淘宝物流的战略课件.ppt

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1、淘宝的物流战略企业物流战略概念詹姆士和道格拉斯将物流战略定义为：“一个通过提高价值和客户服务而实现竞争优势的统一、综合和集成的计划过程。该计划过程通过对物流服务的未来需求进行预测和对整个供应链的资源进行管理，导致优异的客户满意度。这种计划过程是在企业总体目标和计划的背景下进行的”。物流战略是将物流看作一个过程，通过识别物流过程的相互依赖性从而将整个物流过程的功能进行优化，并对各个物流功能进行分配。企业物流战略是指微观层面的战略，是在企业对外部物流环境和内部物流资源分析的基础上而制定的较长期的全局性重大物流发展决策，是企业针对内部物流的目标、任务和方向而制定的相对具体的部门政策和措施。企业物流战

2、略特征1.目的性;现代企业物流战略的制定和实施服务于一个明确的，那就是引导现代企业在变化的竞争环境中生存和发展；2.长期性;企业物流战略的长期性就是在环境分析和科学预测的基础上，展望未来，为现代企业谋求长期发展的目标与对策；3.系统性;现代企业物流过程并不是独立的，而是作为企业运作过程的一部分。因此，物流活动的统一化或过程化运作，都与整个企业的运作密切联系，物流战略不具有独立性。一、控制成本驱动因素。企业可以在总成本中占有重大比例的价值活动的成本驱动因素方面获得优势，可以采用有所不同、效率更高的方式来设计、生产、营销或采购。随着多品种、小批量生时代的到来，通过传统的大规模生产使得包括生产成本在

3、内的所有固定成本在更大的产量上分摊，并以此获取成本优势（生产率优势）将越来越不现实。通过对物流战略各实施要素资源的重组，不断优化企业的物流管理，缩减物流提前期，将有望使企业走上大规模定制的道路而获得更好的生产效率，并降低包括库存持有成本在内的企业物流成本。二、重构价值链通过对物流战略各实施要素资源的重组，不断优化企业的物流管理，缩减物流提前期，将有望使企业走上大规模定制的道路而获得更好的生产效率，并降低包括库存持有成本在内的企业物流成本。物流战略可增加成本优势构建有效的企业物流战略（一）实施一体化供应链物流战略一体化供应链物流战略是为了降低供应链的总成本、降低企业的库存水平、增强信息共享、改善

4、相互之间的交流，以实现供应链各节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的显著改善和提高，从而产生更大的竞争优势。因此，实施一体化供应链物流战略合作企业只要很好地解决协同和利益的分配问题，就可以共同享有这种纵向战略合作产生的协同益处。（二）寻求优质物流资源整合战略所谓优质物流资源整合战略是指同产业或不同产业的企业之间就物流管理达成协调，由几家企业联合起来共同完成物流活动、统一运营的战略部署。不同企业之间可以在运输、仓储和搬运等方面进行协调、统一管理，获得降低成本、提高运作效率，提高总体竞争优势的益处。同行业的企业实现横向协同存在的主要障碍是企业机密容易泄漏。（三）依托第三方物流服

5、务战略依托第三方物流服务战略是指将企业的部分或者全部物流活动委托给这种专业物流企业进行管理，即物流业务外包战略。提高了运输工具的利用率，节省了运力，增加了经营效率。对工商企业而言，企业物流活动外包出去可以使企业集中精力进行核心竞争业务的管理，可可以潜心生产和销售，更重要的是节约了大量的成本。企业物流战略目标企业物流战略的目标与企业战略的目标是一致的，即在保证物流服务水平的前提下实现物流成本的最低化。具体而言，可以通过以下目标的实现来达到：维持企业长期物流供应的稳定性、低成本、高效率；以企业的整体战略为目标追求与生产、销售系统良好的协调；对环境的变化为企业整体战略提供预警和功能范围内的应变力，最

6、终为企业产品赢得良好的竞争优势。淘宝网（口号：淘！我喜欢。）是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、家居用品，分类齐全，除此之外还设置了网络游戏装备交易区，网游迷们值得来看一看。淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，且，一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方

7、面所作出的努力。淘宝网的物流战略淘宝网正式推出淘宝“物流宝”平台。这是一个由淘宝网联合物流企业组成服务联盟，试图通过提供一站式电子商务物流配送外包服务，来解决目前网购商家货物配备和递送难题。淘宝网物流平台总监龚涛介绍，“物流宝”计划共包括三大块内容，分别是基于物流信息、交易消息和商家ERP系统全面打通的淘宝物流宝平台，以及淘宝物流合作伙伴体系和物流服务标准体系。C2C电子商务模式短时间内飞跃发展，