xx年银行年终工作总结.doc

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1、XX年银行年终工作总结　　今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关心支持下，我行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。 　　跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，呈现出超常规的发展态势。 　　(1)各项存款快速增长。到年末，窑全行各项人民币存款余额宅85亿元，比年初增加6秃亿，同比增加万元，增长链了%。。其中，人民币对摹公存款增加

2、亿元、人民币迅储蓄增加3亿元、人民币玛同业存款增加亿元;外汇挖存款增加1000万美元怖。全年日均比去年日均增光亿;外币对公存款增加成臆为我行存款增长的一个重细要来源，同业存款和储蓄拯存款也大幅增加，存款增韵长速度创历史新高。 　　绪(2)贷款规模增加，结小构不断优化。年末，各项嗣贷款余额47亿元，比年唉初增加3亿，主要增投于归优良客户和按揭、消费贷露款等低风险贷款;如pt傈a、投总、钨业、众达、唁海沧大道等大项目;信贷府资产总体上仍保持较高质隔量，不良贷款占比低于%惠，尤其是今年第一季度、茄第二季度不良贷款余额都蹭比去

3、年下降;但从存量上梯分析，呆滞贷款有所增加料;表内收息率预计达10拇0%以上，综合收息率预巨计达97%，收息水平居杨全辖前列。 　　(3)中熙间业务大幅度增长。今年紊我行国际结算和结售汇总助量稳居全辖第二位，已逼邯近第一位。预计全年将完捡成国际结算量亿美元、结壕售汇约1亿美元。外汇业巨务收手续费收入有较大的产增长，预计可达350万支，相当于我利润的20%榴左右。银行承兑汇票业务绪和票据贴现业务也有大幅题增长，成为另一个新的利炼润来源。 　　(4)经营瞩利润成倍增加。201*樊年，我行实现利润总额达诛亿元(含结售汇收入)

4、，烟其中人民币利润约为77赏00万，外汇利润约为4祷50万美元，结售汇手续呸费收入约为350万元。滩人均利润达25万元。同疏过去几年的创利水平相比贞，今年我行的利润水平实兆现了跨跃式的发展。 　　蹭(一)细分市场，准确定嘱位，抓住重点，积极营销腻批发业务。200*年，返我行将对公市场细分为“拈五个一”，即一个港口、疟一条大道、一个房地产、皋一批项目及一个信托公司扰。明确了目标定位后，我庇们建立了一套反应灵敏、卿决策快速、攻关有力、服胁务到位的市场营销机制，男创造性地开展工作，全方嗅位拓展市场。具体做法有脑：提升经营层次

5、，对规模铱大、要求高的重点优良客朽户将责任主体提升到业务苍部，1000万美元以上旭的项目直接由行长负责攻浓关和谈判;组建强有力的撕攻关小组，把全行攻关能俗力较强的人员集中起来组姜成强力攻关小组，对不同芽特点的企业选择合适的人薪员进行组合，集团作战，蚀上下联动，精兵攻坚。突梢出竞争优势,抓住我行深瑰入推行企业文化建设的契珊机，在服务上大做文章，燕以优质的服务吸引客户，痒大力营销总分行推出的新兄业务品种，为客户提供一酞揽子服务方案，争取在服晨务的深度和广度上优于他写行;行领导以身作则，带白头攻关，保证至少一半的寅时间用于走

6、访客户，重点鱼客户坚持每月拜访一次，桐重视改善和提高银企关系年。通过不懈的努力，今年鸣我行新争取了一批有价值备上档次的客户，如德彦纸舌业、金桐化学、丰龙水产辗、厦信国托、海沧医院等陕重点客户，同时还储备了抨飞腾、珍珠湾、出口加工龄区、国际货柜等一批有潜划力的项目，为我行今后两尧三年的业务迅速发展打下衙了坚实的基础。 　　(二拢)坚持品种创新和服务创乾新，多方位发展零售业务雅。今年我行抓住代客理财误资金归集、农电改造代缴渗费、推行vip服务等重笨点工作，抓好本外币储蓄皆存款攻坚战，以争取有价例值的私人客户为重点，大扼力营

7、销零售业务。一是开村展规范化服务流程演练，代提高服务水平，为储户提巾供标准化的服务;二是加哎大吸收理财资金力度，抓隅住理财资金主要靠努力的汾特点，全行动员，针对周橇边的商户、村户和老客户吏，有效地吸收理财资金。功三是对海沧炒股大户进行畅摸底，动态跟踪，吸收股鸭市回流资金。四是推出了镜私人业务vip服务方案窟，开设vip优先通道，不建立vip客户档案，实磁施差别式服务，为有价值薛的私人大客户提供一揽子阴理财服务方案;五是加大灶宣传力度，借农网改造东击风，开展“走进千家万户待活动”，历时一个月，各帛网点积极参与，以农电改犀

8、造缴费一卡通为宣传重点卸，以电影下乡和业务宣传院为媒介，全行总动员，走帝进城乡的每一个角落，加椰大我行对农村业务市场的无渗透力度，宣传了我行的矮业务，提高了我行的社会江知名度。通过一系列富有叫成效的工作，至年末，我蛰行各项储蓄余额约为亿元嘿，约比年初增加亿元，完也成分行下达的任务，增幅肢为历年来的最高水平。 　惟　(三)加大贷款营