电子商务环境下的 s 高校菜鸟驿站发展策略研究

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1、电子商务环境下的S高校菜鸟驿站发展策略研究----电子商务论文-->第一章绪论第一节论文的研究背景一、研究背景近年来我国经济以高态势的速度迅猛发展着，随着市场需求的不断增加和网络的普及，在网络信息技术支持下的电子商务也得到了突飞猛进的发展，2015年，我国的电商成交量破7万亿元，增长了30.5%，其中网络零售成交量比上一年增长超28%，达到62万亿元。作为电子商务重要组成部分，网络零售业的发展态势如火如荼，其快速增长发展速度、不断增大的发展规模已经成为电子商务中令人瞩目的一个类别。更多的线下企业选择进军线上，网络平台成为企业竞争的又一个战场。随着互联网应用深入

2、人心，人们购物选择也越来越多样化，线上购物带来的足不出户便能收到商品方便快捷的体验，使得人们购物方式的选择也渐渐的由线下转移到了线上，网络购物量迅速增加。网络零售离不开信息互通和物流支持，人们在线上进行购物，线下实物商品则通过保管、运输、装卸、配送等物流环节，最后递送到消费者手中。这个过程中，电子商务也要求物流业进行积极调整，加快转型，逐步释放新的发展潜力来配合，为获取更多利润，需要实现物流企业综合、统筹、全面协调地发展，并能够显著的降低成本。所以，电子商务的发展和实现离不开物流的配合，也带来了大量的新机会。快递业作为电子商务和物流业的重要连接点和支撑点，也是

3、最接近末端消费者并直接关系到客户服务水平和顾客满意度的物流的形式之一，在电子商务的发展和网上消费的的刺激下，快递企业获得了更多的利润，在“最后一公里”发挥着巨大的不容替代的作用。尽管经过了二十余年的发展，我国的快递业还仅仅处于起步阶段，随着电子商务网络零售的爆炸式增长，作为物流中具有高附加值的重要组成部分的快递业已经成为当代最具发展潜力的新型产业之一。据NIC的调查数据，2015年底为止，我国网上消费人群达到了4.3亿，比上一年增长了14%。以网上促销活动“双十一”为例，当天全网净销售额达到近1230亿,仅天猫就达到913亿，回顾7年前，这个数值仅为0.5亿。

4、据统计，19-40岁的人群占了网购人群的85%，其中46%是19-28岁年轻群体，在全体网络购物用户中已经排在第二位。......................第二节国内外研究现状一、国内研究综述在电子商务的飞速发展下，网络消费量得到了明显增加，给快递业带来了更多的订单和收入。校园作为社会知识和技术的前沿，带来了网络购物的热潮，校园快递市场也成为了快递业的新市场，并表现出需求量大、中小型快递代理点为主的态势。但是在快速发展的同时，校园快递市场也显露出很多的问题，学者们一直在探讨如何克服劣势以谋求更大发展。（一）快递企业发展研究2006年，张洪斌提出我国快递业

5、存在着很多问题，例如：业务准入和监管不到位、执法不规范、政策待遇不统一和企业经营管理水平较低。2008年，晏敬东对《邮政体制改革方案》进行了研究，对我国快递业的问题做了探究，从快递市场的规范、信息技术水平的增强、快递企业之间采用联盟策略等方面进行分析，并提出企业可以将这些方面作为切入点来提高自身水平，增强竞争力。2009年，郭淑芳分析了当时中国快递市场，对企业竞争力水平优、劣点进行了探讨,寻求与国际间的差距，最终得出要想提高产业竞争力，政府的支持是必不可少的,企业间应采取整合策略的结论。2010年，魏光兴对EMS、顺丰等公司做了分析研究，提出了企业的大小、服务

6、的好坏以及运输系统的完善程度直接影响了企业的发展，同时给出完善并提高企业竞争力的办法。常楠采用了SWOT分析法对快递业进行了分析，并提出了一些有效的战略，指导了快递企业竞争力的增强。2012年，龙丽莉通过对《快递企业等级评定办法》的研究分析，提出了从运营方式、服务水平提升、品牌的建立、人才培养等对快递行业发展影响显著的方面的相关建议。段宗训认为我国快递业有着发展速度快、产业规模大的优势，但同时，竞争激烈、行业缺乏集中度等问题制约其发展。2014年，王敏通过对近十年上网人数及快递营业额的数据进行调查,证明了每当上网人数增长就会带来快递营业额按比例的增多这样的关系

7、。.........................第二章电子商务与校园快递理论综述第一节电子商务概述一、电子商务的内涵（一）电子商务的含义得到大家普遍认同的电子商务概念，是通过互联网络处理商品和服务交易的相关业务（包括企业间和企业与客户间）。于此同时，上下游的供应商、顾客、分销商及银行等之间还展开多种多样的合作形式。由于电子商务活动可以非面对面的在任何时间和空间开展，整个电子商务过程做到了方便、快捷、交易的高效和安全可靠。另外，由于电子商务没有实体店铺，也就没有了库存压力，降低了成本，所以得以迅速发展扩大，成为重要的朝阳产业和绿色产业。（二）电子商务的特点电

8、子商务具有商务的本质和特点，同时又是通