xx医务科年终述职报告

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2、导猴和同志们述职如下： 一、怨主要工作完成情况 1、完榆善医疗管理组织，构建流毖畅管理体系。 　　不断调缘查科室质量管理方案，严泽格按方案实行质量控制，腿消除医疗安全隐患，将月掩检查结果全院通报，并在借下月质量检查中进行整改移。 　　2、增强依法执业罚意识，健全核心医疗规章烙制度。 　　严格贯彻执行烹医疗卫生法律、法规、医须疗制度及医疗护理操作规弟程，狠抓医疗质量管理，丝确保医疗安全;规范医疗见技术操作规程，完善各项凳医疗规章制度，修订工作替人员岗位职责。 　　3、苛倡导全面质量管理理念，包注重环节质量控制。 　　属全面落实医疗规章制度和茵技术操作常

3、规，实施医疗白质量动态过程管理，制定嚼切实可行的《医疗质量管慰理工作计划》，实施医疗张质量策划、控制、检查和尝改进活动，加强基础质量帝管理，注重环节质量控制堑，严格落实首诊负责制、柄三级医师查房制、医嘱制秽度、查对制度、完善检查思注重复查、病例讨论制度猩、会诊制度、危重患者抢攫救制度、病历书写基本规馏范、处方管理办法、技术雏准入制度、值班和交接班宅制度等医疗质量和医疗安严全核心制度，有效防范医酋疗纠纷切实保障医疗安全国。 　　4、加强医疗安全翼法律和医疗质量管理培训匿，有效防范医疗纠纷。 　贞　员工培训是医院管理的弊重要内容，是提高员工法极律意识、质

4、量意识、风险湛意识、服务意识和安全意炎识的基础工作，是员工掌厄握医疗质量管理、医疗纠瓶纷和医疗事故防范知识和昂技能的重要途径，以加强蝶年轻医师、科室质管员、戈住院总医师和进修人员系孕列培训为着眼点开展质量讶法律，强化医师业务培训兴与技术考核，狠抓对各级栈各类医务人员“三基三严舆”训练和岗位培训，注重仿内涵建设，挖潜增效，探赏索建立岗位考评机制和激盎励机制，不断增强医务人深员职业素养，端正质控心苹态，切实提高医疗质量保剧障医疗安全。 5、改进服飞务流程，提高工作效率。罗 　　加强正点手术检查，艇严格执行节假日手术制度宴，择期手术术前等待日不花超过3天，

5、努力缩短平均园住院日，提供优质便捷医挣疗服务，提高了工作效率枪。 6、合理用药规范检查绽，减轻病人负担。 　　认搞真贯彻卫生部《抗菌药物瞳使用指导原则》及自治区稀卫生厅有关规定，全面落憋实我院抗菌药物分级管理毅实施细则，因病施治，合惰理用药。实行医疗机构之敞间辅助检查相互认可制度汁，切实保证门诊及住院检秆查连贯性，增强检查项目乏针对性。 　　7、加强医话患沟通，及时处理医患纠兢纷，构建和谐医患关系。庸 　　建立健全医患沟通制樱度，制定医患沟通单，加僳强全员法律培训。教育医厉护员工牢固树立全心全意恿为人民服务观念，真诚服瞩务，尽职尽责，杜绝生、猎冷、硬

6、、顶、推等不良现民象。建立完善病人投诉处猾理制度，公布投诉电话，薪有效防范医疗纠纷并切实仰处理病人投诉，维护正常腾医疗秩序。同时总结投诉赖案例，分析投诉原因，确彝定整改措施，提高医疗质涝量，加强医患沟通，改进浴医患关系，树立良好形象畜。 　　8、强化卫生支农俩、送医下乡活动，拓宽了境医疗服务范围，提高我院孽在兴安盟地区医疗行业的菱龙头地位。 　　根据自治诫区实施“万名医师支援农饰村卫生工程”执行方案，坷成立医院卫生支农工作领证导小组，制定我院《卫生否支农工作实施方案》，稳防步开展人员培训、业务指夺导、技术推广等工作。 　锌　9、以强化项目建设为寓龙头

7、，积极协助开展新技型术新项目。 　　切实创建拷学科品牌优势，打造我院创人才优势和资源优势，增休强核心竞争力，努力实现燕我院实力增长由资源依赖弄型向能力依赖型转变。 二镇、岗位职责履行情况 　　焰(一)加强修养，全面提植高自身素质，营造医务科凿良好文化氛围。 　　自觉血学习政治理论知识，时刻来用先进的理论武装自己的崖思想和头脑，不断提高政帧治素质和业务素质，增强玉人生观世界观改造，增强谣辨别是非的能力，增强政垫治敏锐性和预见力，增强信干事创业的能力，努力做硷到政治上清醒，理论上成赶熟，信念上坚定，实践上娱自觉。 　　通过学习，深剪化了对“三个代表”重要

8、证思想和“二次创业指导纲阅要”的理解，能把自己的碳前途和理想与医院的发展诱结合起来，明确了当前和姨今后的学习