制度才是真正的老板解析

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时间:2018-05-10

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1、制度才是真正的老板前言俗话说:“没有规矩,不成方圆。”对企业来说,规章制度就是“规”和“矩”,有了良好的制度,企业才能成“方”成“圆”。经营得好的企业都有良好的管理制度,这些制度规范并引导企业稳定、健康地发展。所谓制度,简单地说就是要求大家共同遵守的办事规章程序或行为规则,比如人事制度、财务制度等。而“制度管理”,是指企业通过制定并落实制度来管理企业的方法和手段。之所以要用制度来管理企业,而不是仅靠人,根本原因在于以下几方面。管理的根本目标在于显示公平与提高效率。要想达到目标,必须要有制度作保证。如果没有制度,管理者在处理

2、问题的时候,就会缺乏标准,也就很难保证公平和效率。比如,人多时,欧洲男子会以点球决定谁上场踢足球。这样的规则显得非常公平,在节约时间的同时,也避免了人为决定谁上场、谁下场带来的不悦和麻烦。制度管理能不断地优化企业管理。在落实制度、处理问题的时候,可以不断地在实践中发现制度的缺陷,然后不断地完善制度。随着制度的不断完善,企业管理也会不断优化。否则,处理任何问题都是随意的,那么以后同样的事情出了问题,就谈不上借鉴经验,也不知道在哪里改正,从而导致很多人为矛盾的产生及管理成本的增加。24如果企业没有制度管理,那会产生许多问题,甚

3、至悲剧。为什么在企业管理中会出现很多问题,甚至是悲剧呢?原因无非有这样三个:一是没有制度可执行,二是有制度不执行,三是制度不合理。由此可见,建立好的制度并认真执行可以避免许多悲剧。一般而言,制度管理效果的好坏取决于制度的好坏及执行程度,而制定科学合理的规章制度是首先要解决的事项。管理学大师彼得·德鲁克曾说:“好的制度应该科学、实事求是、符合客观规律,还要明确、具体,并且实用。”可见,好的制度有三个重要标准:科学、明确、实用。科学是指制度应依据客观情况来制定,而不是主观臆测、凭经验或盲目照搬;明确是指制度条文要具体,语言表述

4、要明确,涉及的职责要落实到人,避免推诿扯皮;实用是指对实际管理的作用,因为制度是指导实践的,是解决问题的,要有实际效果,而不是作秀和走形式,更不是为了应付上级检查。际效果,而不是作秀和走形式,更不是为了应付上级检查。有了好的制度之后,最应该重视的是执行。没有执行或是在执行中虎头蛇尾,那么制度就会流于形式,成为摆设,也就无法发挥企业管理的作用。只有不折不扣地落实到位,制度才会发挥作用,才会体现出价值。本书强调制度在企业管理中的作用,把制度的重要性提升到高于老板的高度,深刻阐述了“制度管人”比“人管人”更能体现公平、效率和威严

5、,依靠制度才能把企业经营得更好。全书从世界名企的管理案例着手,结合形象的图表,阐述了一个个深刻的管理哲理,最终表明制度才是管理企业的法宝。24第一章老板打天下,制度定江山老板辛辛苦苦地把公司建立起来后,最希望的是公司稳步发展,逐步壮大。可往往事与愿违:很多公司在经历了发展初期的短暂繁荣后,常会面临发展“瓶颈”——发展没后劲,原地踏步,甚至衰败、破产。为什么会这样呢?因为公司制度没有发挥应有的作用。正所谓,“老板打天下,制度定江山”,企业发展不能没有制度。制度是管理的法宝,好的制度才能规范企业,才能为企业的发展提供内驱力。第

6、一节 制度是管理的法宝【名企名事】创立于1802年的杜邦公司至今已有200多年的历史,是世界500强企业中寿命最长的公司之一。它之所以长寿,是因为杜邦家族不断进行制度创新,始终坚持用制度管理企业。在早期,杜邦公司的管理带有明显的个人英雄主义色彩,亨利·杜邦管理思维就是这一制度的典型代表。他的管理模式被称为“凯撒式管理”,即单人决策的意思:公司大大小小的决策,都由他说了算。公司所有支票他要亲自开,所有合同他要亲自签。这种管理模式在长达39年的时间内取得了较好的效果,亨利靠着单人决策建立了杜邦帝国。然而,当亨利卸任之后,他的单

7、人管理能力无法被继承。1889年,亨利去世,其侄子尤金成了杜邦公司的最高管理者。但他经验不足,管理无能,导致企业迅速衰退,甚至差点倒闭。24面对危机,杜邦家族废除了单人决策的管理模式,改用集团式的管理模式。最高决策权掌控在家族手中,但家族成员不再事必躬亲,而是让执行委员会去执行他们的决策。同时,杜邦集团将管理制度化,不再推崇个人单打独斗,这样做大大提高了管理效率,促进了公司的发展。但是,由于权力过于集中,管理失去了弹性。面对多变的市场环境,杜邦公司的适应能力较差。于是,杜邦公司采取多分部体制,把权力下放到部门,这一举措使杜

8、邦公司再次获得了飞速的发展。【制度真相】常言道,打江山容易,守江山难。守江山的关键在于治理,治理的关键在于制度。从杜邦公司的发展历程中,我们可以看出:长久发展的关键在于制度。每个时期,杜邦公司都有特定的制度:最开始是单人决策,然后是集团式经营,最后是多分部体制。这些制度在特定的时期,为杜邦公司的发展提供

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