惶者生存—企业危机管理智慧 答案

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1、课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！窗体顶端单选题正确1.“如果我们的政府或者企业漠视了300个问题，那么它就可能会形成一次风险，而如果漠视了30个风险，它可能就会形成一次严重的危机。”这句话是危机管理大师（）说的。（）1. A 茨伯格2. B 汤姆彼得斯3. C 艾学校4. D 海因里西教授正确2.企业危机管理的核心元素是：（）1. A 危机管理人才观的建立2. B 企业价值观（愿景）与文化3. C 危机管理远景观的建立4. D 危机管理财务观的建立正确3.创立了一个危机晴雨表的美国危机管理学学者是：（）1. A 史蒂文·芬克2. B 林顿·拉鲁什1

2、. C 科利丘科夫2. D 费雪正确4.最高的危机管理是：（）1. A 经常假设预见最恶性事态的发生，防止和避免该事态发生2. B 在制定政策时候要悲观，实施对策的时候要乐观3. C 事先预防活动4. D 平时配备专门的危机管理责任者错误5.平面媒体包括：（）1. A 手机2. B 电影3. C 文字4. D 书籍正确6.企业或者政府进入高端管理的一个最重要的基础工作是：（）1. A 资金投入2. B 风险投资3. C 市场培育1. D 危机管理正确7.在世界500强中，中国企业排名第一的是：（）1. A 中国工商行2. B 中国农行3. C 中国石油4. D 中国石化正确8.核心价值

3、观就是：（）1. A 企业的商务理念2. B 企业经营理念3. C 企业价值观4. D 企业文化正确9.把整个企业文化比喻成一朵美丽的荷花的是：（）1. A 比尔盖茨2. B 张瑞敏3. C 牛根生4. D 施恩正确10.没有自己的核心竞争力，没有自己的品牌的企业只是一个：（）1. A 发展型的企业2. B 制造型的企业3. C 公益型的企业4. D 生产型的企业正确11.建立危机领导力的前沿工作的第一个重要步骤就是要：（）1. A 建立一个良好的新闻团队2. B 建立一个良好的营销队伍3. C 建立一个良好的新闻发言人制度4. D 建立一个良好的研发团队正确12.现代企业的困惑点在：

4、（）1. A 工资2. B 制度3. C 管理4. D 岗位正确13.对紧急事件防范的政策制定要有一个：（）1. A 平常心态2. B 积极心态3. C 稳健心态4. D 末日管理的心态正确14.危机处理是一个永不停止的循环过程。在这个过程中，我们首先要做的是：（）1. A 整章建制2. B 规范管理3. C 市场调研4. D 研究与分析正确15.属于网络媒体的是：（）1. A 有线电视2. B 手机3. C 计算机4. D 广播电台窗体底端下面是赠送的励志文档需要的朋友可以好好欣赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！不想穷，就好好读懂这些话！一言惊醒梦中人！     1、成功

5、的人，就是那种能用别人扔向他的石头来铺设路基的人。　　2、批评你的人是你今天的敌人，明天的朋友；吹捧你的人是你今天的朋友，明天的敌人。 　　3、Nothingisimpossible、只要选择了目标，不要再想太远，每天脚踏实地，风雨兼程。生命不息，战斗不止。 　　4、你和你的朋友会一起在将来打造一个可能很辉煌的事业。很好听是吗？记住，你们都要努力。      5、后悔是一种耗费精神的情绪，后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以不要后悔。 　　6、别怕丢人，追求丢人是一种成功的尝试，至于为此笑话你的人，你可以把他们从你将来人生对手的名单中排除了，你也要为每一位上台唱歌的人鼓掌。 

6、　　7、人生在世，需要不断地为心灵除尘，自省、自责、自悟、自重……。 　　8、永远不要对可能是坏事的事好奇，否则可能要了你的命。永远不要在痛苦的时候做决定，否则你以后一定会后悔。 　　9、别为你自己和别人下定论，你所看到听到的可能只是一面。 　　10、如果周围有人嫉妒你，那么你可以把他从你的竞争者之列排除了。 　　11、很多事情别人通知你了，要说谢谢，没有通知你，不要责怪，因为那些事你其实应该自己弄清楚。 　　12、一个人最大的痛苦，莫过于被圈在自己设定的圈子里出不来。就像一只蚕，丝吐的越多，对自己捆绑得越紧，直到最后完全把自己包上，想出也出不来。 　　13、善良是一种智慧，是一种远见

7、，一种自信，一种精神力量，是一种文化，一种快乐。 　　14、一个人的脚步再大，也永远无法丈量完脚下的道路。人生有限，道路无限，要想在有限的生命中多走一程，就时刻别停下脚步，别浪费分秒时间。 　　15、遇到再大困难的时候，不要惊慌，千万要学会冷静；不要去想着求别人，以前有家人帮你，现在需要你一个人面对挑战，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌。 　　16、学会说谢谢，但谢谢并不是随便敷衍，是对别人帮助的肯定和回报；更要学会说对不起，但对不起不是借口，是