龙湖集团信息化及项目计划管理体系

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1、龙湖的信息化及项目计划管理体系龙湖组织架构龙湖的信息化龙湖地产简介项目计划管理体系龙湖组织架构龙湖的信息化龙湖地产简介项目计划管理体系龙湖地产简介龙湖地产于1995年6月成立于重庆，目前龙湖集团总部设在北京，目前下辖重庆、成都、北京、上海和西安五个地区公司，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业管理三大板块，现有员工3000多人。2007年龙湖集团销售突破100亿元。龙湖凭借一贯的创新精神及专业开发优势，以其准确的市场定位、超前的规划设计以及优质的物业管理，在业内树立了良好的企业品牌形象。在2003年、2006年两次获得“全国住宅用户满意度调查”第一名。截

2、至2007年底，龙湖集团累计交房面积318万平方米、已销售待交房面积140万平方米、在建面积370万平方米、规划面积191万平方米。开发的项目重庆地区：龙湖花园、水晶郦城、紫都城、香樟林、篮湖郡、弗莱明戈、江与城、春森彼岸、郦江、悠山郡、睿城……成都地区：晶篮半岛、翠微轻波、三千里、长桥郡、世纪大道北京地区：滟澜山、香醍漫步、颐和原著、花盛香醍、蔚蓝香醍、唐宁ONE西安地区：曲江盛景、盛唐天街、水岸上东上海地区：上海滟澜山、上海香醍漫步、嘉定远香湖项目龙湖企业文化使命：为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中，成为卓越的企业并创造机会。核心价值

3、观：追求卓越　人文精神　研究精神　信任/共赢　企业家精神经营管理原则：长期利益原则客户至上原则团队原则员工成长原则同路人原则精英原则科学决策原则改进创新原则简单直接原则先外后内原则龙湖组织架构龙湖的信息化龙湖地产简介项目计划管理体系龙湖组织架构集团总部地区公司龙湖组织架构龙湖的信息化龙湖地产简介项目计划管理体系信息化方针1、风险管理和内部控制控制集团化后企业经营上风险管理和内部控制，如通过合同、付款审批、成本核算、集中的销售管理等等。2、业务标准化加强企业基础业务的规范化、标准化、制度化、流程化。3、提高工作效率信息的高效、快捷传递，提高员工工作效率。流程

4、的简化和优化。4、企业信息资源整合利用。建立企业的核心信息资源库,并不断完善、整合、优化、利用。信息化战略规划用户体验上各系统集成一体通过门户系统实现与协同办公系统、运营管理系统、客户关系管理系统、项目进度管理和人力资源管理系统单点登录集成。通过门户系统的标准的待办、新闻接口集成龙湖集团所有业务系统的待办事宜和新闻，所有系统的待办和新闻统一在门户中展现。直接链接明源各业务系统直接链接《KOA知识管理系统》龙湖的企业门户成本管理主业务流程框图动态成本龙湖组织架构龙湖的信息化龙湖地产简介项目计划管理体系管理部门(机构)职能龙湖PMO体系集团、地区公司、项目的在

5、运营管理方面职能定位集团地区公司运营中心PMO制度制定知识管理和资源共享集团关键节点管控一级进度计划管控阶段性成果管控项目预案的审核与控制项目进度计划的审核与控制项目目标成本的审核与控制项目质量与阶段性成果的审核与控制项目投资收益监控与应对项目项目团队负责项目计划的执行和反馈负责上下游及平级的工作评价。龙湖PMO体系：PMO定位、架构、主要运作形式PMO：ProjectManagementOffice项目管理办公室PMO定位：地区公司项目运营决策机构PMO架构：PMO最高负责人(地区公司总经理)+地区公司运营专员+业务职能负责人PMO运作形式：PMO会议逐

6、步向强矩阵管理过渡龙湖项目进度计划管理体系：——项目进度计划的分级编号分级/计划类别相关阐述1集团关键节点计划集团层面能各项目的管控计划，每个项目共有17个关键节点其中7个关键节点属集团决策层特别关注的节点，须集团总经理审批生效2项目一级计划地区公司层面对各项目的管控计划，由集团统一定义指导性模板(别墅、花园洋房、高层、商业)允许各项目在指导性模板基础上增加工作项（或工作包），不允许减少工作项（或工作包）3项目二级计划一级计划分解到地区公司各职能模板所负责的项目计划，由地区公司自定义指导性模板并报集团备案4项目三级计划二级计划分解到个人或小组所负责的项目计

7、划，暂不定义统一模板项目计划：新项目取得土地中标通知书后7-14个工作日内，地区公司须以PMO项目启动会方式编制完成集团关键点计划及项目一、二级计划，形成“项目计划”。龙湖项目进度计划管理体系：——项目进度计划主要责任人(责任角色)及职责编制人：负责组织计划的编制；执行责任人：执行计划并对计划负责；回顾人：定期回顾计划的执行情况；复核人：检查或抽查计划执行情况，复核回顾人的上报信息；调整申请人：在计划实施过程中，在影响到集团关键节点的情况下按流程提出调整申请；审核人：对计划的编制及调整进行审核；批准人：批准计划的执行和调整。计划类别编制人执行责任人顾人复核

8、人调整申请人审核人批准人集团关键节点项目负责人区域总经理地区公司计