客户档案管理系统

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1、大连交通大学2006届专科毕业设计（论文）摘要随着时代的发展，人类已丛单纯的手工劳动过度到使用机器来完成一切。时代的发展不容许我们落在社会的后面，一切的一切都需要我们用科技来改变。信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用，使得管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。管理信息系统是一个不断发展的新型学科，企业要生存要发展，要高效率地把企业活动有机地组织起来，就必须加强企业管理。昔日的手工操作远跟不上电脑的效率。本文通过对客户档案管理系统的深入了解，以实习公司提供客户档案管理为模型，利用Java语言及Oracle数据库软件，由小组开发，运用所学知识开发了一套行之有效

2、的计算机管理客户的方案。文章介绍了客户管理信息系统的系统分析部分，包括可行性分析、业务流程分析等；系统设计部分主要介绍了系统登录设计和数据库设计，并附带了一些主要的窗口和图表。本系统界面友好，操作简单，比较实用。并遵循集中、动态和分类管理的原则，提高了客户档案管理工作的质量和效率。关键词：企业管理；管理信息系统；档案管理20大连交通大学2006届专科毕业设计（论文）目录1.引言：………………………………………………………………3第一章项目概述……………………………………………………………31.开发工具介绍……………………………………………………………31.1

3、JAVA语言介绍…………………………………………………………31.2.ORACLE简介…………………………………………………………31.3选题原则………………………………………………………………41.4客户档案管理的发展及特点……………………………………………4第二章客户档案管理系统的认识………………………………………………62.1系统开发的背景…………………………………………………………62.2系统的定义………………………………………………………………62.3工程的目标和规模…………………………………………………………6第三章系统开发的可行性分析……………

4、…………………………………73.1技术可行性………………………………………………………………73.2经济可行性……………………………………………………………73.3操作可行性………………………………………………………………7第四章系统开发的需求分析………………………………………………84.1客户档案管理系统的综合要求………………………………………………84.2系统的逻辑模型…………………………………………………………9第五章系统总体设计………………………………………………………125.1功能板块划分…………………………………………………………125.2数据库

5、设计……………………………………………………………12第六章详细设计及编码………………………………………………………156.1客户档案管理系统登陆界面……………………………………………156.2功能模块的实现………………………………………………………17谢辞……………………………………………………………………18参考文献…………………………………………………………………19附录……………………………………………………………………2020大连交通大学2006届专科毕业设计（论文）客户档案管理系统之登陆及查询模块1.引言：计算机信息管理是现代企业高效率、快节奏生

6、产的重要组成部分，传统的客户档案管理往往采用手工管理,存在工作效率低、重复劳动多、管理人员劳动强度大等弊端,不能为企业决策提供及时准确的信息，而引进计算机信息技术，用计算机对客户档案进行管理，则可以提高工作效率，进一步简化和规范办事程序，提高生产的质量，为企业带来更多的效益。本系统即针对这种情况，运用Java语言等工具开发而成，具有界面简洁，操作简单，实用性强等特点。第一章项目概述1.开发工具介绍1.1Java语言介绍Java是SunMicrosystem公司的JamesGosling开发的编程语言。它以C++为基础，但是却是一个全新的软件开发语言。Java

7、是一个简单，面象对象，分布式，解释性，强壮，安全，与系统无关，可移植，高性能，多线程和动态的语言-------这是Sun给Java的定义。Sun公司的口号就是"网络就是计算机",Java能使所有东西从桌面计算平稳的转变为基于网络的计算，它是专门为此而建立的，并显然是为了完成这个任务而来的。使用Java，我们可以相对轻松的一天编写一个有条理的网络程序。今天，Java的网络功能正在飞跃发展，不断有新的特性增加到这个有价值的基础上，JavaSoft实验室正在不断努力使Java更加完善。1.2Oracle简介Oracle公司是全球最大的信息管理软件及服务供应商，成立

8、于1977年，总部位于美国加州Redwoodshor