管理假设的简论 .doc

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1、管理假设的简论管理假设的简论管理假设的简论管理假设的简论管理假设的简论　　摘要：管理假设是客观实践的产物，是人们从事管理实践、研究管理问题的前提。管理假设也随着社会环境、管理条件的变化而不断的修正。管理的假设包括自私性、理智性、可塑性和不信任性，我们的管理理念、管理设计、管理制度、管理方法都是建立在这样的假设之上。自私是人的天性，无私和礼仪是后天社会教育的结果，自私性是管理者看待问题、设计组织方案、制定组织制度的视角，无私和宽容是管理者处理问题需要倡导的主张；人们做出选择总是朝着有利于自己的方面做出选择；人对某事物的认知，都是通过学习和教育促使其发生变化，优秀的

2、员工总是学习和培养教育的结果；对人不信任是制定组织管理制度的前提，对人不信任的制度，也是保护组织及组织内所有人的制度。　　关键词：管理的假设管理的方法管理制度的设计管理科学　　管理假设是指管理者在实施管理中对尚未确知的事务，根据客观的正常情况或发展趋势，所做的合乎情理的判断和假定。我们的管理理念、管理设计、管理制度、管理方法都是建立在这样的假设之上。　　一、自私是人的天性。无私和礼仪是后天社会教育的结果　　一个小孩子拿着苹果礼让他人，是后天社会教育的结果，而小孩自己独自拥有才是小孩子的本性。自私是人的天性，它与生俱来。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”是社会

3、推崇的道德境界。　　从经济的角度来说，在市场经济中，由于人们追逐个人利益，常常促进社会利益的效果要比他真正想促进社会利益时所得到的效果大。一个自私的社会将会更加繁荣昌盛。从管理的角度来说，以人是自私的假设所做出任何管理决策总是比较科学可行的。　　人在受到外界刺激或伤害时，总是本能的防御自己，这是一种天性，无可厚非。然而人不是一个独立的个体，而总是生活在社会的群体之中，人的行为又带有他的社会性。当外界刺激或伤害来临时，母亲总是先保护自己的孩子，这是人的社会属性决定的，这种亲情的光辉洒遍了整个世界。　　我们更加赞美无私的人，在危难时刻奋不顾身，乃至牺牲自己而保全社会

4、财产或他人生命或财产，这种人性的光辉值得我们永远称颂。我们赞美他的光辉，但我们不能以此进行我们的管理设计与管理实践，否则我们会踏人一个管理的误区，走进一个不公的世界。　　我们承认人的自私性，因为它是我们进行管理时看待问题的角度，而不是主张人们应自私，不能把人的自私性扩大化，让自私的思想在社会中泛滥。如果每一人都自私，为了利益不择手段，这终将导致损坏自己个人的利益，因为每一个人都考虑自己的利益，而不考虑他人的利益，可能损害的是社会的利益，最终可能会形成一个矛盾四起，人人自危的社会氛围，从而也损害自己。　　我们在管理设计时应着眼于人的自私性，但在消除矛盾时却主张人们

5、无私和宽容，这样人们为利益而引起的矛盾会在人们无私和宽容中容易消除和解决。自私性是管理者看待问题、设计组织方案、制定组织制度的视角，无私和宽容是管理者处理问题需要倡导的主张。　　二、人们做出选择总是朝着有利于自己的方面做出选择　　人们在做出选择时，总是朝着有利于自己的方面做出选择，这种选择就是一种理智性选择。当人们为了获得利益必须做出取舍时，总是权衡选择对自己来说更大的利益，而把小利进行舍弃。这就是管理的理智性假设。我们的管理总是假设在此基础上。　　无论人们做出任何利益选择，总有其存在的合理性。这种利益也许是一种物质性的利益(货币性的)，也许是一种精神性的利益(

6、非货币性的)。但管理的假设总是以理智性为前提，而否定不理智性选择。例如，付出同样的劳动如果有两种报酬可供选择时，劳动者总是选择报酬较多的，而不是选择报酬较少的，这就是理智性选择。假如你在单位要找一份工作，可以得到的工作有种：可以接受一份安全巡察员的工作，也可接受一份清洁工作的工作。巡察员可以整天悠闲地围绕单位转来转去，检查哪里安全隐患，或处理安全问题。而清洁工要在黎明前起来，拿着清扫工具，清除并运送肮脏的垃圾，并在其他人正常上班期间，还得随时清除场地上人们随手丢弃的垃圾。你想做哪一种工作呢?如果工资相同的话，一般人会选择安全巡察员。在这里，人们选择是否接受某个工

7、作，工资仅仅是他考虑的许多因素之一。其工作的轻松、有趣又安全等工作，在待遇相同的情况下，总是比其工作艰苦、枯燥又危险的工作优先得到人们的选择。做管理工作不能以非理智性选择作为人判断取舍的前提。　　三、人是可塑的，人的可塑性是管理教育和训练的理论基础　　所谓可塑性是指人通过学习、教育是可以进行塑造的。人对某些事物的认知，通过学习和教育可以使其发生变化，这种心理学规律是人所共知的。这正是我们对人进行教育与培训的理论基础。其实，优秀的员工总是学习和培养教育的产物。人生下来吃奶不用学习(因为是生理需要的本能)，但用筷子吃饭就需要学习，用刀又吃饭也需要学习。人爬着走路也许

8、是自然的本能，但直立行走