中小企业绩效管理与激励机制的实证研究

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1、中小企业绩效管理与激励机制的实证研究——以A公司为例目录目录1摘要3引言41简析中小企业绩效管理现状41.1中小企业的特点41.2中小企业绩效管理现状51.3影响员工工作绩效的因素分析72解决中小企业绩效管理问题的对策82.1更新管理者和员工的观念82.2建立科学完善的绩效管理体系82.3建立优秀的企业文化92.4建立健全良好的绩效反馈机制营造良好的沟通氛围93A公司绩效管理现状的调查分析103.1A公司简介103.2A公司人力资源绩效管理存在的问题103.2.1缺乏战略一致性103.2.2绩效管理体系不系统113.2.3公司绩效考评指标不科学113

2、.2.4考核结果运用不合理113.2.5绩效考评流于形式114A公司绩效管理体系的设计124.1通过培训加强员工的绩效理念124.2制订公司发展战略规划124.3制定合理有效的绩效计划124.3.1依据企业战略目标制定完善的绩效计划124.3.2对员工的绩效计划进行审核134.3.3通过沟通使管理者和员工就绩效计划达成共识134.3.4制定合理的绩效考核方案和考核标准144.3.5管理者协助员工制定具体计划并签订绩效协议144.4落实计划中不间断地沟通辅导144.5制定完善的绩效评估系统14174.6合理有效运用评估结果144.7改善A公司绩效管理的

3、几点建议155结论15致谢16参考文献1617摘要随着全球经济一体化的不断深化和我国产业结构的调整，中小企业间的竞争越来越激烈，越来越多的中小企业开始认识到绩效管理对企业的重要性。但是，如何有效地进行绩效管理，不仅有利于促进组织的发展和企业绩效的提高，也有助于挖掘和提高员工的潜力，实现企业目标与个人发展的平衡，进而提升企业的核心竞争力，使中小企业在激烈的市场竞争中求得生存和可持续发展。本文以文献研究和实证分析相结合的方法，以A公司为实例，对中小企业的绩效管理和激励机制进行了调查研究。通过对公司战略和各部门绩效管理问题进行系统调研，考察其现行绩效管理体

4、系的运行情况，综合分析其绩效管理体系存在的问题，并针对这些问题，给出了A公司绩效管理体系的设计思路和注意的问题。关键词：中小企业；绩效考核；绩效管理；人力资源17引言我国“十二五”规划把中小企业的发展提高到国家经济发展的重要地位，截至去年，我国中小企业数量已超过1100万户，个体工商户超过3400万个，占企业总数的９９％，提供了全国约八成的就业机会，已成为经济发展的重要推动力量。然而，绩效管理却是中小企业人力资源管理中存在的重点和难点问题。成功的绩效管理体系，既可以帮助企业实现整体发展目标，又能够不断提升员工的个人能力和工作绩效，使企业持续长期保持活

5、力和竞争力，创造更好的绩效。相反失败的绩效管理体系，不仅难以达到企业目标，而且还会对企业管理产生制约作用，阻碍企业总体目标的实现。本文是基于一般理论基础上的实证性分析，运用绩效管理理论和工具，进行实践研究设计，并以A公司为具体案例进行研究，结合公司实际情况，提出此次公司绩效管理设计研究的具体思路和方法，建立一套切实可行的绩效管理体系。旨在为中小企业的人力资源绩效管理提供一定的理论指导和参考。1简析中小企业绩效管理现状可以说绩效管理是企业人力资源管理的中枢，研究如何做好绩效管理，是促进组织的发展、提高企业绩效、挖掘员工潜力和提高员工能力的重要途径，通过

6、有效的绩效管理可以将个人目标与企业战略相结合，实现企业目标与个人发展的平衡，提高员工的进取意识和企业的核心竞争力，实现企业可持续发展。随着国家产业升级和结构调整，市场竞争更加激烈，如何提高绩效管理水平已经成为中小企业迫在眉睫的任务。1.1中小企业的特点各个国家在不同的经济阶段、不同的行业对中小企业的定义并没有一个统一的标准，主要是在经营规模，资产规模等方面相对较小的企业，与大企业相比，中小企业具有众多自身的特征：一是规模较小，中小企业一般资本存量小、融资难度大，后续发展能力不足，所以企业发展壮大速度缓慢，生产规模相对较小。二是数量大，分布广，按照我国

7、对中小企业的定义，年营业额小于五个亿的都属于中小企业，所以说中小企业的数量在我国企业当中占据了相当大的比重。在分布上,中小企业遍布东部、中部、西部，特别是西部大开发以来西部崛起了大量的中小企业。17三是主要集中在劳动密集型产业，由于中小企业大部分是在经济转轨期间发展起来的，整体在科技和技术能力上相对薄弱，所以中小企业主要集中在加工、制造等劳动密集型行业。1.2中小企业绩效管理现状绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到持续提升个人、部门和组织的绩效的目的而共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。从绩

8、效管理的概念上我们可以看出，绩效管理是一个管理者和员工保持双向沟通的过程，这个过程通常被看作一个循环，这个循