等等，以营造X上经营环境和实现营销目标的一种新的营销活动①。　　X络营销与传统营销的本质相同，都是以现代营销理论为基础，都是以达成销售为目地的营销。两者的区别在于两者的实现平台与媒介不同,X络营销是通过Inter营销替代了传统的报刊、邮件、、电视等中介媒体，利用Inter对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始

3、至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。由于它的操作平台媒介是利用Inter来实现信息传递，因而X络营销就具备了相对成本低廉、不受空间时间限制、极强的实时双向互动性、提供个性服务、满足个性需求、高效性、科技性等特点②。　　2.X络营销的常用工具和方法。X络营销是经营上的创新，X络营销已成为现代营销的主要方式。在现阶段的X络营销活动中，我们最常见的是依托于企业电子商务X站、搜索引擎、电子邮件、X络实名/通用、即时信息、浏览工具条等客户端专用软件、电子书、博客等。通过这些平台和手段为实现

4、营销信息的发布、传递、与用户之间的交互，以及为实现销售营造了有利的环境③。　　近年来随着互联X技术的进步，适用于X路营销的工具也在不断地更新，有些已经失去了可操作性。现今使用最多的可操作的X络营销方法有：X络广告营销、搜索引擎营销、许可E-mail营销、互换链接营销、博客营销、线下营销等。这些方法通常实用性强，操作简便具有较强的实践性。　　二、旅游产品的X络营销现状分析　　1.旅游产品常用的X络营销工具和方法。在电子商务飞速发展的今天，X购已经成了当下的时尚，淘宝、拍拍、阿里巴巴等各类电子商务平台已完整地走入并占据着我们的生活，电子商务、X络营销这些代名词我

5、们已不再陌生。在电子商务这种新兴商业模式受到广大人群追捧的时候，X络营销的形式在不断地更新扩展变得越来越多样化，催生出了许多大型专业的购物X站、团购X站等新型X络营销平台为营销工具；同时，X络营销的产品也在发生着质变。现在的X络营销产品已不再仅仅局限于如食品、百货、生活用品等有型X络产品，像旅游这种无形的经济产品也逐渐加入了X络营销的大军之中。近年来关于旅游产品的X站与日俱增，X络广告比比皆是，就连团购X站也时常有旅游产品亮相，旅游产品已开始向X络新时代迈进。　　2.旅游产品X络营销的优势。在X络营销盛行之际,旅游产品从传统市场扩展至X络市场，无疑是明智之举

6、。由于科技的进步，信息技术的发展，人类社会逐步进入信息化的历程，信息化将对企业、经济、社会产生重大而深远的影响，旅游产品进入X络市场将给旅游经济带来不可估量的效益。与传统的旅游产品营销方式相比，旅游产品X络营销的优势在于：　　（1）不受限制多样化的高速信息传播。X络之所以具备很强的实用性就是它突破了时间和空间的限制，用户随时随地都可享受全球信息服务。X络营销的信息源一般表现为文字、图片、多媒体信息等，由于这些信息本身已经数字化，可以通过各种特有方式直接作为信号来传输，不再需要编译和译码的过程，减少了信息传递的中间环节。信息发送者和信息接收者也可做直接的交流，

7、传递效率就更快更便捷。X络技术的快速更新和提高促使了X络营销信息传递方式和传递渠道的多样化。　　（2）成本低廉。一方面是体现在卖方，互联X环境下是X络营销主要依靠信息的传递，很多企业只需要建立一个X站或租借一个专业信息发布的X站平台便可实现X络营销，卖方需要支付的除了少量的X站设计费或租赁费以及少量的人工成本外，几乎不用其他的投入。另外，借助于X络的特性，X络营销不受时间空间的限制同时不需要大量的商品库存，从而大幅度地降低了销售成本增加了销售机会成本。另一方面是体现在买方，卖方的销售成本下降直接导致了产品的价格差异，买方无需舟车劳顿，忍受嘈杂拥挤；足不出户便

8、可以低廉的价格买到心仪的产品④。　　（3）方便实用。