华为绩效管理案例

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1、绩效与薪酬管理案例民营企业分析111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。华为技术有限公司的3W绩效管理一、公司背景华为技术有限公司是一家生产销售电信设备的员工持股民营科技公司,于1988年成立于中国深圳。华为的主要营业范围是交换,传输无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。2010年,华为销售收入达1852

2、亿元(人民币),同比增长24.2%,已经成功跻身全球第二大综合通信设备提供商。根据美国《财富》杂志公布的数据,华为2009年的销售额达218.21亿美元(1491亿元人民币),净利润达26.72亿美元(183亿元人民币),成为继联想之后,成功闯入世界500强的第二家中国民营科技企业,也是500强中唯一一家没有上市的公司,排名第397位。另外据中新社纽约12月22日电2010年度“世界品牌500强”(TheWorld′s500MostInfluentialBrands)排行榜,华为集团再次入选。海外科技

3、杂志FastCompany三月初也评出了2011年全球最具创新能力的公司,中国的华为排名第18位,为中国品牌最高名次。华为在企业经营领域取得的巨大发展我们有目共睹,那么又是什么支撑着企业的发展呢?原华为HR副总吴建国如是说:“华为,在向世界级企业迈进的过程中,卓有成效的人力资源管理体系,是缔造华为一个个神话最有利的发动机和保障器。尤其是作为人力资源管理体系三大基石之一的绩效管理(另外两个是任职资格和股权激励),更为企业的发展注入了强大动力。现在我们就来看看华为是怎样将卓越的绩效管理转化成生产力的,而这

4、也正是中国民营企业最有益的学习和借鉴。二、3W绩效管理1、WHY——华为绩效管理的目的绩效作为组织和个人的成果和价值体现,代表了组织活动和个体活动的全部意义,绩效的重要性不言而喻。华为总裁任正非一再强调要创造高绩效的企业文化,将绩效文化视为企业生存之本,发展之源,并上升为战略高度加以实施。用一句话来概括,华为绩效管理的目的就是将公司的目标使命化,华为有多成功取决于每一位员工在多大程度上实现自己的工作目标。和竞争企业中兴通讯一样,华为在绩效考核中也实施强制分布原则,这也是眼下许多企业用来优化内部人力资源

5、架构的通用做法。绩效考核按照员工比例来固定分配,分为ABCD四个档次,A档次一般占员工总数的5%左右,B档次占45%,C档次占45%,还有5%的员工将被视作最后一档:待查。三级主管以下季度考、中高层管理人员半年述职一次,在考核的同时,设定下季度的目标。但与一般企业的绩效强制分布辗转异地一衫泪,曾记当年一伞轻。西子湖畔一相逢,断桥一诺金山漫。绩效与薪酬管理案例民营企业分析111一林红叶一霜染,一场秋雨一地寒。一栏落霞一处忧,一卷诗情一夕游。一渡飞瀑半山下,一行白鹤越峰翔。一竿怅惘一蓑远,一船离愁一帆行。

6、一梦十年一回首,一丝垂纶一苇轻。一枕乡思黄花瘦,一雁独行一弓惊。不同的是,公司对绩效考核目的的理解,不是把它仅仅当作一种增压奖惩的依据。而是从企业角度而言,在公司发展竞争,人才优胜劣汰的过程中更追求淘汰是否合理。绩效考核的根本目的不是为了裁员,而是为了通过考核把大家放在适合的岗位上,保证每个人的能力都是能够实现绩效目标的,然后通过个人绩效目标的实现来完成公司的总体战略目标。比如华为的考核规定“对不胜任工作的员工,应该安排培训以促使其业绩改进,或者调整岗位。如果培训或换岗后仍不能胜任的,才进行淘汰考虑。

7、”它的绩效管理真正从员工内在方面进行管理,通过以责任、员工能力、贡献为核心的绩效标准及相应的评价手段和价值分配机制将公司的目标与员工的个人需求和利益捆绑在一起,从而将公司的目标内化为员工个人的使命和责任。1、WHAT——华为绩效管理考什么  绩效考核机制有三个方面,一是责任结果导向、关键事件个人行为的结果评价考核;二是基于公司战略分层分级述职,即PBC(个人绩效承诺)承诺和期望绩效的完成程度;三是基于各级职位按任职资格标准,考核员工实际能力是否达到任职要求。评价过程中,业务部门有评价权,人力资源体系有

8、建议权,主管有审核权,三权共同协调配合,为绩效管理保驾护航。华为长期执行基于客户需求导向的人力资源管理制度。客户满意度是从总裁到各级员工的重要考核指标之一。而且华为的外部客户满意度专门委托盖洛普公司进行调查。客户需求导向和为客户服务蕴含在员工招聘、选拔、培训教育和考核评价之中,强化对客户服务贡献的关注。比如华为注重人才选拔,但是前3名的学生不考虑,因为华为不招以自我为中心的学生,因为他们很难做到以客户为中心。华为负责招聘的人力资源部人员说:“现在很多人强

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