项目范围管理-试题分析.doc

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1、试题14某项目小组在定义项目的工作构成时设计了一份材料清单来代替工作分解结构(WBS)，客户在对材料清单进行评审时发现其中缺少一项会导致范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。造成这一次范围变更的主要原因是(13)。 （13） A.设计人员提出了新手段 B.客户对项目要求发生变化 C.项目外部环境发生变化 D.定义项目范围过程中发生的错误或遗漏试题14分析 造成范围变更的主要原因包括有： （1）项目外部环境发生变化，例如，政府政策的问题。 （2）项目范围的计划编制不周密详细，有一定的错误或遗漏。 （3）市场上出现了或是设计人员提出了新技术、新手段或新方案。 （4）项目实施组织本身发生变

2、化。 （5）客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。 题目中明确提到项目小组在定义项目的工作是已经设计了一份材料清单来代替WBS，而在进行范围核实时发现缺少这一项重要的需求，这说明项目小组成员在进行范围定义时可能漏掉了这个需求而引起了范围的变更。试题14参考答案 （14）D试题13在一个设计项目开始两个月后，客户要求对项目产品进行修改并在没有通知项目经理的前提下就做了这项变更。在最终测试阶段，发现测试结果与当初计划不同。这种情况主要是由于(13)。 （13） A．测试计划定义不完善 B．没有做好范围变更控制 C．质量管理计划的开发不完善 D．没有坚持沟通计划试题13分析 范围控制是监控项目

3、状态如项目的工作范围状态和产品范围状态的过程，也是控制变更的过程。控制项目范围以确保所有请求的变更和推荐的纠正行动，都要通过整体变更控制过程处理。当变更发生并且集成到其他控制过程，项目范围控制也被用来管理实际的变更。 经常把不受控制的范围变更称作为项目“范围蔓延”。 从这个题目看，范围变更并没有做好有效的变更控制，最终造成“范围蔓延”，导致测试结果与当初计划不同。试题13答案 （13）B试题12李某负责的一个信息系统项目，在与客户共同进行的质量审查中发现有一个功能模块与客户需求不一致，经过追溯后并未发现相应的变更请求，李某最终只好对该模块进行了重新设计和编码。造成此次返工的具体原因可能是(1

4、2)。 （12） A.没有进行变更管理 B.没有进行范围确认 C.没有进行需求管理 D.没有进行回归测试试题12分析 范围确认过程也称为范围核实的过程，项目范围确认包括审查项目可交付物以保证每一交付物令人满意地完成。范围确认的工具和技术有检查，包括如测量、测试和验证以确定工作和可交付物是否满足要求和产品的验收标准。检查有时被称为审查、产品评审、审计和走查。 根据题目描述，李某在进行质量审查时才发现问题，这说明没有与客户一起对项目的范围达成一致就开始工作，当在后期才发现问题时，就有可能会造成返工等现象，也就会造成项目的失败。试题12答案 （12）B试题11通常把被批准的详细的项目范围说明书和与

5、之相关的(11)作为项目的范围基准，并在整个项目的生命期内对之进行监控、核实和确认。 （11） A．产品需求 B．项目管理计划 C.WBS以及WBS字典 D．合同试题11分析 项目的工作分解结构(WBS)是管理项目范围的基础，详细描述了项目所要完成的工作。 如果准确无误地分解出WBS，并且这样的WBS得到了客户等项目干系人的认可，那么凡是出现在WBS中的工作都应该属于项目的范围，都是应该完成的。凡是没有出现在WBS中的工作，则不属于项目的范围，要想完成这样的工作，要遵循变更控制流程并需经过变更控制委员会的批准。 WBS的最低层次通常是指工作包。WBS的每一个工作包都应有唯一的标识，其标识能够

6、反映该工作包的成本等信息。WBS中包含的元素（包括工作包）细节通常在工作分解结构字典中加以描述。WBS字典是WBS的配套文档，用来描述每个WBS元素。 项目范围说明书、与之联系的WBS以及WBS字典作为项目的范围基准，在整个项目的生命期，这个范围基准被监控、核实和确认。试题11答案 （11）C试题10项目范围变更控制，包括(10)。 （10） A．一系列正规的证明文件，用于定义正规项目文件的变更步骤 B．一系列文档程序，用于实施技术和管理的指导和监督，以确定和记录项目条款的功能和物理特征、记录和报告变更、控制变更、审核条款和系统，由此来检验其与要求的一致性 C．审批项目范围变更的一系列过程，

7、包括书面文件、跟踪系统和授权变更所必须的批准级别 D．用于项目需求获取的一些措施，如果没有执行这些措施就不能被变更试题10分析 项目范围变更控制是指对有关项目范围的变更实施控制，包括审批项目范围变更的一系列过程，包括书面文件、跟踪系统和授权变更所必须的批准级别。试题10答案 （10）C试题9范围控制的目的是监控项目状态，如“项目的工作范围状态和产品范围状态”，范围控制不涉及（9） 。 （9） A．影响导致范围