2018年电大专科考试《市场营销学》案例分析和简答题汇编附案

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1、2018年电大专科考试《市场营销学》案例分析和简答题汇编附案案例分析:1.“泰乐诺中毒事件”给强生公司构成了营销环境威胁。答：面对威胁，强生公司采取了对抗策略，不惜耗资查明事件真相，通过做广告宣传、赠送促销等活动，扭转性、刺激性、开发性、恢复性等策略并举，解除了购买者的疑虑，重新赢得了市场，摆脱了困境。2）强生公司处理这件的成功经验，给我们的启示是：这充分说明企业生存与发展与市场营销环境密切相关。企业一旦碰到营销环境威胁，不能乱了陈脚，而且是要冷静地分析市场营销环境，找准问题，有的放矢地采取恰当的策

2、略，转危为安。2.菲利普·莫里斯公司的市场策略1、这一收购行为表明菲力浦·莫里斯公司面对环境威胁采取了（C、转移策略）2、菲利浦·莫里斯公司面临的主要环境威胁来自于（A、技术环境B、政策法律环境）3、菲利浦·莫里斯公司收购米勒公司的行为属于（C、多角化发展）4、菲利浦·莫里斯公司产生上述行为的首要动机是（D、降低经营风险）3.格兰仕微波炉市场竞争状况请根据以上资料回答下列问题：（1）国内微波炉市场的竞争状况属于（D、寡头竞争）（2）在国内微波炉市场上，格兰仕的市场竞争地位属于（A、市场领先者）（3）

3、为了保护国内市场占有率，格兰仕所采取的防御性策略类型是（B、先发防御）（4）在微波炉市场上，格兰仕的主要竞争对手的市场反应行为类型是（C、强烈反应型）（5）企业进行价格竞争的条件是什么？价格竞争的特点是什么？答：企业进行价格竞争的条件是成本的降低。价格竞争是生产经营同种商品的企业为获取超额利润而进行的竞争。竞争的法宝是以最低的价格占领最大的市场份额。（6）一般情况下，市场领先者扩大市场需求量的途径有哪些？答：市场领先者可采取的扩大市场需求量的途径有：发现新的使用者；开辟产品的新用途；增加产品的使用量

4、。4.啤酒企业的竞争战略1、98年前雪津企业的经营指导思想是（B、生产观念）2、雪津企业采用的这种定价策略，其适用条件是（A、技术开发能力处于领先水平B、拥有融合冰啤和纯生两大高科技含量的新品D、啤酒口感的稳定性与一致性）3、从案例看银麦采用的促销策略是（D、营业推广）4、由案例可知银麦所采用的品牌决策包括（ACDEA、多品牌决策C、品牌化决策D、品牌使用者决策E、品牌名称决策）5.啤酒“三强”的营销策略1、金星厂的衰落可以看做是由于（BCDB、质量管理上的无力C、联营战略上的失误D、企业领导能力方

5、面的不足）造成的。2、北原厂奉行的是（C、集中性营销策略）3、北原针对其产品的特点，定价时一般会采用（C、满意定价）4、燕泽厂所奉行的是（A、无差异性营销策略）6.云南白药的创可贴差异化定位1、在云南白药进入创可贴市场前，面对强大的强生公司，大多数企业采用的竞争策略是（C、跟随策略）。2、由案例可知，运用上述策略的企业在市场竞争中采用的主要竞争手段是（B价格竞争）3、云南白药创可贴提出的“含药”概念，从产品整体概念来理解，应属于产品整体概念的（A、核心产品）层次。4、从案例中可知，云南白药创可贴的成

6、功原因是（A、准确的市场定位B、差异化的产品策略C、有效的市场细分）从市场营销组合角度看，该厂在开拓国际市场方面采取了哪些措施？2）从公司发展看，该厂还应做哪些开拓？答：（1）：根据案例内容，从市场营销组合的角度看，南海物资总公司进占国际市场的主要措施如下：第一、以产品本土化优势开拓市场。充分利用当地资源，生产适需对路的产品。第二、实行低价市场战略，击退竞争对手。由于产品本土化，降低了生产成本和运输成本，每只箱价格仅为同箱的1/6，提高了竞争力。第三、在多种媒本上开展广告促销活动，吓走投资者。如在报

7、纸上、电视上突出低价产品优势的销售广告。第四、采取市场开拓战略把产品远销到日本。第五、采取多角化经营战略，生产鱼片、鱼粉等产品。（2）：该企业要继续发展要做好以下开拓工作：①扩大规模，兼并联合。该企业规模不大，难以经得起市场竞争的冲击。要通过联合兼并或股份等方式，实行资产从组，优化资源配置。以原产品为基础，多角化经营，如渔产品的深加工、渔具等。②提高技术含量。技术进步是不以人们的意志为转移的，且用于泡沫的生产技术、原料、工艺以及相关产品都在不断地发生变化。企业要审时度势，提高泡沫箱的技术含量。③向周

8、边及海外其它国家扩展市场。1.营销战略的基本特色是什么？你对该公司的发展还有哪些建议?答：根据案例内容，该总公司进占缅甸市场的战略特色主要表现以下几个方面：第一、以产品本土化优势开拓市场。缅甸用于鱼类产品包装的泡沫箱主要来自泰国、新加坡等，运输成本高，价格高于中国市场的6倍。第二、实行低价市场战略，击退竞争对手。如每只箱仅13元人民币。第三、在多种媒体上开展广告造势活动，吓走投资者。如在报纸上、电视上突出低价产品优势的销售广告。第四、采取市场开拓战略把产品远销到日本。