商学院课程大纲.doc

《商学院课程大纲.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、课程大纲一、战略管理1)行业趋势分析01.行业发展史02.行业基本格局03.未来行业发展方向04.家装后市场05.智能家装布局06.全屋软装定制家具方案2)战略规划01.当前宏观形势分析02.如何对当地市场进行调研分析03.如何对公司进行市场定位04.如何树立品牌3)组织架构设计01.职能结构02.职权结构03.层级结构04.部门结构05.管理流程1)第六代“智慧家生态”整装模式2)企业文化建设01.领导力02.团队激励03.国学经典二、人力资源1)人力资源规划01.如何规划人力发展02.如何提

2、高招聘效果03.如何降低人力成本04.如何制定内部人员培养计划2)岗位设置01.工作职责02.工作关系03.工作内容04.人员编制3)薪酬体系01.薪酬体系建设原则02.各层级薪酬结构设计03.薪酬改革4)绩效管理01.管理模式01.激励机制02.管理机制2)绩效考核指标3)行政制度二、管理制度1)店面管理制度2)各部门管理制度3)业务团队建设4)管理系统（ERP等）应用三、营销策划1)会议营销策划01.氛围布置02.会销流程03.会销快速签单系统2)促销活动策划01.活动方案设计02.活动执行

3、方案03.活动激励机制04.活动PK系统3)广告策划01.户外广告策划01.小区广告策划02.电视广告策划2)工地营销策划01.工地营销方案策划02.标准工地形象03.工地销售流程二、问题诊断1)团队建设诊断01.团队架构诊断02.团队文化诊断03.团队凝聚力诊断2)营销策略诊断01.营销方向诊断02.营销方案诊断03.营销资金诊断3)管控系统诊断01.流程诊断02.层级诊断03.架构诊断4)设计签单诊断01.流程诊断01.话术诊断02.工具诊断二、市场营销1)线下营销01.小区推广02.异业合

4、作03.商业推广2)电话营销01.电销技巧02.电销话术03.跟踪回访3)网络营销01.微信营销02.网页营销03.自媒体营销三、设计深化1)设计应用01.设计理念02.色彩搭配03.样板房设计与应用1)软装方案01.软装搭配与材质应用02.别墅豪宅室内软装设计03.色彩应用于训练04.软装摆场实操训练2)风水大师01.风水学与建筑02.家居住宅风水03.风水学在现代家居设计中的运用04.风水常用工具二、工程管理1)标准工程工艺01.泥水工程02.水电工程03.木制品工程04.家私油漆05.成品

5、保护2)工地管理01.标准施工流程02.项目管理制度01.工地口碑打造02.品质验收2)标准工艺展厅01.展厅格局构造02.展厅销售流程03.工艺展现形式3)售后服务01.标准售后服务流程02.售后转介绍03.售后服务技巧二、签单特训1)家装专业知识培训01.材料材质对比02.非环保材质的危害03.室内设计的重要性2)装企职场礼仪培训01.客户接待标准02.仪容仪表03.语言的艺术1)设计师签单培训01.快速签单系统02.压单技巧03.转单技巧04.销售工具二、资格进修1)专业资格认证进修2)通

6、用资格认证进修3)在职大学课程进修