医院现代人力资源管理与传统人事管理浅析

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1、医院现代人力资源管理与传统人事管理浅析 医院作为知识分子密集、人员思维活跃、技术含量高、风险较大的地方,原有的人事管理模式已经不能适应医疗市场的需要,市场呼唤医院现代人力资源管理模式的出现。到底医院现代人力资源管理较以往传统人事管理有什么区别,从以下几个方面逐一评析。    一、现代人力资源管理与传统人事管理概念    人事管理主要采用严格的制度、命令式和简单式的监督。精力放在员工考勤,档案、合同管理等事务性工作上,是一种反应性的管理。它忽视员工的主观能动性和自我实现的需要。一般在单位中被定位于行政服务部门。  现代人力资源管理是运用现代化的科学方法,对与一定物力相结

2、合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,发挥人的主观能动性,使得人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。简言之,是指人力资源的获取、整合、激励及控制调整过程。    二、医院人力资源管理与传统人事管理相同点    1.工作对象相同。不管是人事管理和人力资源管理从本质上来看都是对人的管理。都是医院这个组织对医院所有工作人员在医疗和工作生产活动中的管理。只是对人的看法和视角不同。  2.工作目标相近。人事管理和人力资源管理的最终目的都是获得最大的工作效率。虽然人力资源管理是在管理方法上更

3、加以人为本,更加关心职工,从而提高职工的绩效,挖掘职工的潜能,发挥职工的主观能动性。但工作目标还是提高劳动生产率,所有的不同的措施,都是围绕提高劳动生产率的派生目标。  3.工作机构和人员相同。有的人认为人力资源管理的实施者范围更大,既有人力资源管理部门的责任,还有科室和业务主管部门的责任。其实人事管理也涉及这两个部分,实施人事管理和人力资源管理的人员是相同的。只是相对人力资源管理在员工保护、开发、培养上意识淡漠、管理机制不健全,各自为政,未从医院发展人才战略上统筹管理,有时更是把两者割裂开。    三、医院人力资源管理与传统人事管理区别    有人形象地说传统人事管

4、理是把人看作蜡烛,不停地燃烧直至告别职业生涯,强调是组织目标的实现;现代人力资源管理是把人看作蓄电池,可以不断地放电、充电,强调是人的潜能的不断开发和利用,强调实现组织价值和员工个人价值的双赢目标。  1.人力资源管理以人为核心。传统的医院人事管理是以事为中心,注重的是控制与管理,主要从事人事档案和工资福利管理,行使的是简单的业务职能;医院现代人力资源管理是在传统的人事管理基础上发展起来的一项新兴学科和技能,是以人为核心,把人作为资源加以开发,人力资源被提高到了战略角度。  2.视人为资本而非工具。医院人力资源管理视人为资本,强调一种动态的、心理的调节和开发,属服务中

5、心,管理出发点是着眼于人,达到人与事的系统优化。而传统人事管理将人视为一种成本,把人当作一种工具,强调对事单一方面的静态控制和管理,属权力中心,其管理的形式和目的是控制人。  3.医院人力资源管理是医院经营战略的重要组织部分。医院人力资源管理涵盖组织建设、文化建设与系统建设各个方面,通过医院文化整合战略、组织和系统,保证医院战略的执行和实现、推动医院长期稳定地成长。传统人事管理属医院的辅助部门,主要工作是负责考勤、考核、档案及合同管理等事务性工作。  医院人力资源管理者从医院战略的高度,分析和诊断人力资源现状,为决策者准确、及时地提供各种价值的人力资源相关数据,协助决

6、策者制定具体的人力资源行动计划,支持医院战略目标的执行和实现。传统人事管理则只能站在部门的角度,考虑人事事务等相关工作的规范性。    四、医院人力资源管理现状    现阶段,我国的医院特别是国有医院的人力资源管理还留有很重的计划经济痕迹,还处于传统的人事管理阶段,医院人事部门仅仅是一个行政服务部门,没有自己的职能,不能进行相应的政策、制度的制定与修改,不能为本医院的员工提供优质的人力资源产品和服务,这很大程度上影响了医院的发展和整个医疗卫生队伍素质的提高,客观上制约了医学事业的发展和人民群众对优质医疗服务的需求。  即使一些医院将人事管理部门更名为人力资源部,但从医

7、院管理体制可看出,对人员的管理基本上仍是传统的人事管理,这是组织历史以及组织格局和体制的必然。由于其不是基于以人为本的价值理念,没有足够认识到人是资源的战略管理意义,加之缺少足够的公平、竞争的动作环境,所以调整和维系人员对组织献身精神的,多是组织权力和行政感召,因而缺乏对个人持续培养、开发从而达到中国.L.自我实现价值的根本动力。  随着卫生人事制度改革的逐步开展,越来越多的院长和管理者认识到现代人力资源管理的重要性,卫生人事制度的改革也让医院引入了竞争机制,通过聘用制度、分配制度、人事代理制度的改革和实施,医院建立起了符合市场经济体制,具有卫生工作

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