创新成功的三大关键要素

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1、创新成功的三大关键要素俄国文豪列夫托尔斯泰曾言：幸福的家庭皆相似，不幸的家庭各不同。创新亦然。先从一个创新案例说起。1998年，国家计划在北京天安门广场人民大会堂西侧修建国家大剧院，面向全球招标创新的设计方案，并定下三条原则：（1）一看就是一个大剧院；（2）一看就是中国的大剧院；（3）一看就是北京天安门广场上的大剧院。英雄帖出，全球各路豪强纷至沓来，最终法国人保罗安德鲁领衔的项目团队折桂。设计方案立刻在华夏大地掀起轩然大波，全国上下分成两大阵营，赞成者说那是镶嵌在中国千年大地上的蓝宝石，反对者说那是个臭鸡蛋。艺术见仁见智，我们只从产品创新的角度思考安德鲁赢在何处。在接受美

2、国《时代》周刊采访时，安德鲁如是说：在此方案之前我也设计了许多，都觉得不行，因为全世界都按这三条框框设计，都是飞檐翘壁、天圆地方，我觉得跳不出去。站在北京地图前，我突然冒出一个想法，什么是传统？难道僵化而静止不变就是传统吗？天安门、故宫展现了中国传统建筑的古典美，到了人民大会堂就有创新了，它糅合了近现代甚至苏联的建筑风格。我豁然开朗，所谓的传统，应该是一个发展的过程，一个民族最深刻的传统应该是创新。我就不受任何规定约束了。《时代》周刊对中国采用这个方案的评价是实事求是，即设计招标的目的是得到最伟大的作品留传给子孙后代和全人类。所有的原则、条件都是手段，都是为了得到那一款突

3、破性产品，当这款产品出现在眼前，是从原则、从本本出发，还是从实际、从目的出发？那么创新成功的关键要素是什么？统计数据显示，除了竞争激烈的程度、产品推出的时机、产品流程各阶段的执行质量、产品开发过程早期阶段的执行效率这些次要要素之外，创新成功有三大关键要素。创新成功的第一要素，是创新的结果是超级产品。即你所推出的是独一无二、令人眼前一亮、耳目一新的超级创新产品，如崭新的特点、挺拔的质量、高超的价值等。统计数据显示，有极高优势的产品98%能成功。例如，安德鲁的臭鸡蛋、乔布斯的iPhone、王选的激光照排、袁隆平的杂交水稻等。有中等优势的53%能成功，而具有少量优势的只有18%

4、能成功。以IT史上第一款划时代的创新产品IBMSystem360为例说明。1961年，时任IBM总裁的小沃森批准这款围绕兼容战略的产品创新计划。此前每台电脑都有自己的指令集，每开发一台新电脑就必须重写程序，System360将是历史上第一款指令集可兼容电脑，对用户而言意味着一旦开发完一套自己的业务应用软件，它将不随硬件的更换而重新开发。IBM为此创新计划总计招募了6万名新员工、扩建了5座新厂房、取得了300多项新专利，包括发明了世界上第一个内存芯片、第一个关系数据库系统、第一个高级编程语言FORTRAN等。当年研发总投入50亿美元，相当于今天的约400亿，是人类历史上最庞

5、大的私企创新项目，是美国第一颗原子弹曼哈顿计划的2?5倍，与阿波罗登月计划相当。1965年，System360革命性的创新取得了历史性成功，IBM一举垄断全球计算机市场，到1970年跻身美国10大企业之列，成为美国梦创新精神的象征，将人类带入信息时代。第一要素的深层原因要从人类的心理切入。众所周知，人与人见面的第一印象会铭记终身，即容颜、穿着、举止、谈吐等外在形象，至于人这款产品的功效才能，那要辨才尚须七年期；至于人这款产品的质量人品，更须狂沙吹尽始见金，都是后话。人与产品的见面亦然，消费者第一时间看到产品的第一印象是什么？不是质量，不是服务，而是创新。想一想你对iPho

6、ne的第一印象是什么？震撼！即用户购买的本质是购买一种以满意度为标准的体验，而满意度都是在那一刹那间的总体感觉。人的本性是喜新厌旧，满意度的第一印象就是令人眼前一亮的创新。第3页创新成功的第二要素，是先胜后战，运筹充沛。即《孙子兵法》的核心思想胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。一款创新产品的成功，是在实施前就已经完整地确定好了产品概念，详尽地评估了目标市场，精美地做好了产品设计，细致地计算了各项利益，甚至在之上还有一个战略导向的一揽子总体产品计划，从产品组合而不仅仅是单款产品的角度考虑问题，当所有这些在帷幄之中运筹完毕，最后的实施就是决胜千里的把握之仗。1994年，办公

7、家具供应商世楷公司在间隔不长的时间推出了两款均采用革命性技术的创新产品，结果是Leap办公椅大获成功，而Pathiddot;哈克特调查后发现，真正的失败始于产品计划形成之前，即在仅有一个好的产品概念之后，没有足够的时间深思熟虑，就匆忙上马进入实施。Pathiddot;杰尔说：爱迪生其实是一个集合名词，意味着许多人的共同工作。这是一个由14人组成的团队，甚至在美国大萧条的6年间，整个团队发明了电报机、机、留声机和电灯泡等多种产品，申请了400多项专利，而爱迪生就是这个优秀团队的带头大哥。自2005年起，美国《商业周刊》杂志每年都