市场部工作计划书格式

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1、市场部工作计划书格式总结。通过调查获取第一手资料,为学校在各区域的人员设置更趋合理和学校在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响“佰加佰教育”品牌,扩大佰加佰教育的市场占有率,2014年主要在已经建立分校区的长春、大连、上海等区域建立市场运营部进行学校市场推广宣传,以宣传和扩大佰加佰教育的品牌,扩大宣传途径,创造更大市场空间,从而为完成招生任务奠定坚实的市场基础。2、学校每开展一个新的项目或完成阶段性重要工作之际,都要告知各员工和已经报名的学员,必要时可以开个隆重的活动会议,用具体实例展示和宣传佰加佰教育品牌,展示

2、佰加佰教育在行业中技术、业绩占据一流水平的现实,树立成人学历培训行业中大机构的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个环节体现展示学校实力;及时制作学校新的业绩和宣传资料,及时补充到更换投放目标的内容,对发放过宣传资料的地点及人员进行再次发放,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强市场部人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的学校员工形象和先进的学校文化内涵,给每一位与佰加佰教育人员接触的人都能够留下幸福而深化的印象,从而对佰加佰教育有更明白和深层次的认识。三、全年

3、任务1、第一季度1.1春节前确定本年度的市场推广宣传策略;1.2完成各校区市场运营部建立及人员招聘;1.3完成人员的培训和考核制度;1.4各校区结合市场情况制定出活动计划;1.5各组制定策划好公共宣传开展计划;1.6完成贴单、派单及相关宣传内容的广告设计;1.7市场部的各项宣传内容配套物品的设计、配置;1.8初步可以实施各部组的推广宣传活动。2、第二季度2.1总结完善各部组的活动流程;2.2各类公宣设备及物品完善到位;2.3继续完善市场部各部门的人员招聘和调整;2.4按照学校标准对各部组的人员进行绩效考核试运行;2.5重点开展现场

4、咨询、兼职咨询的落实开展;2.6与各校区进行关联挂靠开展市场推广宣传;2.7每月根据招生部反馈的招生变化情况,计划下月市场推广计划;2.8总结各部门工作完成情况,调整推广宣传的流程方式;3、第三季度3.1正式执行学校制定的市场部人员绩效考核标准;3.2各部门的推广计划更加成熟和完善,各项推广工作正常开展;3.3根据学校要求及时的调整新的宣传推广方式;4、第四季度4.1根据各校区的实际情况,制定招生宣传计划,提升淡季的招生任务指标;4.2正常开展各部组的工作。四、重视学员前期咨询咨询接待工作不能仅依赖各校区的招生老师,也应该是市场部

5、工作的重点之一。做好咨询工作是成功吸引学员必要的前提和基础。如何按照学校有关规定和市场部要求保质保量地做好学员咨询接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上学员咨询接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲咨询的安排,让每一位学员在最短时间内对佰加佰教育有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对佰加佰教育的产品表现出最大限度的认同感,对佰加佰教育的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。从而以此

6、来提高项目报名的成功率和降低后续服务环节的难度,达到提高学校经济效益的根本目的。为此市场部2014年着重抓好以下几方面的工作:1、督促全体市场部人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面学员咨询工作,确保咨询效果一个好于一个。2、在确保咨询学员咨询效果的提前下,将尽可能地减少承诺保证及优惠政策等,以降低学校的后期运作风险,从而提高利润水平。3、做好来访学员的咨询信息管理工作,将潜在学员根据专业分类保存,准确掌握意向学员信息,提供给校区优秀的招生老师,让其及时跟进,努力配合招生部门促成学员报名。4、提高咨询人员的专业素质和口头表达能

7、力,招聘高素质的人员充实咨询力量。随着市场推广业务量的不断扩大,来咨询的学员也会日渐增多,市场部负责咨询人员力量会明显不足。为了适应学校业务发展的需要,更好地做好咨询报名工作,每名资深招生老师都要负责培训市场咨询人员,这也是一件十分重要的事情。五、内部管理1、严格执行市场部岗位指导书文件和学校2014年招生考核标准文件,严格实施一切用数据说话,一次就把工作做好原则,使市场部逐步成为执行型的团队。2、进一步严格按照学校和市场运营部所规定的各项要求,开展各部组的各项工作管理,努力提高管理水平。3、充分发挥各部组各岗位人员的工作积极性和

8、主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。4、一切从学校大局出发,强调市场体系一盘棋。积极做好协调市场部各部门之间的联系与协调工作,从而提高市场部整体战斗力,为完成2014年的任

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