体验营销在企业的应用探析[毕业论文]

体验营销在企业的应用探析[毕业论文]

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1、市场营销专业2011届本科毕业论文(设计)(2011届)本科毕业设计(论文)题目体验营销在FCLUB聚尚网的应用探析学院商学院专业市场营销班级学号学生姓名指导教师市场营销专业2011届本科毕业论文(设计)诚信声明我声明,所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文(设计)中不包含其他已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺,论文(设计)中的所有内容均真实、可信。论文(设计)作者签名:签名日期:年月日市场营销专业2011届本

2、科毕业论文(设计)授权声明学校有权保留送交论文(设计)的原件,允许论文(设计)被查阅和借阅,学校可以公布论文(设计)的全部或部分内容,可以影印、缩印或其他复制手段保存论文(设计),学校必须严格按照授权对论文(设计)进行处理不得超越授权对论文(设计)进行任意处置。论文(设计)作者签名:签名日期:年月日市场营销专业2011届本科毕业论文(设计)摘要本文首先对体验营销、电子商务的基本理论进行了概述,随着近年来中国电子商务行业的飞速发展,网络购物已被越来越多的消费者接受,市场规模越来越大,尤其网络购物市场的发展给B2C电子商务企业提供了一个很好的发展机遇

3、。同时,体验营销作为一种新兴的营销手段也得到越来越多的企业的重视。B2C企业可以借助体验营销的优势给消费者带来新型的购物体验,对B2C电子商务企业来说,也是有很重要的意义。本文通过研究体验营销在FCLUB聚尚网络购物平台的应用,对于国内B2C企业的品牌建设也有一定程度的借鉴意义。本文主要通过观察法,从体验营销的角度详细分析FCLUB聚尚网络购物平台使用体验营销的状况,希望也能对其他B2C电子商务的品牌建设提供一定帮助。本文在第一部分阐述了体验营销的理论,指出对于网络购物体验营销的策略;第二部分介绍了网络购物的概念及优劣势;第三部分深入分析FCLU

4、B聚尚网络购物对体验营销的应用,指出其在应用中的不足,并且给出作者的建议。关键词:体验营销;网络购物;FCLUB聚尚网 市场营销专业2011届本科毕业论文(设计)AbstractInthispaper,firstly,theexperiencemarketing,thebasictheoryofelectroniccommercearesummarized,withChinainrecentyearstherapiddevelopmentofelectronicbusinessindustry,thenetworkshoppinghasbeene

5、asiertoaccept,marketscaleisgettingbigger,especiallythedevelopmentofthenetworkshoppingmarketforB2Ce-commerceenterpriseprovidesaverygoodopportunitiesfordevelopment.Meanwhile,asanewmarketingtoolstheexperiencemarketingalsogetsmoreandmoreenterprisevalue.B2Centerprisecanusetheexper

6、iencemarketingadvantagewhichbroughttoconsumershoppingexperience,newtotheB2Ce-commerceenterprise,italsohasthevitalsignificance.ThispaperthroughtheexperiencemarketingofFCLUBgatherintheapplicationofnetworkshoppingplatformisfordomesticB2Centerprise'sbrandconstructionalsohavecerta

7、indegreeofreference.Thispapermainlythroughobservation,fromtheAngleofexperientialmarketingFCLUBgatherdetailedanalysisisnetworkshoppingplatformusingtheexperiencemarketingsituation,hopecanalsohelpotherB2Ce-commerceprovidecertainhelpbrandbuilding.Thispaperexpoundedinthefirstparto

8、fthetheoryofexperientialmarketing,pointouttheshoppingexperiencemarke

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