浅谈新时期企业市场营销的创新

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1、浅谈新时期企业市场营销的创新浅谈新时期企业市场营销的创新随着社会主义市场经济的日益完善、科学技术的日新月异和网络的迅速普及，企业市场营销表现出一些新的特点，面对新时期市场营销出现的新情况、新问题，企业如何做好市场营销，对于保障企业顺利健康发展意义重大。　　一、新时期企业市场营销的特点　　1.市场营销范围已扩大至全球。随着经济全球化的发展，企业面临的外部环境发生了深刻的变化，企业的营销管理工作进入一个新时期。企业的经济活动和市场范围已经从国内走向世界，再加上互联网的普及和迅速发展，传统的面对面洽谈销售已经转变为运用网络进行销售

2、，也在客观上使整个市场迅速成为全球性的市场，这种全球化市场带来更大市场空间的同时，营销竞争激烈程度也在不断加剧。为增加在市场竞争中实力，发达国家企业规模不断扩大，通过收购、兼并、参股、控股、海外投资等手段组成大型和特大型企业集团和跨国集团，工厂分设在世界各地，逐渐呈现集团化、名牌战略、以优竞争、以质取胜的发展态势。　　2.网络使营销渠道变得更宽广，营销效率更高。在信息技术时代，信息的传播范围更广，传播速度更快，越来越多的企业采取网上营销方式，网上销售使企业与消费者直接沟通，缩短了营销时间，减少了中间环本文由.L.收集整理节，

3、不仅提高了效率，节省了营销费用，还让消费者获得更多的让渡价值，增加了企业的产品销量和信誉度；网络销售扩大了企业的顾客范围，冲破地域的限制，走向世界。阿里巴巴和京东商城的迅速崛起充分证明了网络销售的有效和力量。　　3.市场营销着力点的变化。过去工业经济时期，市场竞争的着力点在产品的价格和质量上，尤其是价格作为营销竞争的重点，企业一般都采取降低生产成本和调低价格的方法。新时期，经济全球化、科技的发展和物质财富的丰富使企业竞争的着力点发生转变，开始转向以客户为中心进行营销管理，在保证产品质量的同时，企业营销管理从注重业务量的增长转

4、变为注重对客户的服务管理，真正做到以客户为上帝，满足客户需要，服务好客户，提高客户忠诚度，对于做好新时期的营销具有举足轻重的作用。　　二、新时期我国企业面临的营销问题　　1.尚未建立完善、系统的市场营销理论。我国原来实行计划经济体制，市场经济起步较晚，在市场营销方面积累的经验和理论太少，很多市场营销理论都是由西方传来的，不少学者大多还仅仅停留在对西方市场学著作的翻译和传播上，没有形成适合自己的社会主义市场经济的成熟的理论观点，造成企业营销理论和实践的脱节。因此在我国各个行业中，价格战是最为常见的营销策略。为了增加客户和销量，

5、只有忍痛割爱一再降低价格，但是这样一味地降价销售同时也降低了企业经济效益，挫伤工人工作的积极性。　　2.市场营销规划目标短浅。营销管理是企业经营活动的重要组成部分，这就要求企业营销管理必须根据市场的变化进行目标规划。要从长远出发，从企业的长期经济效益着眼，全面分析市场，制定切实可行的营销目标。但是目前我国的很多企业都没有意识到长期规划的重要性，而是更加重视短期利益。企业没有明确的市场开发计划，营销工作没有目标，空间和时间概念不强，各种营销策略、措施不配套、预算不确定、人员不落实、营销活动无组织、无章法，最终打不开营销局面，导

6、致企业发展后劲不足，市场萎缩。　　3.营销管理过程控制不到位、绩效考核不得力。营销重在营，不是简单地把东西销出去。只要结果，不问过程，这是很多企业普遍存在的问题。不对营销过程进行有效的管理控制，就不会有良好的业绩。许多企业在对营销人员的管理上简单随意，对营销人员说好奖励政策，布置好任务后就万事大吉，只要营销人员跑来订单，把产品卖出去就行。而对营销人员的素质、营销方法、服务态度等不管不问，营销活动过程不透明，再加上对营销人员的考核不力，营销人员难以体会为企业做好营销的真正意义，工作效率低下，营销费用高。这种粗放式过程管理，无法

7、对营销人员的业绩进行检查和分析，不仅影响了营销人员的积极性，使营销人员的营销水平难以得到提高，营销人员队伍建设不力，还导致企业长期良好营销的风险增大。　　4.对客户管理、服务落后。在经济全球化过程中，人本思想将成为企业营销管理的重要指导思想。同样的质量比价格，同样的价格比服务，作为营销人员要发展好和客户的关系，维护顾客的忠诚；提供具有竞争优势的产品和服务时，要尽量节省顾客的时间以及精力，营造良好的经营环境，只有这样，企业才得以长期地生存和发展。最好的营销在于深刻地认识、了解客户，让客户在比较中明白你的产品优势，知晓产品的唯一

8、性，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品的自我销售。然而，现实是许多企业对客户没有进行有效的管理，认为只要是卖出产品就完事大吉，后续服务和售前大不一样，售前十分热情，售后百般冷漠，其结果造成一锤子买卖，丧失了与客户沟通的信息平台，影响了营销质量。　　三、新时期企业市场营销如何创新