《工作分析》PPT课件.ppt

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1、第二单元人力资源管理的基础：工作分析（JobAnalysis)什么是工作分析？工作分析包含哪些内容？如何进行工作分析？工作分析在人力资源管理中的价值？3案例龙队和虎队是两只龙舟队，两只队伍进行了很长时间的训练后，开始了正式的比赛，比赛结果是龙队获胜，虎队落后于龙队1公里。看到这个结果，虎队的领导很不服气，召集大家开会分析原因，经过研究后，发现，龙队成员的组成是八个划桨员，一个掌舵员，而虎队恰恰相反，虎队的成员组成是八个掌舵员，一个划桨员，不过虎队领导并未看重这一点，而是聪明地认为，是八个掌舵员当中没有中心，没有层次。4于是，虎队领导调整了掌舵员的组织结果，其中4个位掌舵经理，

2、全面负责掌握航向，3个区域掌舵经理，分工负责自己的区域，剩下的1个位为行政后勤人员，为掌舵经理提供后勤服务，同时监督督促划船员的行为。仍然只有一个划船员。于是两队又进行了很长的训练后再次进行比赛，这次比赛的结果，不用说大家已经知道了，这次比赛结果还是龙队赢，虎队落后2公里。案例5虎队领导很恼火，比赛结束后马上召集大家开会，经过讨论，大家一直认为是划船员工作不力，予以开除，行政后勤员工作监督不力，予以处分，但是考虑他为领导服务细心周到，功过相抵，不予追究，而领导班子成员每人发一个红包，以奖励他们共同发现了根本问题。案例6有目标就有组织有组织就有结构不同结构带来不同结果这就要求我

3、们做工作分析，通过工作分析，发现组织管理中存在的结构问题，职责问题，岗位设置问题，为企业管理打下基础。案例思考：什么是工作分析？工　作分　析人员------人员条件、能力……人尽其才职务------工作环境、程序……才尽其职环境------工作技能、设备……职尽其用组织的目标9工作分析也称职位分析或岗位分析，它是对职位信息进行收集、整理、分析与综合，以确定工作岗位的目的、职责、任务，以及完成工作所需的技能、责任和知识的与方法；其主要成果是为组织内每项工作制定符合组织需要的工作说明书和工作分析报告。10职务职称职位职业职级职权职系。。。ContentsContentsConte

4、ntsContents工作分析工作分析的相关术语职位：指一定的人员所经常担任的工作内容、工作责任，是职权、任务、责任、技能的结合，是工作内容性质相同的人与事有机结合的基本单元。如：招聘管理职位、培训管理职位、绩效考核管理职位、薪酬管理职位、员工关系管理等。职位人员编制：      招聘管理师（1级1人、2级3人。。。）；      培训管理师（1级2人、2级2人。。。）；      绩效考核管理师（1级1人、2级1人。。。）；职级：指将工作内容相同，但工作的职权大小、困难程度、责任轻重、技能高低、所需资格很相近的职位划为同一职级，实行同样的管理使用与报酬；职级的设定为员

5、工释放更多能量提供了一定的弹性空间，也为同职位、不同能力、不同贡献的员工劳动报酬提供了一定的弹性空间。如：（1级、2级。。。）招聘管理（1级、2级。。。）培训管理师；（1级、2级。。。）绩效考核管理师；…………职系：是指一些工作内容性质相类似或工作领域相近的职位系列。设定职系是为了方便或简化企业进行职位归类管理。如：人力资源职系职务：是管理人员的管理职，具有一定的管理和领导职权及责任。如：人力资源经理；人力资源总监……职称：是衡量员工一定能力和任职资格的管理工作和技术工作类别的具体称号。它与职位紧密相关。如：招聘管理师；培训管理师；绩效考核管理师；薪酬管理师；员工关系管师；工

6、作分析包含哪些内容？15工作分析的内容---6W1HWhat：做什么Where：在哪里做When：何时做Why：为什么做Who：谁来做12345ForWhom：为谁做6How：如何做7工作分析的成果：工作说明书包含两部分内容：1.工作描述:具体说明某一工作的物质特点和环境特点，包括对工作岗位名称、性质、目的、任务职责、程序和内外条件等作系统描述。2.工作规范：说明从事某项工作的人员必须具备的能力。包括工作所需的技能和体能要求。职位名称：市场部经理助理上级主管：市场部经理目的：确定适当的产品系列，在保健品市场上建立紫薇卵磷脂品牌。职责：1.支持产品在不同阶段的管理工作，做出产品

7、推广计划2.支持价格管理和销售计划3.协调特殊产品要求4.交流产品信息5.负责与经销商联络，共同进行紫薇卵磷脂品牌管理某市场部经理助理的工作描述任职资格：教育：本科以上学历，具备IT行业方面的知识和**工程师证书。经历：具备3年以上相关工作经验。技能：熟悉国内先进的电源、空调、避雷、监控等项目的安装及维护。能力：具备一定的组织协调沟通管理能力，运用正式或非正式的方法，指导、辅导和培养下属；在复杂的环境中能处理好和客户的关系。权限：负责本部门的人事权及部门报销票据的初审权。某电源监控部经理工作规范职务说明