走进管理智慧树知到超星尔雅网课答案.docx

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1、走进管理2019智慧树知到超星尔雅网课答案2019智慧树知到超星尔雅网课答案大全第1章单元测试1、张瑞敏同志到海尔公司之后，只定了13条基本规定。答案：对2、约瑟夫·梅西认为，管理就是通过其他人来完成工作。答案：对3、以下哪些人属于管理者？答案：公司经理、大学校长、车间班组长4、提出管理者具有10种角色的管理学家是：答案：亨利·明茨伯格5、组织工作是管理的首要职能。答案：错第2章单元测试1、法约尔提出雇员的利益应置于企业的利益之上。答案：错2、官僚的理想组织模式体现了统一领导原则，有明确意义的等级和详细的规则与制度，以及非个人关系的组织模式。

2、答案：错3、韦伯认为管理制度有严格的规章制度、熟练的专业劳动、金字塔式的等级服从关系和明确的职权划分。答案：对4、韦伯提出的官僚制的优点体现在个人与权利相分离。答案：对5、韦伯把组织看作是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。答案：对第3章单元测试1、计划是一种协调过程，它给管理者和非管理者指明方向。答案：对2、计划可以减少重叠性和浪费性活动。答案：对3、计划设立的目标和标准不能影响控制。答案：对4、在计划过程中，往往存在一些认识上的误区，下列哪几项观点是错误的：答案：计划可以消除变化、计划会降低管理的灵活性、不准确的计划是在浪费管理者

3、的时间5、决策是计划的核心。答案：对第4章单元测试1、（）是根据企业的宗旨而提出的、企业在一定时期内要达到的预期成果。答案：目标2、没有一种单一的衡量尺度，能够有效地评价一个组织是否成功地履行了它的使命。答案：对3、当目标的困难程度不变，分派目标与参与设定目标取得近似的绩效。答案：对4、目标的作用主要包括：答案：为管理工作指明了方向、激励作用、凝聚作用、考核作用5、目标管理将组织的整体目标转化为组织单位和每个成员的目标。答案：对第5章单元测试1、西南航空公司是一家廉价航空公司。答案：对2、商场如战场，商业竞争与军事战争没有什么区别。答案：错3

4、、星巴克想让顾客从哪些方面体验咖啡魅力和咖啡文化？答案：视觉、嗅觉、触觉、听觉4、为了推动战略变革顺利展开，企业需要关注以下几个答案：沟通愿景、提升技能、配套激励、提供资源5、只有小企业才需要选择使用柔道竞争战略。答案：错第6章单元测试1、程序化决策比较适用于对全新问题的决策。答案：错2、如果情况异常紧急，一般会依靠个体决策。答案：对3、培育整合思维和创新思维面临的三个主要挑战是？答案：思维定势化、追求简单化、陷入专业化4、决策的短期效果和长期效果方向一致。答案：错5、群体结构的模式、规范和作用对群体决策有深远的影响。答案：对第7章单元测试

5、1、以下关于组织的说法中不准确的是（）答案：任意一个群体都可称为一个组织2、规模越小的企业其管理幅度也就越小。答案：错3、支持组织集权的正当理由是（）答案：维护政策的统一性与提高行政效率4、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整。()答案：按产品划分部门5、管理层次的存在是由于（）答案：管理幅度的存在6、事业部制的主要不

6、足在于()。答案：易造成事业部之间无效的内部竞争7、面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，需要（）以有效地适应环境答案：进行组织变革8、组织文化具有。（）答案：独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性9、关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（）。答案：组织文化的核心是组织精神10、关于组织文化的功能，正确的是。（）答案：组织文化具有某种程度的强制性和改造性第8章单元测试1、人力资源管理就是用的人力资源对组织结构中的职位进行的过程。答案：×2、培训需求分析通常在组织层次和个人层次两个方面进行。答案：错3、人员选拔的过程

7、中常用到的方法或手段包括：答案：申请表、测试、口头审查、评审中心4、考评的基准有：答案：管理者的个人品质特征、可考核的目标、管理的基本原理和原则5、职业生涯管理的内容包括：答案：个人自我分析、组织对员工的能力和潜力的评估、提供公平竞争的机会、提供培训第9章单元测试1、领导是领导者自己的事，与别人无关。答案：错2、权变理论认为，领导者应该维持领导风格的稳定性。答案：错3、豪斯将领导行为划分为四种类型，以下哪一种不属于这一分类：答案：温和—命令型4、在员工不大成熟的情况下，采取推销的领导方式比较有效。答案：对5、授权的真正涵义，是不去做别人能做的

8、事，而去做那些必须由自己做的事。答案：对第10章单元测试1、“三明治谈话法”实际上就是对员工或者某个人先表扬、再批评、接着再表扬的一种谈话方式。答案：对2、平日工作