打电话时谁先挂交际礼仪给了一个规范的做法.doc

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1、---------------------------------精选公文范文--------------------------打电话时谁先挂交际礼仪给了一个规范的做法　　篇一：交际礼仪练习卷　　《交际礼仪》练习卷　　一、单项选择题　　1．在日常交往中，应注意使用称呼应该（B）。　　A、就低不就高B、就高不就低C、适用D、以上都不对　　2．将刀叉呈“八”字形状摆放在餐盘上，且刀口向内，叉齿向下，代表（C）。　　A、还未开始就餐B、正在就餐C、中途休息或离开时D、就餐完毕　　3.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（C）　　A、对方先挂B、自己先挂19--------

2、--------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------　　C、地位高者先挂电话D、以上都不对4．男人外出穿西装，在国际交往中强调三一律原则是（D）。　　A、上衣、裤子、鞋子颜色统一B、衬衫、腰带、公文包颜色统一　　C、上衣、腰带、裤子颜色统一D、腰带、鞋子、公文包颜色统一　　5．出入有人控制的电梯，陪同者应（C）。　　A、后进后出B、先进先出C、后进先出D、先进后出　　6.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于。　　A、耳部B、

3、颈部C、腰部D、肩部　　7.被称为欧洲大陆之始祖的是（A）。　　A、意式菜B、俄式菜C、美式菜D、法式菜　　8.昆仲是（B）的代称。　　A、姐妹B、兄弟C、夫妻D、父母　　9．商务礼仪的首要问题是（A）19----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------　　A、尊重为本B、规范为本C、友善为本D、招待为　　10．以下不属于会议室常见摆台的是：（B）　　A、戏院式B、正方形C、课桌式D、U型　　11．会客时上座位置排列的几

4、个要点是（A）　　A、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上　　B、面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上　　C、面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上　　D、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上　　12.在没有特殊情况时，上下楼应（A）行进。　　A、靠右侧单行B、靠左侧单行C、靠右侧并排D、靠左侧并排　　13.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素：（D）19----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文-----------

5、---------------　　A、单位、部门、职务、电话B、单位、部门、地址、姓名　　C、姓名、部门、职务、电话D、单位、部门、职务、姓名　　14．职场可以交谈的内容。　　A、国家秘密B、私人问题　　C、议论同事D、合同问题　　15.穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。　　A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排扣　　16.中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有之说。　　A.“南咸、北甜、东酸、西辣”B.“南甜、北咸、东辣、西酸”　　C.“南辣、北酸、东甜、西咸”D.“南酸、北辣、东咸、西甜”19--------

6、--------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------　　17.日本的佳肴不少，最有名的是六样菜点，即生鱼片、鸡锄烧、牛排、天麸罗、寿司和日本面条。是最受日本人欢迎的快餐。　　A.鸡锄烧B.天麸罗C.寿司D.日本面条　　18.日本人很风行祝寿，而且颇有趣。日本人到了祝贺“米寿”。　　岁岁岁岁　　19.在国际交往场合，菲律宾主人常把献给客人。　　A.茉莉花B.红罂粟C.兰花D.紫罗兰　　20.现在的国际惯例是，欢迎政府首脑鸣礼炮（C）。　　响响

7、响响　　二、多项选择题　　21．（BCD）有三种情况下通常不宜使用商务礼仪，这三种场合是：　　A、初次交往B、老朋友相聚C、夫妻之间D、与少数民族交往　　22．自己家庭称（ACD）。　　A、寒舍B、府上C、舍下D、草堂19----------------精选公文范文-------------------------------------------------精选公文范文--------------------------　　23．男性的“三个三”是指（BCD）　　A、全身不能多过三种品牌；　　B、鞋