信息管理学第一章.ppt

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1、第一章总论2021年7月29日管理资料2021年7月29日管理资料信息的特征：1.1信息资源与信息社会客观性普遍性依附性价值性时效性可传递性可存储性可扩散性共享性可加工性增值性2021年7月29日管理资料(3)信息资源特征可共享性：无穷无尽性：对象的选择性：驾驭性：1.1信息资源与信息社会2021年7月29日管理资料3.信息技术信息技术是关于信息的产生、发送、传输、接收、变换、识别、控制等应用技术的总称。其支柱为通讯技术、计算机技术和控制技术。包括信息基础技术、信息处理技术、信息应用技术和信息安全技术等。(1)信息基础技术微电子技术:光子技术和光电技术：分子

2、电子技术：1.1信息资源与信息社会2021年7月29日管理资料(2)信息处理技术信息获取技术；信息传输技术；信息加工技术；信息控制技术(3)信息应用技术MIS技术；CIMS技术(4)信息安全技术密码技术；防火墙技术1.1信息资源与信息社会2021年7月29日管理资料4.信息社会1959年，美国哈佛大学社会学家丹尼尔·贝尔(DanielBell)开始探讨信息社会问题，并首次提出了“后工业社会”的概念。1963年，日本社会学家梅棹忠夫首次提出了“信息社会”的概念。1979年，贝尔认为“信息社会”的概念比“后工业社会”更确切。1.1信息资源与信息社会2021年7月

3、29日管理资料(1)信息社会的特征美国学者阿尔温·托夫勒(AlvinToffler)和日本学者增田米二在他们的著作《第三次浪潮》和《信息化社会》中总结了信息社会的特点：①在信息社会中，信息、知识成为重要的生产力要素②信息社会是以信息经济、知识经济为主导的经济③信息社会，劳动者的知识化成为基本要求。④科技与人文在信息、知识的作用下更加紧密地结合⑤人类生活质量不断提高，社会可持续发展。1.1信息资源与信息社会2021年7月29日管理资料(2)信息社会存在的问题信息污染：主要表现在信息虚假、垃圾、干扰、无序、缺损、过时、冗余、误导、泛滥、不健康信息犯罪：黑客攻击，

4、网上“黄赌毒”，网上诈骗，窃取信息信息侵权：知识产权，个人隐私权计算机病毒：信息侵略：1.1信息资源与信息社会2021年7月29日管理资料1.信息管理的定义信息管理是人们为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。信息管理的对象是信息资源和信息活动信息管理是管理活动的一种信息管理是一种社会规模的管理活动1.2信息管理2021年7月29日管理资料2.信息管理的特征(1)管理类型特征管理的对象主要是信息资源和信息活动信息管理贯穿于整个管理过程之中(2)时代

5、特征信息量迅速增长信息处理和传播速度更快信息处理的方法日趋复杂信息管理所涉及的领域不断扩大1.2信息管理2021年7月29日管理资料3.信息管理的分类(1)按管理层次分类宏观信息管理、中观信息管理、微观信息管理。(2)按管理性质分类信息生产管理、信息组织管理、信息系统管理、信息产业管理、信息市场管理等。(3)按应用范围分类企业信息管理、商务信息管理、政府信息管理、公共事业信息管理等。(4)按管理手段分类手工信息管理、信息技术管理、信息资源管理等。(5)按信息内容分类经济信息管理、科技信息管理、教育信息管理、军事信息管理等。1.2信息管理2021年7月29日管

6、理资料1.2信息管理1.系统原则(1)整体性原则(2)历时性原则(3)满意化原则2.整序原则(1)分类整序(2)主题整序(3)其他整序3.激活原则(1)综合激活(2)推导激活(3)联想激活4.共享原则(1)贡献原则(2)防范原则5.搜索原则(1)有意搜索(2)随意获取(3)求助搜索4、信息管理的原则2021年7月29日管理资料5、信息管理的职能美国信息资源管理学家霍顿和马钱德等人在上世纪80年代初就指出：信息资源与人力、物力和财力等自然资源一样，都是企业的重要资源，因此，应该像管理其它资源那样管理信息资源。信息管理是管理的子集，遵守管理的一般规律，就是说信息

7、管理也具有计划、组织、领导和控制四大基本职能。另一方面，由于信息、信息活动和信息资源有其自身的特点，所以信息管理的计划、组织、领导和控制等职能又具有一些特殊性和更具体的内容。1.2信息管理2021年7月29日管理资料1.2信息管理计划确定目标、制定战略和分计划以协调组织活动组织决定需要做什么、怎么做和谁去做领导指导和激励所有参与者以及解决冲突控制对活动和计划实施进行监控以确保其完成计划图1-3管理的职能体系目的协同实现组织目标2021年7月29日管理资料信息管理的计划职能信息管理的计划职能，是围绕信息的生命周期和信息活动的整个管理过程。包括信息资源计划和信息

8、系统建设计划信息管理的组织职能信息管理组织的职能包括