某公司erp软件业务流程调研报告

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1、电机电器有限公司组织结构调整及ERP流程优化报告VER.1.0客户名称:电机电器制造有限公司策划单位:管理软件有限公司编制：审核：日期：目录一、组织结构调整优化二、业务部ERP现有流程优化及描述三、生产部ERP现有流程优化及描述四、物控部ERP现有优化流程及描述一．组织结构调整优化1、原有组织结构图（描述）和现有组织结构存在缺陷。目前有限公司员工有200多人，现有组织结构如图1一1目前公司管理层别有四级总经理、厂长、部门经理、部门主管或主任、组长五个管理层别。现有人事组织结构如图1-22.目前此组织结构存在缺陷:2.1管理权限范围与上下级归属部门不清晰：按照公司目前组织结构研发部总监

2、直接上级是厂长，而不是总经理；跟目前实际情况有出入:研发总监日常工作汇报对象以及直接上级领导是总经理。财务总监情况与研发总监情况一样。2.2组织审批层别过多，信息沟通不顺畅：按照公司目前发展态势,目前组织结构和人事结构已难以适应公司发展要求,而且总经理下面设厂长职位,无形中在审批流程上设置增加多一个无用的审批工序,总经理无法充分了解参与公司日常运作，及时掌握第一手资料，在做决策时会延误时机。2.3容易出现管理监控真空地带，有重大经营风险隐患：厂长岗位设定在企业发展初期起到一定效果，但在高速发展企业中，在总经理下面设厂长这个岗位，厂长这个岗位权利过于集中，没有部门人员去监督起其工作效果

3、,出现一个管理监控的真空地带，特别是在民营企业。遇到实际经营问题时，存在很大经营风险。3、针对原有组织结构存在三大缺陷，以及公司未来发展规划特制定公司3-5年规划组织结构图（1-3）、人事组织结构图（1-4）以及未来5-10年组织发展规划图（1-5）3．1公司3-5年规划组织结构图（1-3）经调整后公司组织结构分为四大模块：综合管理模块（业务、采购、人力资源）、研发模块（技术、工程、模具）、制造模块（生产、品质、物控）以及财务管理模块。四大部门职能和功能清晰，上下级管理归属范围清晰，信息沟通渠道顺畅，各部门互相牵制和协调，但有具有一定独立部门运作功能，总经理可以及时了解公司第一手生产

4、经营状况，符合公司发展需要。图1-3新调整组织结构图（3-5年）3.2新调整后人事组织结构图1-43.3未来5-10年发展组织结构公司组织结构随着公司业务发展和扩大,形成七大管理中心,为营销中心、研发中心、人力资源管理中心、采购中心、制造中心、财务管理中心、IT信息管理中心。图1-5二、业务部ERP流程优化及描述本次业务部流程按照新调整组织结构进行调整和优化。业务部优化流程有以下１.０流程列表流程编号流程名称HYD-ERP-YW-001订单评审流程HYD-ERP-YW-003出货流程　２.０HYD-ERP-YW-001　订单评审流程　　　　　　２.１经过调整和优化的现有流程　2.4流

5、程描述1、　跟单员在接到客户（裕泰）传真的《采购订单》拟定《生产制造单》给业务经理审批，《生产制造单》需注明：业务跟单员、公司业务员、产品名称、工厂型号、客人型号、订单数量（船头板）、订单编号、出货日期，及产品生产要求：电源线、电机、颜色、轴承、刀片、易损件、包装要求或其它特殊要求。一张订单一个生产批号(商检批次号)。订单不明确的地方应等客户确认后再出《生产制造单》。2、物控部主管收到《生产制造单》填写《订单评审表》给技术部、工程部、采购部、品质部、生产部进行评审，业务跟单员与客户（裕泰）确认包装资料。物控部主管在《订单评审表》上签交货周期。3、业务经理根据《订单订审表》上的交货周期

6、，回签《采购订单》并盖章。跟单员将《采购订单》传真给客户并电话确认。4、新产品的《产品材料清单BOM表》第一次由项目工程师编制，二次后就工程部PE工程师编制。5、客人易损件超过1%需付款，与采购确认配件单价，业务跟单员再与客户沟通确认。6、相关表格：《采购订单》（客户）、《生产制造单》、《订单订审表》、《产品材料清单BOM表》制单BOM２.５期望1、　　　业务跟单员在编制《生产制造单》时，能够将产品要求描述以及所需图片能同时在1张表格中完成，然后再转发给业务经理审批，审批完成后直接在系统中发送给各部门查收（系统提示各部门，有新订单请查收），只有业务跟单员有修改权，且每次修改，系统都做

7、相关记录（谁在什么时间修改过，什么时间再次发送的）。2、物控部组织订单评审，可以在系统中按步骤进行，即在系统中从业务部确认产品要求及包装资料，到生产部生产完成时间，完全不用拿《订单评审表》去各部门填写回复时间，直接在系统中每个部门填写评审内容。如部门评审人员在1个小时内未对该订单进行评审，则系统自动将评审要求转给直属上级监督评审，如直属上级还未在1小时内监督评审，则系统自动将评审要求转给总经理监督评审，最终达到评审完成目的，最终评审部门为生产部，生产部评审