申报优秀qc小组成果和优质工程要求

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1、申报优秀QC小组成果和优质工程要求-----四公司质量管理部-----一、QC小组活动成果申报要求在项目开工后，要选择课题开展QC小组活动，活动结束后，上报活动成果，所以，借此机会给大家作个提示，知道该怎样去做。质量管理小组也称QC小组，它是在生产或工作岗位上从事各种工作的职工，围绕企业的质量方针目标和现场存在的问题，运用质量管理的理论和方法，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的而组织起来，并开展活动的小组。它是群众性的质量管理活动组织。工程开工后，首先针对工程特点组建QC小组，经项目领导批准后，报公司质量管理部登记备案。待公司质

2、量管理部同意后，小组可按课题活动进行管理。小组人数一般3~10人，按照PDCA循环开展活动，开展活动时需要技术和资金，项目领导应给予提供便利。对于半年没有活动，一年没有成果的小组，应自动解散或由上级实行一次性注销。QC小组活动程序图（见下图）198、检查效果10、总结和今后打算9、制订巩固措施达到目标？7、按对策实施6、制订对策4、分析原因5、确定主要原因3、设定目标1、选择课题2、现状调查PDC否是AQC小组活动程序图19QC小组活动的开展平时要有记录，活动结束后成果要及时整理上报公司主管部门，各项目部每年要有成果上报，不能等到年终时再报。成

3、果内容有详实，切忌空洞或写成技术总结。应注意以下事项：（一）、成果题目应简洁、明了应去除“运用PDCA循环”、“运用全面质量管理”等提法，尽量避免课题名称的抽象化、口号化，应使课题名称一目了然，如“提高预制梁优良率”，“提高砼验收一次合格率”等，简洁，明了。（二）、选题根据QC小组活动课题的特点，活动内容。可将小组活动课题分为“现场型”、“服务行”、“攻关型”、“管理型”及“创新型”等五种类型。1、选题：理由要充分，课题名称要简洁明确地直接针对所存在的问题。2、注意事项：课题宜小不宜大，选解决具体问题的课题。3、选题中常出现的错误：（1）课题名

4、称抽象化(达标、升级、创奖、服务行业满意率)例：强化质量管理，创建名牌工程、鼓足干劲、力争上游、勇夺全国最佳‥（2）把所采用的对策冠以课题名称（手段加目的）例：加装闭锁装置，提高电压监测能力；提供特殊服务，提高顾客满意率；避免小间隔，杜绝危险接近。（3）选题理由太多（要抓住关键，切中要害）。（三）、现状调查现状调查要明确数据充分，并通过分析已明确问题的症结所在；选题目标设定不要过多，并有量化的目标值和有一定的依据。1、目的：找出问题的症结，为确定目标值提供依据2、现状调查应做到：a、用数据说话b、收集数据要有客观性，防止只收集对自己有利的数据。

5、c、收集数据要有可比性，改进后能反映出变化程度。d、收集数据的时间要有约束，要收集最近时间的数据。3、对现状数据要进行分析、整理、分类，要在现场观察、跟踪，掌握第一手资料。4、现状调查常使用的方法：简易图表、排列图。5、不使用现状调查的情况：（1）指令性课题：指令性课题目标明确，要进行可行性分析，根据目标要求，通过数据的排列分析来确定能否实现目标。分析手法类同于现状调查。19（2）攻关型课题：攻关型课题，研制新产品，前人从未做过，无现状可调查。6、示例混凝土弧型梁质量缺陷调查表序号项目检查点数质量问题出现频数（点）累计频数质量问题出现频率（％）

6、累积频率（％）1弧型梁截面尺寸不准确500313148482混凝土漏浆225334823混凝土表面不平整、错台76011934混凝土裂缝3635985其他2652100合计65100制表人：张世海制表时间：2005年05月18日根据上述调查表，做出了如下质量问题排列图混凝土弧型梁质量缺陷排列图制图人：刘伟制图时间：2005年05月20日19从排列图中，我们看出弧型梁截面尺寸不准确和混凝土漏浆是造成混凝土弧型梁施工质量问题的主要因素，因此，我们小组本次活动将其作为主攻方向。（四）、确定目标1、确定目标要有根据确定的目标一定要具备小组成员经过努力可

7、以实现的可行性依据，不能靠推测和预估，更不能豪言壮语、口号式的内容作为制定目标的依据，应说明制定目标的依据，能用事实、数据说明。如目前国内同行业先进水平达到什么程度，而我们在设备条件、人员条件、原材料等方面都一样，所以我们也要达到这个水平；上级对我们的考核指标，必须达到；顾客提出的要求，否则不能占领市场等。2、目标设定应注意量化目标不要设定过多，通常以一个为宜，最多不要超过二个，以免将问题复杂化。同时要注意量化，尽量用数据表达目标值，没有量化的目标，在对策实施后就无法证明是否已实现目标。如：湿接头的裂缝发生比例控制在20%以下；海水泥浆综合合格

8、率95%以上。3、确定目标后要对目标进行可行性分析对于指令性的课题，如业主、上级等指令工程质量达到的要求，由于课题和目标都是指令性的，就不需先进行现状