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1、教育管理中师生沟通的探究 摘要:教育管理中师生沟通方式占有突出地位,它是落实规章制度的延伸,是建设和谐校园的必由之路,是民主理念之上的师生情感交流,是促进学生健康成长的有效方式。针对目前师生沟通中存在的不足,本文提出:拉家常式、避重就轻式、情感抚慰式和未来畅想式几种沟通方式。在沟通中要重视方法策略,要运用赏识教育理念。 关键词:管理沟通探究 师生沟通在整个教育管理过程中起着不可替代的作用。通过适时、恰当的师生沟通能够及时发现学生不健康的心理因素,采取相应的方式,使其健康成长。师生沟通在中学教
2、育管理体系中的地位是不容置疑的,因此应当引起教育管理者足够的重视,但是也存在一些不足。 1.师生沟通中师生地位不平等。既然是沟通,就应该使沟通双方享有同等的权利,有充分的机会表达自己的意志。然而在现实中,老师处于主导地位,学生则处于被动地位。这种现象的产生追根溯源在于传统观念“师道尊严”的影响,教师高高在上,以智者、仁者的口气训导(或训斥)学生,不问事情的缘由,漠视学生的情感,要求学生怎么做,不怎么做,学生只能“从命”而不能自行其事甚至质疑。 2.师生沟通缺乏信任感。在师生沟通中,往往是老师用审视
3、的目光看着学生,用怀疑的发问了解学生,而学生则是竭力回避老师的目光,穿越雷区似地小心翼翼的回答老师的问话。师生间缺乏沟通的基本要素——信任感。习惯成定视,一旦有打架斗殴等违纪事件发生,不论是班主任还是德育部门的管理人员,首先想到的是那些有“前科”的学生,第一判断即锁定这些同学为“嫌疑人”。调查问讯一波接着一波,这些学生心里能受得了吗?久而久之,这些学生便破罐子破摔,成了人见人厌的坏学生。 如何使师生沟通形成以学生倾诉为主体的“绿色通道”,成为学校教育管理中的高效方式呢?经过研究总结,我归纳为以下几种
4、沟通方式。 1.拉家常式。所谓拉家常式,是指沟通的切入点要自然亲切,话题生活化。老师可以给学生一个座位,倒一杯水,面对面地、毫无拘束地开始谈话。老师可以问问学生的生活怎样等等,努力为谈话营造一种和谐而轻松的气氛。老师要和蔼而平易近人,注意倾听学生的表达,多问几个为什么,不时插入自己青少年时期美好往事的回忆,来缩短师生年龄上的差距,进一步增强谈话的亲和力。拉家常式师生沟通方式有助于了解学生的内心世界,特别是刚接手的班级或年级,能够在较短时间内掌握学生的心理动向,为今后管理工作的进一步开展奠定良好的基础
5、,同时这样做也有利于树立老师的良好形象。 2.避重就轻式。对于学生的违纪事件,老师需要冷静思考,沉着处理。对于事件中违纪的学生我们不妨避开事件本身,就一些集体建设、家长期待、学生考试成绩等问题进行师生沟通。违纪学生往往想的是接受严厉处置,而老师的谈话却避开重点话题,会使学生心存感激,进而主动坦诚地承认错误。这一沟通方式在学生违纪时,老师有意制造“丈二的和尚摸不着头脑”的情境,让学生自主反思自己的行为,冷静检查自己的言行,通过反省再认知,提高自我约束能力。避重就轻式沟通方式并不是无原则的一团和气,不是
6、和稀泥,而是一种策略,目的是在不升级原有矛盾的基础上,给违纪学生更多自主的权利——自主反思、自主反省、自主判断。这一方式有利于培养学生承担责任的精神和冷静应对事物的态度,促进学生良好品格的形成。 虽然现代传媒发达,但是传统的方式如书信(或小纸条)式的沟通,尽管篇幅简短甚至只有只言片语,但就其效果来说仍是不可低估的。有消息报道说,师生沟通中教师所写在纸上并签了名字的几句话被学生长期收藏,甚至被视为座右铭。有的老师为了鼓励学生,作一副简单明了的漫画,赠给学生,学生居然如获至宝,爱不释手。可见,在师生沟通
7、中要想提高效益,发挥作用,一定要给学生可以珍视的东西——一句话、一首诗、一幅画,甚至一个定格了的举动。从上面的分析我们也不难看出,沟通中要以激励为主要目的。所谓激励,意在激发、鼓励。 参考
